Ricardo Alem, da Amazon, destaca a necessidade da automatização nos processos de venda, mas defende a importância do fator humano.
Com o contrabando digital na mira, a pasta econômica estima arrecadar até R$ 8 bilhões com a tributação de plataformas de varejo internacionais que driblam as regras da Receita Federal.
Entrevista exclusiva com executiva da Amazon Brasil revela que dominar a experiência digital é fundamental.
A publicação tem as principais datas comemorativas que podem impulsionar o seu negócio no 1° semestre do ano.
Na hora de escolher o provedor certo, o lojista deve estar de olho em segurança, praticidade, fluidez e diversidade de meios de pagamentos, afinal, hoje o consumidor gosta de ter opções para escolher a que melhor lhe convém.
A partir dos dados mapeados e de estratégias de multicanalidade, é possível estreitar o relacionamento com o consumidor, realizar promoções e abordagens assertivas, converter campanhas em vendas e fidelizar clientes. E o CRM – Customer Relationship Management pode ser um importante aliado do varejista neste desafio.
Juliana Lopes, da Dinamize, deu cinco dicas sobre engajamento e reengajamento no comércio eletrônico que podem ajudar a sua loja se destacar.
Preço assertivo é aquele que proporciona boas vendas extraindo a maior rentabilidade possível de cada produto. Valores acima da média afastam clientes e derrubam o faturamento e, consequentemente, o lucro. Preços muito baixos até atraem compradores, mas também podem prejudicar as margens, fazendo o esforço de venda não valer a pena.
Em entrevista para a Varejo S.A., vice-presidente da ABComm fala dos desafios do varejo online com a lenta retomada econômica, a alta dos combustíveis e os conflitos internacionais.
A jornada, oferecida gratuitamente pelo Sebrae, é focada em desenvolver a presença digital dos micro e pequenos negócios. Empreendedores revelam efeitos impactantes como duplicação do faturamento e humanização da marca