A Botmaker, empresa líder em desenvolvimento de Bots na América Latina, lança uma funcionalidade que permite a realização de chamadas de voz ou de vídeo para empresas. A nova ferramenta para comunicação das empresas com seus clientes pode ser inserida para atendimento em diversos canais de chats, como WhatsApp Business Platform, Webchat, Messenger, entre outros. A novidade foi criada como complemento aos serviços já disponíveis para estes canais, e já está disponível para todas as empresas que querem oferecer a possibilidade de ocorrerem conversas em áudio e vídeo para seus usuários e demais públicos.
As empresas de tecnologia estão desempenhando um papel cada vez mais importante na economia da América Latina, e o potencial de crescimento em comparação com outras regiões é gigantesco.
Sebrae e Amazon trabalharão juntos pela inserção dos pequenos negócios nas vendas online
Por: Agência Sebrae
O Sebrae e a Amazon Brasil lançaram, nesta terça-feira (7), a Academia Amazon Sebrae, que vai oferecer conteúdos e treinamentos para os empresários brasileiros. O diretor-técnico do Sebrae, Bruno Quick, e o diretor da loja de vendedores parceiros da Amazon.com.br, Ricardo Garrido, assinaram um acordo de cooperação técnica na sede do Sebrae Nacional, em Brasília.
Confira cinco dicas para ajudar as empresas a criarem relacionamentos duradouros e reter clientes por meio de suas experiências dentro de apps e lojas virtuais.
A WGSN mapeou quatro perfis de consumo que impactarão a maneira de se fazer negócio em 2024.
Estudo pioneiro da Economics of Mutality Solutions (EoM), em parceria com a Associação Brasileira de Atacadistas e Distribuidores de Produtos Industrializados (ABAD), aponta que apenas 30% dos entrevistados acreditam que as empresas onde trabalham são sustentáveis, mas 78% gostariam que fossem sustentáveis.
O objetivo da ação é apoiar os pequenos negócios que tomaram empréstimos com garantia do Fundo de Aval às Micro e Pequenas Empresas (Fampe) e se encontram com parcelas em atraso, em especial as das operações de crédito contratadas no período da pandemia.
No painel “Tecnologia e processos em benefício da gestão”, o mediador Alberto Serrentino, da Varese Retail, falou sobre a agenda atual do varejo e sobre a relevância da tecnologia para as empresas se adequarem aos novos ambientes e competências do setor.
Quando o assunto é empreendedorismo, uma das dúvidas que mais aparece nas buscas do Google se refere ao intraempreendedorismo e seu significado.
Prever necessidades e se antecipar a elas é cada vez mais essencial em um cenário de aceleração digital e intensa competitividade nos mais variados setores.
