Especialista do Sebrae aponta principais oportunidades do período para potencializar as vendas e fidelizar clientes.
Para a ABRAS, o resultado está alinhado a estimativa de consumo das famílias no ano.
Os brasileiros estão, cada vez mais, atentos e interessados nos propósitos das empresas: cerca de 90% dos consumidores confiam mais em uma empresa com propósito e 88% preferem comprar de marcas que defendem algo maior do que seus produtos e serviços.
A pandemia e a disparada da inflação aceleraram o avanço das marcas próprias de alimentos, bebidas, itens de higiene e limpeza no carrinho de compras do brasileiro e nas prateleiras dos supermercados. Nos últimos anos, gigantes do varejo já vinham investindo na melhoria da qualidade de produtos feitos sob encomenda. Com preços, em média, 20% menores do que os das marcas líderes, a intenção das varejistas com a marca própria sempre foi fidelizar o cliente.
Agora, em 2022, estamos vendo a vida retornando, não ao que era antes da pandemia da Covid-19, mas sim ao “novo normal”. Mas o mundo mudou, tivemos que nós adaptar, a maneira em que nos relacionamos mudou. Estas mudanças trazem dados e insights para as empresas identificarem as tendências de consumo para este ano, e assim montarem estratégias para oferecer produtos e serviços que atendam às demandas e para aperfeiçoar cada vez mais a experiência do comprador na loja. Confira mais alguns dados sobre o comportamento de consumo do brasileiro.
A Intenção de Consumo das Famílias (ICF) cresceu 1,8% na passagem de fevereiro para março deste ano. É a terceira alta consecutiva do indicador medido pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) e divulgado hoje (23). Com o resultado, a ICF chegou a 78,1 pontos.
O Produto Interno Bruto (PIB, soma de todos os bens e serviços produzidos no país) brasileiro teve queda de 1,4% em janeiro em relação a dezembro, de acordo com o Monitor do PIB, divulgado hoje (21) pela Fundação Getulio Vargas. No trimestre móvel encerrado em janeiro, houve crescimento de 1%, em comparação com o trimestre móvel encerrado em outubro. Na comparação com janeiro de 2021, a economia cresceu 1,2%, em janeiro deste ano. Em termos monetários, o estudo estima que o PIB, em valores correntes, totalizou R$ 769,384 bilhões, em janeiro de 2022.
Amanhã (15), é celebrado o Dia do Consumidor, que tem sido considerado pelo varejo a Black Friday do primeiro semestre. A data representa uma ótima oportunidade para as lojas se aproximarem de seus consumidores e venderem ainda mais. Em 2022, a expectativa é que o número de novos clientes cresça em 68%, segundo a Shopee.
O consumo das famílias brasileiras teve alta de 1,23% em janeiro na comparação com o mesmo mês de 2021, segundo levantamento divulgado hoje pela Associação Brasileira de Supermercados (Abras). Em relação a dezembro de 2021, o Índice Nacional de Consumo nos Lares Brasileiros teve queda de 21,22%.
Uma pesquisa da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Uberlândia, realizada com mais de 100 mulheres, revelou que 48% delas assumem o papel de principal renda familiar. Além disso, o estudo apontou que 15% das entrevistadas são donas do próprio negócio na cidade.
