{"id":13396,"date":"2021-08-11T23:30:00","date_gmt":"2021-08-12T02:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=13396"},"modified":"2024-02-04T17:17:31","modified_gmt":"2024-02-04T20:17:31","slug":"cdl-bh-aposta-em-inovacao-para-fortalecer-setor-varejista","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/cdl-bh-aposta-em-inovacao-para-fortalecer-setor-varejista\/","title":{"rendered":"CDL\/BH aposta em inova\u00e7\u00e3o para fortalecer setor varejista"},"content":{"rendered":"\n

Em entrevista \u00e0 Varejo SA, o presidente da CDL\/BH, Marcelo de Souza e Silva, falou sobre as conquistas da entidade em seus 61 anos de hist\u00f3ria; e os desafios de fomentar a gera\u00e7\u00e3o de emprego e renda durante a pandemia<\/em><\/p>\n\n\n\n

Neste \u00faltimo 1,5 ano, com a pandemia da Covid-19, o desafio das entidades representativas do setor produtivo n\u00e3o tem sido pequeno: fortalecer as empresas, preservar empregos e ajudar a salvar vidas. Na capital de Minas Gerais, onde os setores de com\u00e9rcio e servi\u00e7os respondem por 72% do Produto Interno Bruto (PIB) e geram 83,5% dos empregos, a C\u00e2mara de Dirigentes Lojistas de Belo Horizonte (CDL\/BH) tem realizados esfor\u00e7os compat\u00edveis com o peso e o tamanho da responsabilidade, garante o presidente da CDL\/BH, Marcelo de Souza e Silva. O resultado tem sido o reconhecimento do trabalho realizado na promo\u00e7\u00e3o do desenvolvimento econ\u00f4mico e social da quarta maior economia do Brasil.<\/p>\n\n\n\n

\u201cRealizamos v\u00e1rias a\u00e7\u00f5es e parcerias, durante a pandemia, que fortaleceram mais ainda a nossa presen\u00e7a no meio de com\u00e9rcio e servi\u00e7o. Neste per\u00edodo, a CDL\/BH viu aumentar o n\u00famero de associados. O saldo positivo foi, em m\u00e9dia, de 90 associados entrando por m\u00eas\u201d, conta Marcelo de Souza e Silva em bate-papo com a equipe da Varejo SA.<\/p>\n\n\n\n

Para dar conta do recado, a CDL\/BH investiu em inova\u00e7\u00e3o, sobretudo na \u00e1rea comercial, com novos sistemas e modalidades de atua\u00e7\u00e3o e canais de comunica\u00e7\u00e3o com o associado. Realizou tamb\u00e9m parcerias estrat\u00e9gicas com outras institui\u00e7\u00f5es e o Poder P\u00fablico para facilitar o acesso dos empreendedores belo-horizontinos a linhas de cr\u00e9dito mais baratas, meios para reduzir os custos e plataformas de vendas online.<\/p>\n\n\n\n

Muitas das iniciativas fazem partes das comemora\u00e7\u00f5es dos 61 anos da CDL\/BH. \u00c9 o caso do acordo com o Banco de Desenvolvimento de Minas Gerais (BDMG), que est\u00e1 oferecendo aos lojistas acesso facilitado \u00e0s linhas de cr\u00e9ditos; e com a Gyra Mais Tecnologia, que criou uma linha de empr\u00e9stimo r\u00e1pido e inteligente para os pequenos e m\u00e9dios neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEntre as a\u00e7\u00f5es recentes, fizemos of\u00edcios no ano passado, j\u00e1 na pandemia, e agora tamb\u00e9m, pedindo ao presidente Bolsonaro para reeditar o Pronampe (Programa Nacional de Apoio \u00e0s Microempresas e Empresas de Pequeno Porte). Fizemos uma mobiliza\u00e7\u00e3o no Congresso, junto com a CNDL e todas as outas entidades ligadas ao Sistema. Aqui em Belo Horizonte, constitu\u00edmos parceria com uma cooperativa de cr\u00e9dito com linhas de cr\u00e9dito diferenciadas e servi\u00e7os mais baratos\u201d, ressalta Souza e Silva.<\/p>\n\n\n\n

Com a Cemig SIM \u2013 Solu\u00e7\u00f5es Inteligentes em Energia, os associados podem aproveitar um canal de divulga\u00e7\u00e3o e indica\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas de efici\u00eancia energ\u00e9tica. Um dos objetivos \u00e9 ajudar os comerciantes a reduzirem os valores da conta de energia de seus estabelecimentos.<\/p>\n\n\n\n

\u201cBuscamos parcerias para reduzir, principalmente, os custos. Neste sentido, fechamos parceria com a Cemig SIM, subsidi\u00e1ria da Cemig (companhia de energia el\u00e9trica), que disponibiliza energia fotovoltaica para os nossos associados, com redu\u00e7\u00e3o de at\u00e9 23% da conta. Isso est\u00e1 ajudando muito e tem gente economizando R$ 16 mil por ano na conta de energia. \u00c9 um impacto muito positivo\u201d, destaca o presidente da CDL\/BH.<\/p>\n\n\n\n

Marcelo de Souza e Silva \u00e9 presidente da CDL\/BH \u00e9 desde 2019, mas est\u00e1 no movimento cedelista h\u00e1 30 anos, no qual ingressou por meio da CDL Jovem, passando pela vice-presid\u00eancia e sendo respons\u00e1vel pelo Relacionamento Institucional e Governamental (RIG) da entidade. Foi diretor da Junta Comercial e secret\u00e1rio Municipal de Desenvolvimento Econ\u00f4mico. Atualmente, \u00e9 conselheiro do Sebrae Minas e membro do Conselho de Administra\u00e7\u00e3o do SPC Brasil.<\/p>\n\n\n\n

Confira o bate-papo da equipe da Varejo SA com o presidente da CDL\/BH, que fez uma retrospectiva das principais conquistas da entidade ao longo de seus 61 anos de hist\u00f3ria:<\/p>\n\n\n\n

\"\"
\u201cRealizamos v\u00e1rias a\u00e7\u00f5es e parcerias, durante a pandemia, que fortaleceram mais ainda a nossa presen\u00e7a no meio de com\u00e9rcio e servi\u00e7o\u201d, diz Marcelo de Souza e Silva (Foto: Alessandro Carvalho\/CDL-BH)<\/em><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

A CDL\/BH completou em junho 61 anos de hist\u00f3ria, per\u00edodo pelo qual contribuiu com o desenvolvimento do com\u00e9rcio local e estadual. Qual a miss\u00e3o da entidade hoje?<\/strong>
Olha, desde a gest\u00e3o do presidente Roberto Alfeu, por volta de 2002\/ 2003, a nossa miss\u00e3o continua a mesma e cada vez mais forte: representar com excel\u00eancia os setores de Com\u00e9rcio e Servi\u00e7o, a fim de promover um ambiente favor\u00e1vel para os neg\u00f3cios e o desenvolvimento da sociedade. A CDL\/BH tem uma participa\u00e7\u00e3o muito importante aqui na cidade, mas tamb\u00e9m \u00e9 uma entidade-refer\u00eancia do setor de Com\u00e9rcio e Servi\u00e7o no estado de Minas Gerais e no Brasil. A\u00e7\u00f5es da CDL Belo Horizonte j\u00e1 puxaram muitas outras a\u00e7\u00f5es de v\u00e1rios outros estados.<\/p>\n\n\n\n

A gente trabalha para agregar valor para os associados, principalmente, e nos neg\u00f3cios dos associados. E a\u00ed, temos este mundo externo, do qual as entidades participam muito, que \u00e9 o mundo pol\u00edtico, e no qual a CDL\/BH tem um papel muito importante. Quando foi lan\u00e7ada a Lei Geral das Micro e Pequenas Empresas, o Simples, participou ativamente. Representei a CDL\/BH (neste processo), e cheguei a ir mais de 30 vezes a Bras\u00edlia. Juntamente com a CNDL (Confedera\u00e7\u00e3o Nacional de Dirigentes Lojistas) e as demais federa\u00e7\u00f5es (FCDLs), ajudei a escrever esta legisla\u00e7\u00e3o. Tenho um relacionamento muito pr\u00f3ximo com Bruno Quick, que \u00e9 hoje diretor do Sebrae Nacional e, na \u00e9poca, era Gerente de Rela\u00e7\u00f5es Institucionais. Ent\u00e3o, a gente conseguiu mobilizar a classe pol\u00edtica atrav\u00e9s do movimento das CDLs.<\/p>\n\n\n\n

Sempre tivemos esta ideia e vis\u00e3o da participa\u00e7\u00e3o em conjunto, n\u00e3o s\u00f3 na cidade e no estado, mas tamb\u00e9m no Brasil. E esta miss\u00e3o continua cada vez mais firme. A CDL\/BH participa de v\u00e1rios conselhos aqui em Minas Gerais e em Belo Horizonte (BH), como o Conselho de Turismo, o Antidrogas e o de Pol\u00edticas Urbanas, justamente por causa da miss\u00e3o: promover o ambiente de neg\u00f3cios favor\u00e1vel com desenvolvimento socioecon\u00f4mico da sociedade. Queremos transformar Belo Horizonte no melhor lugar para se empreender e viver.<\/p>\n\n\n\n

E o que \u00e9 necess\u00e1rio para Belo Horizonte e at\u00e9 o pa\u00eds ter um excelente ambiente de neg\u00f3cio?<\/strong>
Ao longo desses anos, as pesquisas com os nossos associados sempre mostraram que h\u00e1 tr\u00eas pontos importantes e que s\u00e3o um anseio de melhoria: primeiro, a quest\u00e3o do cr\u00e9dito, como dou cr\u00e9dito com seguran\u00e7a e como busco o cr\u00e9dito que eu preciso. Para isso, temos o SPC Brasil, do qual a CDL\/BH sempre participou ativamente, e inclusive, a marca SPC foi doada pela CDL para o Sistema. No come\u00e7o do SPC Brasil, liderada pelo presidente Manuel Bernardes, a CDL\/BH aportou um valor, cedeu profissionais e disponibilizou equipamentos. Tudo isso para refor\u00e7ar o SPC, porque era um anseio dos associados. O SPC nasceu assim: o objetivo n\u00e3o era criar um gestor de banco de dados, mas atender \u00e0 necessidade do associado de dar o cr\u00e9dito com qualidade para n\u00e3o deixar de receber aquela venda; e buscar o cr\u00e9dito. Hoje, temos duas cotas do SPC.<\/p>\n\n\n\n

A outra quest\u00e3o \u00e9 a seguran\u00e7a, uma quest\u00e3o muito forte principalmente para o lojista de rua. E quando voc\u00ea fala em seguran\u00e7a, fala-se deste ambiente (de neg\u00f3cios). Temos um problema muito s\u00e9rio em BH e que neste momento estou tratando com o Tribunal de Justi\u00e7a e o Minist\u00e9rio P\u00fablico, para fazermos uma a\u00e7\u00e3o em conjunto a fim de atender a pessoa em situa\u00e7\u00e3o de rua. A rua n\u00e3o \u00e9 local para ningu\u00e9m morar. Hoje, h\u00e1 cerca de 11 mil moradores (de rua), n\u00famero alt\u00edssimo que est\u00e1 impactando, principalmente, as micro e pequenas empresas que n\u00e3o tem condi\u00e7\u00f5es de estar no shopping ou centro comercial, onde se tem uma seguran\u00e7a mais qualificada.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 l\u00f3gico que seguran\u00e7a significa tamb\u00e9m termos parceria com as pol\u00edcias Militar e Civil e o Corpo de Bombeiros \u2013 em rela\u00e7\u00e3o ao licenciamento de empresas. Tudo isso para criarmos este ambiente para facilitar a vida tamb\u00e9m dos nossos associados.<\/p>\n\n\n\n

A terceira quest\u00e3o \u00e9 a educa\u00e7\u00e3o. Temos parcerias com universidades e disponibilizamos cursos para qualificar o pr\u00f3prio dono da loja e tamb\u00e9m os seus colaboradores.<\/p>\n\n\n\n

Ent\u00e3o, temos v\u00e1rias parcerias sempre focando nestes tr\u00eas eixos, sem nunca deixar de discutir os outros aspectos. Por exemplo, buscamos parcerias para reduzir, principalmente, os custos. Neste sentido, fechamos parceria com a Cemig SIM, subsidi\u00e1ria da Cemig, que disponibiliza energia fotovoltaica para os associados da CDL com redu\u00e7\u00e3o de at\u00e9 23% do valor da conta. Isso est\u00e1 ajudando muito e tem gente economizando R$ 16 mil por ano na conta de energia. \u00c9 um impacto muito positivo.<\/p>\n\n\n\n

Lan\u00e7amos o CDL M\u00f3vel, que reduz a conta de telefone celular das empresas. Temos uma parceria de longo prazo com a Unimed\/BH, que \u00e9 uma excelente prestadora de servi\u00e7os na \u00e1rea de sa\u00fade, por meio da qual conseguimos reduzir de 15 a 20% o valor desses planos de sa\u00fade. O desconto vale para os s\u00f3cios e os funcion\u00e1rios da empresa.<\/p>\n\n\n\n

Fizemos uma parceria com a GYra Mais, uma linha de cr\u00e9dito voltada para quem tem restri\u00e7\u00f5es de cr\u00e9dito por causa da pandemia. Estamos estudando v\u00e1rios projetos de inova\u00e7\u00e3o em parceria com as fintechs, sempre buscando o cr\u00e9dito diferenciado.<\/p>\n\n\n\n

Temos ainda consultorias gratuitas. Neste novo normal, as empresas precisam entender que \u00e9 essencial tratar o consumidor de maneira diferenciada, e o consumidor quer o local no qual \u00e9 tratado de maneira diferenciada, principalmente com a seguran\u00e7a sanit\u00e1ria. Por isso, lan\u00e7amos no meio da pandemia o “\u00c9 para j\u00e1”, por meio do qual j\u00e1 atendemos a mais de 2 mil associados, falando de gest\u00e3o de empresa, layout de loja e relacionamento com o associado.<\/p>\n\n\n\n

Enfim, s\u00e3o muitas as a\u00e7\u00f5es dentro desta nossa miss\u00e3o e vis\u00e3o de ter o ambiente de neg\u00f3cios favor\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n

Por favor, conte-nos sobre algumas das a\u00e7\u00f5es que a entidade est\u00e1 realizando em raz\u00e3o de seu anivers\u00e1rio de 61 anos.<\/strong>
No ano passado, a CDL\/BH fez uma campanha orientativa para todos os lojistas, n\u00e3o s\u00f3 os associados, falando que estava vindo uma novidade infelizmente negativa, que era o v\u00edrus, e que todos n\u00f3s t\u00ednhamos que tomar muito cuidado. Ent\u00e3o, em parceria com a Secretaria de Estado da Sa\u00fade, percorremos 30 centros comerciais em Belo Horizonte, e fizemos uma campanha antes mesmo de ser decretado estado de calamidade pela cidade, o Estado e o pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n

Fizemos tamb\u00e9m, na televis\u00e3o, uma campanha nacional em defesa dos juros zero, por meio da qual solicitamos aos bancos que naquele momento cobrassem juros zero. A ideia foi sensibilizar mesmo, e acho que conseguimos. A partir daquela campanha, houve uma movimenta\u00e7\u00e3o muito grande dos governos e do sistema financeiro para buscar cr\u00e9dito de maneira diferenciada com juros baixos, car\u00eancias maiores e condi\u00e7\u00f5es de pagamento melhores.<\/p>\n\n\n\n

Aqui em BH, fortalecemos o nosso Clube de Vantagem, no qual em parceria com o “\u00c9 para j\u00e1”, ensinamos os nossos associados a fazer vendas por meio digital, o que n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil. At\u00e9 hoje, o pequeno tem dificuldade de fazer essa venda por meio digital, mas n\u00f3s ensinamos gratuitamente. Al\u00e9m disso, foi disponibilizado tamb\u00e9m gratuitamente um portal onde poderiam colocar os seus produtos, e com isso potencializar a sua venda.<\/p>\n\n\n\n

Todo ano a gente faz, e este ano estamos na 9\u00aa Edi\u00e7\u00e3o, a campanha Ande Seguro, por meio da qual focamos no motociclista, que \u00e9 uma ferramenta de log\u00edstica dos nossos produtos em v\u00e1rios setores do Com\u00e9rcio e Servi\u00e7os. Estamos realizando mais de 20 paradas, de julho a setembro, em pontos diferentes de Belo Horizonte, para orient\u00e1-los sobre a moto e os equipamentos seguran\u00e7a. Colocamos gratuitamente aquelas anteninhas anti-cerol que as motos levam. \u00c9 mais um projeto muito bacana e bem aceito por esses profissionais.<\/p>\n\n\n\n

Na pandemia, junto com outras entidades, colocamos displays de \u00e1lcool em gel nas esta\u00e7\u00f5es da de \u00f4nibus; e t\u00faneis de desinfec\u00e7\u00e3o nas esta\u00e7\u00f5es da rede MOVE (operadora de transporte p\u00fablico respons\u00e1vel pelas rotas de \u00f4nibus de Belo Horizonte e Regi\u00e3o), por onde passam mais de 800 mil pessoas por dia.<\/p>\n\n\n\n

E acreditando que a pandemia estaria acabando no final do ano (passado), lan\u00e7amos o selo Loja Segura. Mais de 1.500 associados j\u00e1 t\u00eam este selo e se comprometem a cumprir todas as regras sanit\u00e1rias. Disponibilizamos tamb\u00e9m este selo para outras CDLs aqui em Minas.<\/p>\n\n\n\n

Estas s\u00e3o algumas a\u00e7\u00f5es que realizamos aqui em Belo Horizonte e disponibilizamos n\u00e3o s\u00f3 para Minas, mas para as CDLs de Brasil todo.<\/p>\n\n\n\n

Qual a import\u00e2ncia do Sistema CNDL para o pa\u00eds?<\/strong>
\u00c9 fundamental! Somos um sistema que n\u00e3o tem dinheiro p\u00fablico. O Sistema \u00e9 forte pela nossa a\u00e7\u00e3o e pela nossa uni\u00e3o. Hoje, estamos vivendo um excelente momento com o Jos\u00e9 C\u00e9sar da Costa como presidente (da CNDL). Institucionalmente, a CNDL se fortaleceu, e consequentemente, fortalece as federa\u00e7\u00f5es e as CDLs. O SPC Brasil tamb\u00e9m tem um modelo de atua\u00e7\u00e3o muito profissional. E tudo isso fortalece o sistema. A gente est\u00e1 em um excelente caminho e temos consci\u00eancia de que trabalhamos para deixar um legado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Em entrevista \u00e0 Varejo SA, o presidente da CDL\/BH, Marcelo de Souza e Silva, falou sobre as conquistas da entidade em seus 61 anos de hist\u00f3ria; e os desafios de fomentar a gera\u00e7\u00e3o de emprego e renda durante a pandemia<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":13397,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1371],"tags":[4706,3347,1003,4636,323,1206],"class_list":["post-13396","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias-cndl","tag-61-anos","tag-associativismo","tag-belo-horizonte","tag-cdl-bh","tag-pandemia","tag-rig"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13396","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13396"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13396\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13397"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13396"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13396"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13396"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}