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Segundo especialistas, o caminho para uma jornada do cliente positiva é investir em ferramentas de monitoramento em tempo real

WhatsApp para vendas: como a ferramenta emergiu como uma ferramenta indispensável nos dias de hoje

Varejistas internacionais ultrapassam os nacionais na preferência dos consumidores que compram por redes sociais

Quase metade das empresas brasileiras (47%) planejam expandir os negócios para novos mercados com operação online, segundo o Relatório Varejo 2023, estudo realizado pela Adyen,

Especialista explica como organizar o estoque, gerir as entregas e se relacionar com os clientes em uma das datas mais importantes para o varejo

Especialista da Botmaker destaca estratégias de jornada de compra, campanhas proativas e retomada de compras com atendimento via chatbot Alfredo Bitencourt: “Datas especiais pedem um cuidado

Número de consumidores cresceu 46% em relação ao primeiro semestre do ano passado

Chat com motorista e rastreamento da entrega são algumas das citadas pela RoutEasy, logtech que oferece soluções logísticas para e-commerces e varejo

O comércio eletrônico tem experimentado um crescimento exponencial nos últimos anos, oferecendo inúmeras oportunidades para empresas e consumidores. No entanto, juntamente com essa expansão, surgem

Por Yuri Carvalho Donos e distribuidores de pequenas empresas latino-americanas têm relatado um impressionante aumento de vendas e melhora nos relacionamentos entre fornecedores após adotar recentes

O Sebrae e a Amazon Brasil lançaram, nesta terça-feira (7), a Academia Amazon Sebrae, que vai oferecer conteúdos e treinamentos para os empresários brasileiros. O

A pandemia da Covid-19 acelerou o crescimento do mercado digital, que já era esperado, e o consumidor brasileiro aderiu de vez às compras pela internet.