Diversos motivos t\u00eam levado pessoas a entrarem para a lista de inadimplentes, especialmente nesse momento de pandemia. Por\u00e9m, o empres\u00e1rio precisa que esses consumidores que possuem d\u00e9bitos voltem a comprar para que possa ter caixa suficiente para dar continuidade a seus neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n
Mas cobrar um cliente nem sempre \u00e9 tarefa f\u00e1cil para o empres\u00e1rio e, quando \u00e9 necess\u00e1rio refor\u00e7ar uma cobran\u00e7a, o desafio pode ser ainda maior.<\/p>\n\n\n\n
Nesse sentido, estabelecer uma boa estrat\u00e9gia em que seja poss\u00edvel identificar a melhor abordagem, definir o melhor canal e at\u00e9 mesmo segmentar a\u00e7\u00f5es pode fazer toda a diferen\u00e7a neste momento.<\/p>\n\n\n\n
Refor\u00e7ando a cobran\u00e7a para obter mais resultados<\/strong> Com essa solu\u00e7\u00e3o, o empres\u00e1rio escolhe o melhor canal para entrar em contato com o cliente, podendo ser SMS, e-mail ou carta f\u00edsica. Al\u00e9m disso, ele pode customizar textos e mensagens, definindo o tom da cobran\u00e7a para ser mais preciso na hora de atingir seus objetivos. Assim, tem a op\u00e7\u00e3o de utilizar um texto padr\u00e3o do SPC Brasil, customizar o texto de acordo com o seu perfil, enviar uma mensagem amig\u00e1vel por meio de carta convite ou ainda utilizar a\u00e7\u00f5es extrajudiciais.<\/p>\n\n\n\n A solu\u00e7\u00e3o permite ainda que o empres\u00e1rio defina filtros que possibilitam segmentar ainda mais sua a\u00e7\u00e3o de cobran\u00e7a, por exemplo determinando qual tipo de registro, informando vencimento ou data de inclus\u00e3o da d\u00edvida; definindo qual \u00e9 o perfil da d\u00edvida, como faixa de atraso ou perman\u00eancia da base; informando o tipo de pessoa, se f\u00edsica ou jur\u00eddica; determinando a regi\u00e3o onde deseja fazer a cobran\u00e7a; e o valor da d\u00edvida.<\/p>\n\n\n\n Para o empres\u00e1rio, a 2\u00aa Notifica\u00e7\u00e3opode ser uma das formas mais objetivas e eficientes de realizar a cobran\u00e7a, obtendo resultados mais r\u00e1pidos e concretos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Diversos motivos t\u00eam levado pessoas a entrarem para a lista de inadimplentes, especialmente nesse momento de pandemia. Por\u00e9m, o empres\u00e1rio precisa que esses consumidores que […]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":11814,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1836],"tags":[3616,262],"class_list":["post-11813","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-e-vendas","tag-cobranca","tag-spc-brasil"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11813","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11813"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11813\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11814"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11813"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11813"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11813"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
A boa not\u00edcia \u00e9 que o SPC Brasil disponibiliza a seus Associados uma solu\u00e7\u00e3o que facilita o refor\u00e7o da cobran\u00e7a, utilizando modelos customizados e filtros especiais: a 2\u00aa Notifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n