{"id":1155,"date":"2020-06-25T20:26:00","date_gmt":"2020-06-25T23:26:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejo\/?p=1155"},"modified":"2024-03-07T20:11:26","modified_gmt":"2024-03-07T23:11:26","slug":"mercado-pet-prova-sua-forca-frente-a-pandemia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/mercado-pet-prova-sua-forca-frente-a-pandemia\/","title":{"rendered":"Mercado pet prova sua for\u00e7a frente \u00e0 pandemia"},"content":{"rendered":"\n

As medidas de preven\u00e7\u00e3o estabelecidas para o combate \u00e0 pandemia do novo coronav\u00edrus, como o fechamento de alguns estabelecimentos comerciais e a determina\u00e7\u00e3o de distanciamento social, tamb\u00e9m afetaram a rotina de petshops<\/em> e cl\u00ednicas veterin\u00e1rias. Apesar de considerados servi\u00e7os essenciais, eles passaram a funcionar com algumas restri\u00e7\u00f5es, como por exemplo, em rela\u00e7\u00e3o aos servi\u00e7os de banho e tosa, que n\u00e3o est\u00e3o autorizados em muitas localidades do pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n

Uma pesquisa realizada pelo Sebrae no in\u00edcio de abril identificou que o segmento de petshops <\/em>e servi\u00e7os veterin\u00e1rios chegou a registrar queda de 51% no faturamento. No entanto, o setor absorveu o impacto e j\u00e1 mostra uma recupera\u00e7\u00e3o bastante s\u00f3lida. Desde o in\u00edcio da pandemia, o setor disparou em 30%. A explica\u00e7\u00e3o da recupera\u00e7\u00e3o \u00e9 \u00f3bvia. Da mesma forma que humanos estocaram alimentos e medicamentos, por exemplo, os donos dos pets tamb\u00e9m se preocuparam em garantir a alimenta\u00e7\u00e3o, sa\u00fade e bem-estar de seus bichos de estima\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

De acordo com a analista do Sebrae, Hannah Salmen, o confinamento obriga o dono a passar mais tempo com seu pet o que tamb\u00e9m abre espa\u00e7o para aten\u00e7\u00e3o com o animal. \u201cPassar mais tempo em casa significa ampliar essa conex\u00e3o, estar mais atento \u00e0 sua alimenta\u00e7\u00e3o, ao enriquecimento ambiental, com atividades que possam demandar brinquedos e outras atividades\u201d, analisou a especialista em uma entrevista \u00e0 revista Pequenas Empresas Grandes Neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n

De fato, muitas empresas sentiram a diferen\u00e7a. A Zee.Dog e a Zee.Now, duas grandes empresas do setor, afirmam que t\u00eam recebido mais demandas durante a pandemia da Covid-19. Isso tanto no e-commerce<\/em> das marcas, quanto o aplicativo de delivery que, apenas durante a quarentena, teve crescimento de mais de 60% no total de pedidos e 73% de aumento no volume de receita.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, o n\u00famero de downloads do App disparou. O aplicativo de entrega de produtos pet, a Zee.Now teve um aumento de 40% no n\u00famero de pedidos em mar\u00e7o na compara\u00e7\u00e3o com fevereiro, o que fez a receita subir 52%. As marcas registram aumento nas demandas tanto para produtos essenciais (65%), o que j\u00e1 era esperado, quanto para os n\u00e3o essenciais, como brinquedos e acess\u00f3rios (35%).<\/p>\n\n\n\n

Mercado em ascens\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A verdade \u00e9 que o desempenho do setor j\u00e1 vem em ascens\u00e3o nos \u00faltimos anos. De acordo com o IBGE, existem mais de 139 milh\u00f5es de animais de estima\u00e7\u00e3o no pa\u00eds. Por tr\u00e1s deles, donos \u00e1vidos por novidades para agradar seus bichinhos. O resultado \u00e9 um mercado aquecido que, antes da pandemia, projetava um faturamento de R$ 20 bilh\u00f5es em 2020. Hoje, o Brasil \u00e9 o segundo maior mercado pet do mundo, com 5% da fatia do faturamento global, de US$ 124,6 bilh\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Com um mercado que j\u00e1 vinha aquecido, havia a expectativa da expans\u00e3o de investimentos em produtos e servi\u00e7os nas \u00e1reas de creches, SPAs, hot\u00e9is, aplicativos e at\u00e9 mesmo objetos de luxo para os pets. Entretanto, o ramo que mais fatura no segmento \u00e9 o de alimenta\u00e7\u00e3o, sendo respons\u00e1vel por 70% do mercado pet, de acordo com Associa\u00e7\u00e3o Brasileira da Ind\u00fastria de Produtos para Animais de Estima\u00e7\u00e3o (Abinpet).<\/p>\n\n\n\n

A chegada do coronav\u00edrus acabou por frear a expectativa para 2020. De acordo com o gerente da Pet South America, Guilherme Martinez, a pandemia impactou diretamente no poder de compra dos consumidores. No entanto, para o executivo, a quarentena tamb\u00e9m trouxe o aumento no n\u00famero de aplicativos de venda de produtos pet. De acordo com o gerente, esse segmento estava apresentando um desenvolvimento lento antes da pandemia. \u201cOs aplicativos se tornaram uma necessidade real para os tutores\u201d, diz<\/p>\n\n\n\n

A pandemia acabou mostrando que as vendas online<\/em> dever\u00e3o ter grande import\u00e2ncia no setor. A quarentena fez o movimento no e-commerce da Petz, maior rede do Brasil com 107 lojas, dobrar. O com\u00e9rcio online passou de uma participa\u00e7\u00e3o 12% para 25% depois do in\u00edcio da pandemia.<\/p>\n\n\n\n

\u201cPercebemos que o cliente passou a alternar: faz uma compra na loja, outra pela internet. E acreditamos que, passada a pandemia, o percentual vai se manter em torno dos 20%, que \u00e9 o que prev\u00edamos para daqui cinco anos\u201d, analisa o CEO da Petz, Sergio Zimerman.<\/p>\n\n\n\n

Veterin\u00e1rio<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Outra coisa que mudou no setor de pets foram os servi\u00e7os de sa\u00fade animal. Como nos servi\u00e7os de sa\u00fade p\u00fablica, as veterin\u00e1rias tiveram que se adaptar. Desde o come\u00e7o de maio, o Centro Veterin\u00e1rio Seres, uma rede nacional de hospitais veterin\u00e1rios, passou a oferecer mais um servi\u00e7o para proporcionar comodidade e seguran\u00e7a aos tutores e seus pets. Trata-se do atendimento em domic\u00edlio para aplica\u00e7\u00e3o de vacinas, medica\u00e7\u00f5es e microchip, consultas cl\u00ednicas ambulatoriais, procedimentos de coletas de sangue, urina, secre\u00e7\u00f5es e pelos, al\u00e9m de retornos.<\/p>\n\n\n\n

\u201cA Organiza\u00e7\u00e3o Mundial da Sa\u00fade (OMS) recomenda que, para conter o avan\u00e7o da Covid-19, as pessoas fiquem em suas casas, saindo somente quando necess\u00e1rio. Ciente de que h\u00e1 muitos lares com pets no Pa\u00eds o servi\u00e7o em domic\u00edlio virou uma necessidade nas cl\u00ednicas\u201d, explica a gerente de Processos T\u00e9cnicos Veterin\u00e1rios da Petz, Dra. Karina Mussolino.<\/p>\n\n\n\n

Nesse tipo de atendimento, \u00e9 aconselh\u00e1vel que os profissionais de sa\u00fade animal sigam alguns cuidados, conforme recomenda a OMS:<\/p>\n\n\n\n

\u2022 Sempre usar\u00e3o m\u00e1scaras e, caso os tutores n\u00e3o estejam com uma, a entregar\u00e3o para utiliza\u00e7\u00e3o durante todo o atendimento ao pet, al\u00e9m das m\u00e1scaras a equipe de veterin\u00e1rios ir\u00e3o usar os demais EPIs como \u00f3culos, luva, avental e touca.<\/p>\n\n\n\n

\u2022 N\u00e3o cumprimentar\u00e3o os tutores com beijos e abra\u00e7os, e manter\u00e3o o m\u00e1ximo poss\u00edvel de dist\u00e2ncia deles.<\/p>\n\n\n\n

\u2022 Higienizar\u00e3o muito bem as m\u00e3os antes e depois do atendimento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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