{"id":12859,"date":"2021-06-08T12:53:52","date_gmt":"2021-06-08T15:53:52","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=12859"},"modified":"2024-02-04T16:04:51","modified_gmt":"2024-02-04T19:04:51","slug":"o-que-o-varejista-precisa-fazer-em-datas-sazonais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/o-que-o-varejista-precisa-fazer-em-datas-sazonais\/","title":{"rendered":"O que o varejista precisa fazer em datas sazonais?"},"content":{"rendered":"\n

*Por Maurici Junior<\/em><\/p>\n\n\n\n

O varejo tradicional sempre se beneficiou de datas sazonais, aumentando as vendas nas lojas de rua ou shopping. Desde o primeiro dia de cada ano, os gestores das marcas, grandes ou pequenas, devem com anteced\u00eancia se preparar para o aumento de demanda nessas datas, principalmente em meses como maio, junho, agosto, novembro e dezembro, quando os dias das m\u00e3es, namorados, pais, Black Friday e Natal s\u00e3o comemorados.<\/p>\n\n\n\n

Essas s\u00e3o datas tradicionais que todo o varejo comemora, o que se reverte em benef\u00edcios para os clientes, normalmente em forma de promo\u00e7\u00f5es. Entretanto, \u00e9 poss\u00edvel pensar em outras vantagens, por exemplo, sorteios, pontua\u00e7\u00e3o em dobro em programas de fidelidade ou em projeto de experi\u00eancia, como um dia visitando o centro de treinamento do seu time favorito.<\/p>\n\n\n\n

Quando essas comemora\u00e7\u00f5es, promo\u00e7\u00f5es e benef\u00edcios chegam ao universo on-line, tudo fica um pouco mais complexo. A internet \u00e9 um ambiente democr\u00e1tico em que diriamente surgem ofertas de todos os tipos. Na hora de escolher um presente para a data especial, \u00e9 importante que o consumidor verifique a qualidade da loja onde pretende comprar. \u00c9 poss\u00edvel buscar informa\u00e7\u00f5es como selos de qualidade e seguran\u00e7a apresentados no rodap\u00e9 do site, o cadeado na URL, os coment\u00e1rios de outros usu\u00e1rios acerca do atendimento e a reputa\u00e7\u00e3o da loja em sites como Reclame Aqui e Consumidor.gov, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n

Outro ponto dessa democracia que a internet permite \u00e9 a pesquisa. \u00c9 comum que em per\u00edodos sazonais importantes as empresas criem condi\u00e7\u00f5es especiais de pre\u00e7o, com descontos atraentes. Contudo, o consumidor deve se atentar ao tipo de oferta: \u00e9 sempre bom fazer uma busca pelo mesmo produto em outras lojas para entender se, de fato, trata-se de uma boa promo\u00e7\u00e3o. Tamb\u00e9m \u00e9 recomendado cuidado com descontos extremamente elevados. Nessas ocasi\u00f5es, vale a pena sempre investigar mais sobre o produto que est\u00e1 sendo comprado, com todos os seus detalhes.<\/p>\n\n\n\n

Do lado do varejista, al\u00e9m de ficar atento aos pontos acima, \u00e9 preciso estar preparado. N\u00e3o adianta subir uma campanha uma semana antes da data, pois o resultado ser\u00e1 p\u00e9ssimo, \u00e0s vezes, \u00e9 melhor nem fazer. O Dia das M\u00e3es, por exemplo, ser\u00e1 sempre no segundo domingo do m\u00eas de maio. Programe-se em fevereiro! Prepare a campanha e suba em abril, d\u00ea mais \u00eanfase entre a terceira semana de abril e o dia, mas deixe tudo pronto, inclusive a log\u00edstica, um dos pontos que o e-commerce mais tem estudado para trazer melhorias, com gigantes promovendo entrega em at\u00e9 24h.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 importante o varejo on-line seguir a linha do tradicional e criar promo\u00e7\u00f5es, pois o consumidor se prepara para comprar nessas datas, uma vez que sabe que vir\u00e3o promo\u00e7\u00f5es interessantes. As lojas on-line tendem a ter aumento de vendas apostando nas tradicionais e tamb\u00e9m nas datas mais espec\u00edficas por segmento, por isso, prepare promo\u00e7\u00f5es que realmente fa\u00e7a sentido e sejam verdadeiras.<\/p>\n\n\n\n

Na Black Friday, por exemplo, depois de um ano com muitas promo\u00e7\u00f5es em que o lojista dobrava o pre\u00e7o uma semana antes e depois dava 50% de desconto falso. O consumidor ficou muito mais ligado e j\u00e1 pesquisa meses antes da data as varia\u00e7\u00f5es de pre\u00e7o para saber se a promo\u00e7\u00e3o \u00e9 real. Portanto, lojista, nunca subestime os consumidores.<\/p>\n\n\n\n

*Maurici Junior \u00e9 membro do Conselho Administrativo da Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Com\u00e9rcio Eletr\u00f4nico<\/a> (ABComm).<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

O varejo tradicional sempre se beneficiou de datas sazonais, aumentando as vendas nas lojas de rua ou shopping. Desde o primeiro dia de cada ano, os gestores das marcas, grandes ou pequenas, devem com anteced\u00eancia se preparar para o aumento de demanda nessas datas, principalmente em meses como maio, junho, agosto, novembro e dezembro, quando os dias das m\u00e3es, namorados, pais, Black Friday e Natal s\u00e3o comemorados.<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":12860,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1836],"tags":[],"class_list":["post-12859","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-e-vendas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12859","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12859"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12859\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12860"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12859"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12859"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12859"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}