{"id":13285,"date":"2021-07-28T11:40:20","date_gmt":"2021-07-28T14:40:20","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=13285"},"modified":"2024-02-04T16:04:27","modified_gmt":"2024-02-04T19:04:27","slug":"o-poder-dos-influenciadores-digitais-para-o-varejo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/o-poder-dos-influenciadores-digitais-para-o-varejo\/","title":{"rendered":"O poder dos influenciadores digitais para o varejo"},"content":{"rendered":"\n

O marketing de influ\u00eancia pode ser usado para aumentar a presen\u00e7a digital, atingir maior n\u00famero de pessoas e promover novas experi\u00eancias aos usu\u00e1rios<\/em><\/p>\n\n\n\n

Por Fernanda Dalben*<\/em><\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o \u00e9 de hoje que as marcas do varejo usam os influenciadores digitais em suas estrat\u00e9gias de marketing. E esse movimento vem crescendo cada vez mais nos \u00faltimos tempos, j\u00e1 que o recente infogr\u00e1fico da GlobalWebIndex mostra que o rep\u00fadio \u00e0 publicidade na internet leva a quase metade dos usu\u00e1rios a bloquearem an\u00fancios, devido aos seguintes motivos: grande volume de an\u00fancios; an\u00fancios irritantes ou irrelevantes; an\u00fancios invasivos demais; an\u00fancios com v\u00edrus ou bugs; rejei\u00e7\u00e3o a an\u00fancios personalizados.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, um estudo do instituto de pesquisa Nielsen mostra que 92% dos consumidores t\u00eam mais confian\u00e7a em recomenda\u00e7\u00f5es de outras pessoas do que nas indica\u00e7\u00f5es feitas pelas pr\u00f3prias marcas e que os influenciadores digitais brasileiros s\u00e3o capazes de entregar onze vezes mais retorno do que m\u00eddias tradicionais. Uma pesquisa da PwC tamb\u00e9m aponta que 77% dos consumidores brasileiros entrevistados disseram que informa\u00e7\u00f5es obtidas nas redes sociais influenciaram suas compras. <\/p>\n\n\n\n

A empresa de pesquisa Qualibest tamb\u00e9m trouxe um dado importante que mostra o quanto os brasileiros se deixam influenciar pelos conte\u00fados nas redes. De acordo com o levantamento, 84% dos consumidores j\u00e1 descobriram produtos por meio de criadores de conte\u00fado. Outros 73% afirmaram que j\u00e1 compraram algo pela indica\u00e7\u00e3o do influenciador que segue. Enquanto 55% pesquisam opini\u00f5es dessas pessoas antes de fazer a compra.<\/p>\n\n\n\n

Dessa maneira, muitos varejistas t\u00eam apostado no marketing de influ\u00eancia para aumentar a sua presen\u00e7a digital, alcan\u00e7ar o maior n\u00famero de pessoas com seus conte\u00fados e proporcionar novas experi\u00eancias aos usu\u00e1rios, os quais aceitam cada vez menos conte\u00fado sem autenticidade e sem ader\u00eancia com seus valores. Com uma linguagem cada vez mais natural, espont\u00e2nea e l\u00fadica, esse tipo de publicidade ganha inser\u00e7\u00f5es na vida pessoal do influenciador, cria uma rela\u00e7\u00e3o ainda maior de proximidade das marcas com os consumidores e transmite informa\u00e7\u00f5es com credibilidade ao p\u00fablico alvo.<\/p>\n\n\n\n

A escolha do influenciador certo<\/strong>
O primeiro passo para escolher um influenciador \u00e9 selecionar os perfis e entender quais deles t\u00eam a maior conex\u00e3o e que possuem conte\u00fados que representam a sua marca. Depois disso \u00e9 necess\u00e1rio definir o perfil da audi\u00eancia e os objetivos \u00e0 sua campanha. Isso inclui avaliar a m\u00eddia que deseja impactar (Facebook, Instagram, TikTok, Youtube ou outros), o formato de conte\u00fado que prioriza (v\u00eddeos ou fotos), o budget para a campanha e quais resultados deseja atingir (aumento de vendas, brand awarness, institucional, lan\u00e7amento de campanhas, produtos ou servi\u00e7os, etc). <\/p>\n\n\n\n

Ap\u00f3s de entender a rela\u00e7\u00e3o do influenciador com a sua audi\u00eancia, o pr\u00f3ximo passo \u00e9 definir o melhor perfil, o \u201ctamanho\u201d do influenciador digital: micro-influenciador, macro-influenciador, celebridade ou especialistas. \u00c9 fundamental decifrar as m\u00e9tricas obtidas em sua a\u00e7\u00e3o. Ademais, dentro das m\u00eddias sociais, os principais resultados que temos s\u00e3o: alcance dos posts; impress\u00f5es dos conte\u00fados gerados; curtidas da audi\u00eancia; coment\u00e1rios do p\u00fablico-alvo; posts salvos pelas pessoas e compartilhamentos.<\/p>\n\n\n\n

Exemplos de a\u00e7\u00f5es de marketing de influ\u00eancia no varejo<\/strong>
Unboxing:<\/strong> esse \u00e9 o nome dado \u00e0 a\u00e7\u00e3o que os influenciadores digitais fazem quando eles transmitem por v\u00eddeo a abertura de caixas que receberam de empresas. O varejista pode enviar tamb\u00e9m em parceria com seus alguns brindes, sampling ou produtos para criadores de conte\u00fado.<\/p>\n\n\n\n

Cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fados especializados:<\/strong> fazer parcerias com influenciadores digitais para cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fados especializados pode ser uma maneira muito \u00fatil da sua marca ser reconhecida como autoridade em um determinado segmento. Por exemplo, um sommelier pode fazer lives ou at\u00e9 mesmo escrever e-books sobre vinhos para download nas suas redes sociais.<\/p>\n\n\n\n

Divulga\u00e7\u00e3o de campanhas e eventos:<\/strong> enviar um press kit ( kit de imprensa) para os influenciadores contendo as principais informa\u00e7\u00f5es sobre uma campanha ou evento \u00e9 uma maneira eficiente de aumentar o alcance da dissemina\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o ao p\u00fablico-alvo.<\/p>\n\n\n\n

Vouchers de desconto:<\/strong> \u00e9 poss\u00edvel criar links personalizados que direcionem o seguidor diretamente para o seu site ou e-commerce ou, ent\u00e3o, oferecer descontos especiais com o nome do influenciador.<\/p>\n\n\n\n

*Fernanda Dalben \u00e9 diretora de marketing da rede de Supermercados Dalben.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Fonte: Mercado & Consumo<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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