Como transformar dados em experiências que fidelizam no varejo
Mais do que sistemas, trata-se de usar dados e algoritmos para compreender o “DNA” de cada consumidor
Dados confiáveis viram diferencial competitivo para marcas e varejistas
Estudo da GS1 Brasil mostra que a qualidade das informações sobre produtos influencia diretamente a confiança do consumidor e pode impactar a decisão de compra
Uso de dados cresce, mas entendimento das empresas sobre o cliente segue limitado
Para Melina Alves, CEO da DUXlab, plataforma híbrida de análise humanizada de dados, as empresas acumulam dados, mas ainda têm pouca compreensão sobre os clientes
Como transformar dados em experiências que fidelizam no varejo
A transformação começa ao colocar o cliente no centro da estratégia
Como PMEs podem utilizar dados para melhorar a experiência do cliente
O uso de dados contextuais e ferramentas de inteligência artificial (IA) já não é exclusividade de grandes corporações
Crescimento do e-commerce no varejo reforça a importância de trabalhar com dados
Segundo a pesquisa, em 2023 a quantidade de compradores pela internet cresceu três pontos percentuais na comparação com o ano anterior
5 formas para alavancar a experiência do consumidor usando dados
Definir objetivos claros, integrar e centralizar as informações, além de utilizar análises preditivas, são algumas das principais estratégias, indica especialista
Do relacionamento contínuo à IA generativa, 7 principais desafios para as marcas em 2024
Confira 7 desafios que as empresas devem considerar em 2024 para continuar acompanhando as mudanças do mercado
Retail media: por dentro da 3ª onda da publicidade digital
Principal diferencial competitivo do retail media: ativação em todas as etapas da jornada e com dados first-party disponíveis nos ambientes de varejo.
E-commerce brasileiro prevê vendas de R$ 17,32 bilhões no Natal
O valor vai representar um aumento de 3,82% em relação ao mesmo período de 2021.
Comércio eletrônico brasileiro perde mais de R$ 1 bilhão por problemas com pagamentos
Quase a metade dos consumidores online (47%) no Brasil relataram desistir de uma compra online durante o primeiro semestre deste ano devido a problemas com
Transformando dados em clientes e vendas
Os dados coletados dos clientes são cada vez mais importantes para as empresas obterem sucesso, mas os números por si só não fazem milagre e