Comércio eletrônico brasileiro perde mais de R$ 1 bilhão por problemas com pagamentos
Por: Varejo S.A
Quase a metade dos consumidores online (47%) no Brasil relataram desistir de uma compra online durante o primeiro semestre deste ano devido a problemas com o processo de pagamento do comércio eletrônico, de acordo com uma nova pesquisa publicada pela fintech Zimpler.
Os dados coletados dos clientes são cada vez mais importantes para as empresas obterem sucesso, mas os números por si só não fazem milagre e não diminuem o peso de bons produtos e serviços.
Para Renan Mota, especialista em e-commerce, a liquidez de sinal é uma boa forma de lidar com a imensidão de informações que os consumidores geram e, com isso, melhorar as ações de marketing
Confira o episódio 18 do Varejo S.A. Podcast, com Fátima Merlin. A entrevistada explica o uso dos dados nas decisões estratégicas do negócio.
Profissionais de marketing devem continuar utilizando mecanismos que facilitam a integração e a colaboração dos times à distância em 2022.
inteligência extraída a partir dos insights gerados por essas informações abre novas oportunidades para as empresas – e fica inviável retornar ao cenário anterior baseado apenas no achismo e na experiência dos empresários.
Uma coisa, porém, não mudou com o novo coronavírus: a importância dos dados na gestão e tomada de decisão do setor. Mesmo as empresas menores precisam utilizar informações acuradas para criarem as melhores estratégias em seus segmentos.
O ROI (retorno sobre investimento) de marketing é um dos principais indicadores para avaliar essa eficiência – que só é possível no varejo a partir da análise de dados sobre o monitoramento de fluxo de consumidores.
A Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) lança hoje (10/6) a primeira edição do Panorama do Comércio, relatório mensal dirigido à sua base de representação, às autoridades políticas e aos formadores de opinião. A publicação compila os principais dados econômicos e sociais relacionados ao comércio.
É preciso, primeiro, compreender o mercado, identificar o que move os consumidores e empresários e, somente a partir daí, adequar a estratégia para poder atuar de forma mais próxima e assertiva nessa região.
