{"id":12188,"date":"2021-04-02T06:00:00","date_gmt":"2021-04-02T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=12188"},"modified":"2024-02-04T16:04:52","modified_gmt":"2024-02-04T19:04:52","slug":"compras-pelo-celular-representam-551-das-vendas-online-em-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/compras-pelo-celular-representam-551-das-vendas-online-em-2020\/","title":{"rendered":"Compras pelo celular representam 55,1% das vendas online em 2020"},"content":{"rendered":"\n

O frete gr\u00e1tis incentivou os consumidores a comprar online e representou 43% das vendas<\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n

De acordo com o relat\u00f3rio Webshoppers 43, da E-bit\/Nielsen e do banco Bexs, o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico nacional teve um crescimento de 41%, movimentando R$87,4 milh\u00f5es. Foram registradas 194 milh\u00f5es de vendas online em 2020 e as compras pelo celular representaram 55,1% das transa\u00e7\u00f5es realizadas no varejo virtual.<\/p>\n\n\n\n

Segundo os dados do estudo, o fechamento do com\u00e9rcio e as medidas de isolamento social, devido \u00e0 pandemia de COVID-19, acabaram impulsionando o crescimento do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico no pa\u00eds. Somente as compras pelo celular atingiram um faturamento de 45,9 bilh\u00f5es de reais, representando mais da metade do valor movimentado no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico.<\/p>\n\n\n\n

O n\u00famero de pedidos da categoria Casa e Decora\u00e7\u00e3o teve um salto de 71%, representando 12% do faturamento. Os pedidos do segmento Alimentos e Bebidas tamb\u00e9m aumentaram 59%, representando 4% da receita total. J\u00e1 os pedidos de Farm\u00e1cia subiram 19%, mas representaram apenas 1% do faturamento.<\/p>\n\n\n\n

Marcelo Osanai, head de e-commerce de E-bit\/Nielsen, revelou ao Estad\u00e3o que navegar na internet pelo smartphone \u00e9 muito mais acess\u00edvel para a maioria dos consumidores, o que acaba justificando o aumento no n\u00famero de compras pelo celular. Para a Nielsen, as vendas pela internet devem continuar em alta, podendo obter um aumento de 26% em 2021. Apesar de mostrar um crescimento menor, em rela\u00e7\u00e3o a 2020, a proje\u00e7\u00e3o da Nielsen para este ano ainda \u00e9 bastante significativa, j\u00e1 que em 2019 o setor teve um crescimento de 16% e em 2018 de 12%.<\/p>\n\n\n\n

No Nordeste, o crescimento das vendas no e-commerce saltou de 18,5% para 31,7%, em compara\u00e7\u00e3o a 2019<\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n

Segundo o relat\u00f3rio, a regi\u00e3o nordeste no Brasil teve um desempenho importante no crescimento das vendas no e-commerce, saltando de 18,5% para 31,7%, em compara\u00e7\u00e3o a 2019. Enquanto os estados do sudeste representaram 52% do faturamento do varejo online em 2020. Por outro lado, 15% dos entrevistados afirmaram que n\u00e3o gostaram da experi\u00eancia de comprar online, sendo que a maior taxa de insatisfa\u00e7\u00e3o foi o prazo de entrega, deixando 28% dos consumidores desapontados.<\/p>\n\n\n\n

Aumento no uso de dispositivos m\u00f3veis<\/strong>
O crescimento do n\u00famero de compras pelo celular evidencia uma tend\u00eancia nacional de aumento no uso de dispositivos m\u00f3veis no dia a dia. Um estudo realizado no ano passado pela Federa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bancos (Febraban) aponta que, mensalmente, os brasileiros verificam 23 vezes suas contas banc\u00e1rias, usando dispositivos m\u00f3veis. Enquanto usu\u00e1rios mais ativos podem acessar suas contas at\u00e9 40 vezes em um \u00fanico m\u00eas. A quantidade de contas abertas via smartphones tamb\u00e9m aumentaram 66% em 2019, chegando a 6,5 milh\u00f5es. Al\u00e9m disso, 63% de todas as transa\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias realizadas no pa\u00eds foram feitas pela internet.<\/p>\n\n\n\n

Fonte: Showmetech Corporate<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

O crescimento das compras pelo celular teve o melhor desempenho desde 2016, quando as transa\u00e7\u00f5es via dispositivos m\u00f3veis representaram 14,3% de todas as vendas online<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":12189,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1836],"tags":[1189,3632],"class_list":["post-12188","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-e-vendas","tag-celular","tag-compras-mobile"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12188","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12188"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12188\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12189"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12188"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12188"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12188"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}