{"id":2781,"date":"2021-10-22T12:43:00","date_gmt":"2021-10-22T15:43:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/politicaspublicas\/?p=2781"},"modified":"2023-02-02T12:45:19","modified_gmt":"2023-02-02T15:45:19","slug":"623-milhoes-de-brasileiros-possuem-compras-parceladas-aponta-cndl-spc-brasil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/politicaspublicas\/623-milhoes-de-brasileiros-possuem-compras-parceladas-aponta-cndl-spc-brasil\/","title":{"rendered":"62,3 milh\u00f5es de brasileiros possuem compras parceladas, aponta CNDL\/SPC Brasil"},"content":{"rendered":"\n

Cart\u00e3o de cr\u00e9dito foi a principal modalidade de cr\u00e9dito utilizada nos \u00faltimos 12 meses. <\/em>52% admitem que n\u00e3o fazem controle dos gastos de compras parceladas.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

O cr\u00e9dito e o parcelamento podem ser grandes aliados dos consumidores. Por meio do cr\u00e9dito, \u00e9 poss\u00edvel antecipar a compra de bens que, de outro modo, s\u00f3 seriam conquistados depois de longo tempo de poupan\u00e7a. Por outro lado, ele cobra um pre\u00e7o: a taxa de juros. Dividir o valor de uma compra em v\u00e1rias presta\u00e7\u00f5es \u00e9 um h\u00e1bito comum do consumidor brasileiro, mas \u00e9 preciso ter cuidado para que o uso do cr\u00e9dito n\u00e3o se transforme em uma armadilha para o bolso.<\/p>\n\n\n\n

Levantamento realizado pela Confedera\u00e7\u00e3o Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Servi\u00e7o de Prote\u00e7\u00e3o ao Cr\u00e9dito (SPC Brasil), em parceria com o Sebrae, aponta que 39% dos consumidores entrevistados tinham presta\u00e7\u00f5es de compras no cart\u00e3o de cr\u00e9dito, cart\u00e3o de lojas, credi\u00e1rio ou cheque pr\u00e9-datado a pagar no m\u00eas anterior \u00e0 pesquisa, resultando na estimativa de 62,3 milh\u00f5es de brasileiros com contas parceladas. Os resultados mostram que o percentual de consumidores que recorreram ao cart\u00e3o de cr\u00e9dito no ano anterior ao estudo foi de 75%.<\/p>\n\n\n\n

A pesquisa tamb\u00e9m indica que no m\u00eas anterior \u00e0 coleta de dados, 14% pagaram ao menos uma parcela de empr\u00e9stimo, sendo que o n\u00famero m\u00e9dio de presta\u00e7\u00f5es pagas foi de 2,5. Al\u00e9m desses, 70% relatam que n\u00e3o tiveram parcelas vencendo naquele m\u00eas e 16% dizem n\u00e3o se lembrar. Com rela\u00e7\u00e3o aos financiamentos, os n\u00fameros s\u00e3o parecidos: 71% n\u00e3o tiveram parcelas e 13% tiveram ao menos uma, enquanto 16% n\u00e3o souberam informar.<\/p>\n\n\n\n

A forma preferida de parcelar compras da maioria dos entrevistados \u00e9 atrav\u00e9s do cart\u00e3o de cr\u00e9dito, citado por 71%. Em seguida, aparecem o credi\u00e1rio (6%) e o cart\u00e3o de loja (6%). Menos de 1% dos entrevistados citou o cheque pr\u00e9-datado.<\/p>\n\n\n\n

Considerando os tr\u00eas meses anteriores \u00e0 pesquisa, 45% dos respondentes afirmam que evitaram pelo menos alguma forma de cr\u00e9dito, o que representa uma queda de 15 pontos percentuais com rela\u00e7\u00e3o a 2019 (60%), principalmente o cart\u00e3o de cr\u00e9dito (21%) e o financiamento (16%). Entre os que evitaram fazer o pagamento de compras a cr\u00e9dito nos \u00faltimos 3 meses, os principais motivos s\u00e3o o medo de se desorganizar com os pagamentos e extrapolar o or\u00e7amento (49%), j\u00e1 ter muitos compromissos financeiros a pagar (46%) e ter d\u00edvidas em atraso (17%).<\/p>\n\n\n\n

\u201cO cr\u00e9dito \u00e9 uma porta de acesso ao consumo, mas precisa ser utilizado com sabedoria. Um dos problemas acarretados pelo uso inconsciente do cr\u00e9dito \u00e9 o superendividamento. O controle financeiro \u00e9 fundamental para evitar esse tipo de problema\u201d, orienta o presidente da CNDL, Jos\u00e9 C\u00e9sar da Costa.<\/p>\n\n\n\n

Alimentos lideram o pagamento das compras \u00e0 vista e eletroeletr\u00f4nicos lideram compras a prazo<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A op\u00e7\u00e3o pelo pagamento \u00e0 vista ou a prazo, por meio de alguma forma de cr\u00e9dito, depende em grande medida do tipo de bem considerado. Para a maior parte dos bens e servi\u00e7os considerados pela pesquisa, os consumidores demonstram prefer\u00eancia pelo pagamento \u00e0 vista. No caso dos mantimentos e compras de supermercado, 67% dizem que na maioria das vezes quita na hora, sendo que 32% optam pelo cart\u00e3o de d\u00e9bito; 20% usam o dinheiro e 10% recorrem ao vale refei\u00e7\u00e3o ou alimenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

O pagamento \u00e0 vista tamb\u00e9m se destaca na maioria das vezes: nas compras de rem\u00e9dios (60%), sendo que 31% usam o cart\u00e3o de d\u00e9bito e 25% usam dinheiro; nos servi\u00e7os de beleza (65%), seja atrav\u00e9s de dinheiro (30%), de cart\u00e3o de d\u00e9bito (20%) ou mesmo PIX (14%); e no pagamento de comida fora de casa (62%), sendo que 31% usam cart\u00e3o de d\u00e9bito para esse consumo e 19% adotam o dinheiro.<\/p>\n\n\n\n

Duas categorias de bens mostraram maior prefer\u00eancia pelo pagamento a prazo: \u00e9 o caso de roupas e acess\u00f3rios, que 52% dos consumidores preferem deixar para pagar utilizando cr\u00e9dito e eletroeletr\u00f4nicos (60%).<\/p>\n\n\n\n

Mais da metade n\u00e3o realiza controle dos gastos das presta\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n\n\n\n

De acordo com a pesquisa, para decidir sobre a contrata\u00e7\u00e3o de uma modalidade de cr\u00e9dito, seja empr\u00e9stimo, financiamento, cheque especial ou rotativo do cart\u00e3o, 46% dos consumidores analisam o custo dos juros e 38% analisam as tarifas. J\u00e1 a situa\u00e7\u00e3o do or\u00e7amento \u00e9 avaliada por 37%, enquanto 23% olham o valor total do cr\u00e9dito utilizado.<\/p>\n\n\n\n

Da mesma forma que se recomenda pesquisar o pre\u00e7o dos bens em diversos estabelecimentos, tamb\u00e9m se recomenda pesquisar e comparar as condi\u00e7\u00f5es de oferta entre as modalidades de cr\u00e9dito a fim de verificar a que ter\u00e1 um custo menor. A pesquisa mostra que somente 22% fazem essa an\u00e1lise. As dicas de especialistas s\u00e3o observadas por 10%. Al\u00e9m desses, 14% consideram que n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio verificar nada.<\/p>\n\n\n\n

Os dados da pesquisa mostram que quase a metade dos entrevistados (47%) realiza algum tipo de controle de parcelamentos das compras do cart\u00e3o de cr\u00e9dito, credi\u00e1rio, empr\u00e9stimos ou financiamentos. O modo mais frequente \u00e9 no papel, agendas ou cadernos, meios citados por 24%. As planilhas apareceram em seguida, mencionadas por 14%, enquanto os aplicativos foram lembrados por 9%. Por\u00e9m, cerca de metade dos respondentes (52%) n\u00e3o realiza um controle efetivo desses gastos, limitando-se a olhar a fatura (29%), alegando controle de cabe\u00e7a (13%) ou mesmo admitindo nenhum tipo de controle (10%).<\/p>\n\n\n\n

\u201cO controle efetivo \u00e9 importante para que o consumidor n\u00e3o comprometa todo o or\u00e7amento com d\u00edvidas. Ao assumir um novo compromisso financeiro, \u00e9 preciso ter em mente os compromissos j\u00e1 assumidos, al\u00e9m dos gastos do dia a dia, que n\u00e3o podem ser esquecidos. Se as parcelas consomem todo o or\u00e7amento, os atrasos come\u00e7ar\u00e3o a surgir, trazendo despesas com juros e impondo a necessidade de fortes ajustes de gastos e renegocia\u00e7\u00f5es\u201d, alerta o presidente da CNDL.<\/p>\n\n\n\n

A pesquisa aponta os riscos da contrata\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito pelo consumidor, j\u00e1 que 25% dos entrevistados admitem que foram negativados nos \u00faltimos 12 meses devido a compras parceladas n\u00e3o pagas. O principal vil\u00e3o foi o cart\u00e3o de cr\u00e9dito, citado por 19%, seguido do credi\u00e1rio (5%); dos empr\u00e9stimos (4%); e dos financiamentos (3%).<\/p>\n\n\n\n

46% fizeram compras por impulso devido \u00e0 facilidade de cr\u00e9dito. Lojas online s\u00e3o os principais vil\u00f5es<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Outro risco apontado pela pesquisa \u00e9 a compra por impulso, muitas vezes motivada pelo cr\u00e9dito f\u00e1cil. Questionados sobre a compra de itens que n\u00e3o precisavam e n\u00e3o tinham planejado comprar, 46% admitiram que acabaram cedendo a essa tenta\u00e7\u00e3o no m\u00eas anterior a pesquisa, justamente pela facilidade de cr\u00e9dito. Roupas, cal\u00e7ados e acess\u00f3rios foram os principais alvos dessas compras, citados por 16%. As compras de supermercado apareceram em seguida, mencionadas por 11%. Cerca de metade (51%) respondeu que n\u00e3o comprou nada por impulso devido \u00e0 facilidade de cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n

As estrat\u00e9gias de marketing das empresas para fomentar o aumento do consumo mostram-se efetivas tanto no ambiente online quanto f\u00edsico, revela a pesquisa. Para 43% dos entrevistados, as lojas online s\u00e3o as que mais estimulam as compras n\u00e3o planejadas por meio dos parcelamentos, seguidas pelas lojas de departamento (32%); lojas de roupas e cal\u00e7ados que n\u00e3o s\u00e3o de departamento (24%); os supermercados (22%) e as lojas de shopping (17%).<\/p>\n\n\n\n

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Sonora do porta-voz<\/strong><\/a>
V\u00eddeo do porta-voz<\/strong><\/a>
Pesquisa Completa<\/strong><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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