*Por Thiago Guimar\u00e3es<\/p>\n\n\n\n
Ainda encontramos nas empresas um ponto em comum: a utiliza\u00e7\u00e3o de pap\u00e9is e planilhas na execu\u00e7\u00e3o de processos de neg\u00f3cio. Podemos citar desde um formul\u00e1rio de acesso \u00e0 portaria, o qual um funcion\u00e1rio se certifica de anotar os dados, tanto do ve\u00edculo, quanto do visitante, a formul\u00e1rios mais complexos, os quais s\u00e3o preenchidos por operadores com dados dos equipamentos de produ\u00e7\u00e3o, que depois ser\u00e3o compilados.<\/p>\n\n\n\n
\u00c0s vezes, tais formul\u00e1rios, d\u00e3o um passo em dire\u00e7\u00e3o \u00e0 “digitaliza\u00e7\u00e3o” com a inser\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es em planilhas ou sistemas de gest\u00e3o, mas, em sua maioria, os montantes de pap\u00e9is s\u00e3o arquivados em caixas que acabam empilhadas nas salas de arquivos. Se, em algum momento, algu\u00e9m precisa de algumas das informa\u00e7\u00e3o nesses pap\u00e9is, a consulta \u00e9 morosa e onerosa e, tamb\u00e9m, n\u00e3o s\u00e3o raros os casos em que os gestores acabam verificando que os processos n\u00e3o foram executados corretamente ou at\u00e9 mesmo n\u00e3o foram. Isso porque, a rotina de pap\u00e9is e de planilhas demanda muito esfor\u00e7o da gest\u00e3o no acompanhamento e monitoramento dos processos a fim de garantir sua correta execu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Adicione tal complexidade ao cen\u00e1rio de pandemia do Coronav\u00edrus, que exige das empresas um olhar mais cr\u00edtico de seus custos e continuidade das opera\u00e7\u00f5es \u00e0 dist\u00e2ncia, para amplia\u00e7\u00e3o de potenciais problemas nestes processos, abrindo as portas para as inefici\u00eancias, os erros e as fraudes. Portanto, podemos observar que a brincadeira que circula na internet traz uma verdade: o maior agente da Transforma\u00e7\u00e3o Digital nas empresas n\u00e3o foram os executivos C-level, mas o Coronav\u00edrus.<\/p>\n\n\n\n
Afinal, num momento em que \u00e9 necess\u00e1rio o controle dos processos \u00e0 dist\u00e2ncia, mas com restri\u00e7\u00e3o de or\u00e7amento, a implementa\u00e7\u00e3o de tecnologias como RPA (do ingl\u00eas, Robotic Process Automation), Workflow Automation (Automa\u00e7\u00e3o do Fluxo de Trabalho) e IoT (Internet das Coisas) passou a fazer a diferen\u00e7a para muitas empresas nas situa\u00e7\u00f5es mais variadas.<\/p>\n\n\n\n
Podemos citar, por exemplo, o controle de temperatura de alimentos nos supermercados, momento em que, normalmente, os varejistas colocam uma pessoa para realizar a medi\u00e7\u00e3o da temperatura tr\u00eas vezes ao dia e anot\u00e1-la em pap\u00e9is para, posteriormente, passar para planilhas. Nesse cen\u00e1rio, atrav\u00e9s de um sensor remoto (IoT), \u00e9 poss\u00edvel coletar e enviar os dados via nuvem, permitindo o acesso \u00e0s temperaturas do produto sem a necessidade da medi\u00e7\u00e3o de campo por uma pessoa.<\/p>\n\n\n\n
Outra oportunidade de utiliza\u00e7\u00e3o de tecnologia est\u00e1 no processo de recebimento de produtos pelas empresas e pagamento. Normalmente a Nota Fiscal do fornecedor \u00e9 recebida em papel e enviada para a \u00e1rea fiscal neste formato para depois ser lan\u00e7ada num sistema. Ao inv\u00e9s desse processo, \u00e9 poss\u00edvel extrair o arquivo direto do site da Secretaria da Fazenda e processar a Nota Fiscal, lan\u00e7ando-a diretamente no sistema de pagamento por meio de um rob\u00f4.<\/p>\n\n\n\n
Muitas vezes temos situa\u00e7\u00f5es de automa\u00e7\u00e3o \u00f3bvias, mas que acabam passando desapercebidas nas rotinas empresariais. Se a empresa tem grande circula\u00e7\u00e3o em pap\u00e9is, provavelmente ter\u00e1 oportunidades de automa\u00e7\u00e3o para explorar.<\/p>\n\n\n\n
Que tal “entrar na onda” da Transforma\u00e7\u00e3o Digital ditada pelo Coronav\u00edrus e usar este momento como impulsionador para conhecer como as novas tecnologias que podem auxiliar sua empresa na maximiza\u00e7\u00e3o da produtividade do time que est\u00e1 trabalhando remotamente e, ainda, reduzir custos.<\/p>\n\n\n\n
*Thiago Guimar\u00e3es \u00e9 gerente s\u00eanior de riscos e performance na ICTS Protiviti, empresa especializada em solu\u00e7\u00f5es para gest\u00e3o de riscos, compliance, auditoria interna, investiga\u00e7\u00e3o, prote\u00e7\u00e3o e privacidade de dados, \u00fanica empresa de consultoria reconhecida como Empresa Pr\u00f3-\u00c9tica por quatro anos consecutivos.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" *Por Thiago Guimar\u00e3es Ainda encontramos nas empresas um ponto em comum: a utiliza\u00e7\u00e3o de pap\u00e9is e planilhas na execu\u00e7\u00e3o de processos de neg\u00f3cio. Podemos citar […]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":10869,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[51],"tags":[336,630,934,574],"class_list":["post-10868","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-inovacao","tag-gestao","tag-inovacao","tag-inteligencia-artificial","tag-tecnologia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10868","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10868"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10868\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10869"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10868"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10868"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10868"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}