O Mapa de Digitaliza\u00e7\u00e3o das Micro e Pequenas Empresas Brasileiras (MPEs), uma pesquisa realizada pela Ag\u00eancia Brasileira de Desenvolvimento Industrial (ABDI) e a Funda\u00e7\u00e3o Get\u00falio Vargas (FGV), revelou que 66% das MPEs est\u00e3o nos n\u00edveis 1 e 2 de maturidade digital, sendo 18% anal\u00f3gicas (n\u00edvel 1) e 48% emergentes (n\u00edvel 2). S\u00f3 3% s\u00e3o consideradas l\u00edderes digitais (n\u00edvel 4), e 30% est\u00e3o na etapa intermedi\u00e1ria (n\u00edvel 3).<\/p>\n\n\n\n
O levantamento mensurou, nas empresas pesquisadas, o grau de implementa\u00e7\u00e3o de 25 boas pr\u00e1ticas digitais e da utiliza\u00e7\u00e3o de tecnologias habilitadoras. A pesquisa mostra que a m\u00e9dia de maturidade digital das micro e pequenas empresas brasileiras \u00e9 de 40,77 pontos, em uma escala que varia de 0 a 100 pontos, sendo 0 nada digital e 100 totalmente digital.<\/p>\n\n\n\n
As empresas demonstraram maior maturidade digital na dimens\u00e3o \u2018inovar mais r\u00e1pido e colaborativamente\u2019, com pontua\u00e7\u00e3o m\u00e9dia de 47,72 pontos. O foco dessa dimens\u00e3o \u00e9 conhecer como as organiza\u00e7\u00f5es est\u00e3o encorajando o risco e a inova\u00e7\u00e3o aberta para mudar seus produtos, servi\u00e7os e modelos de neg\u00f3cios e testar ideias. Nesse aspecto, 43,7% das empresas pesquisadas afirmam estar abertas a opini\u00f5es e sugest\u00f5es para o desenvolvimento de produtos ou servi\u00e7os, mas apenas 11,6% colaborou com outras empresas e com seus clientes nesse processo.<\/p>\n\n\n\n
Em compensa\u00e7\u00e3o, a dimens\u00e3o \u201cestabelecer novas bases de competi\u00e7\u00e3o\u201d foi aquela para a qual as empresas demonstraram menor maturidade, com m\u00e9dia de 35,02 pontos. Essa dimens\u00e3o avalia a capacidade das empresas em reposicionarem sua atua\u00e7\u00e3o e passarem a competir em mercados que antes n\u00e3o competiam. Nesse ponto, somente 7,3% das empresas informaram que participam de canais de venda online ou marketplaces.<\/p>\n\n\n\n
A pesquisa tamb\u00e9m revelou que o acesso \u00e0 banda larga j\u00e1 faz parte da realidade de 68,7% das empresas. Por\u00e9m, apenas 27,5% delas possui um site com funcionalidades interativas, 19% coleta ou armazena dados dos seus clientes e 25,4% usam servi\u00e7os de cloud computing.<\/p>\n\n\n\n
Para o presidente da ABDI, Igor Calvet, o levantamento mostra que as pr\u00e1ticas e estrat\u00e9gias dos pequenos neg\u00f3cios ainda s\u00e3o pouco consolidadas. \u201cNo entanto, mais do que desafios, as constata\u00e7\u00f5es do relat\u00f3rio nos apresentam oportunidades. H\u00e1 um grande espa\u00e7o para que essas empresas adotem tecnologias digitais e desenvolvam todo seu potencial, mas \u00e9 preciso imprimir velocidade a esse processo\u201d, destacou.<\/p>\n\n\n\n
De acordo com ele, os pequenos neg\u00f3cios representam um papel fundamental para o desenvolvimento econ\u00f4mico e social do Brasil, respondendo por 30% do PIB e por mais de 50% dos postos de trabalho existentes hoje no pa\u00eds. \u201c\u00c9 fundamental que as empresas se adaptem e aproveitem ao m\u00e1ximo os benef\u00edcios dessas tecnologias, que contribuem para aperfei\u00e7oar suas opera\u00e7\u00f5es, criar novos modelos de neg\u00f3cios e gerar mais receitas. Ao tra\u00e7ar esse diagn\u00f3stico, a ABDI aponta um caminho mais efetivo para aumentar a maturidade digital das micro e pequenas empresas\u201d, afirmou.<\/p>\n\n\n\n
Durante quase tr\u00eas meses, a ABDI e a FGV receberam 2.572 respostas de empresas nacionais, sendo 1.176 do setor de servi\u00e7os, 804 do com\u00e9rcio e 537 da ind\u00fastria. Todas as empresas s\u00e3o de micro ou pequeno porte, do setor privado. Participaram da pesquisa empreendimentos de todas as regi\u00f5es do pa\u00eds. A maioria dos respondentes \u00e9 de empresas com mais de 5 e at\u00e9 10 anos de opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Maturidade digital<\/strong> Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 m\u00e9dia de maturidade digital das empresas, de 40,77 pontos, o setor de servi\u00e7os apresentou os melhores resultados, com uma pontua\u00e7\u00e3o m\u00e9dia de 43,73, enquanto o com\u00e9rcio teve a menor pontua\u00e7\u00e3o m\u00e9dia: 36,75 pontos. O setor industrial registrou m\u00e9dia de 40,49 pontos.<\/p>\n\n\n\n A pr\u00e1tica de \u2018inovar mais r\u00e1pido e colaborativamente\u2019, que obteve a maior pontua\u00e7\u00e3o m\u00e9dia entre as empresas, de 47,72, mostra, segundo a pesquisa, que elas est\u00e3o se abrindo a novas possibilidades e adotando pr\u00e1ticas de inova\u00e7\u00e3o mais \u00e1geis e colaborativas. Mas a pontua\u00e7\u00e3o mais baixa, m\u00e9dia de 35,02 pontos, obtida na pr\u00e1tica de \u2018estabelecer novas bases de competi\u00e7\u00e3o\u2019 revela que as empresas t\u00eam dificuldade para se adaptar ao universo online e oferecer modelos de neg\u00f3cios mais inovadores e digitais.<\/p>\n\n\n\n Em rela\u00e7\u00e3o ao uso das tecnologias, o acesso \u00e0 banda larga j\u00e1 faz parte da realidade de 68,7% das empresas, o que \u00e9 considerado muito bom, mas houve pouco avan\u00e7o na utiliza\u00e7\u00e3o da computa\u00e7\u00e3o em nuvem \u2013 apenas 25,4% das empresas pesquisadas usam servi\u00e7os de cloud computing. O e-learning (ensino a dist\u00e2ncia) para qualifica\u00e7\u00e3o da equipe s\u00f3 \u00e9 utilizado por 17,7% delas, enquanto ferramentas de cyberseguran\u00e7a por 21,4% do total.<\/p>\n\n\n\n Ainda segundo a pesquisa, quase 40% dos entrevistados acreditam que a principal dificuldade para a transforma\u00e7\u00e3o digital \u00e9 a falta de recursos financeiros para investir. A falta de estrat\u00e9gia e o desconhecimento de como construir um caminho apropriado para sua empresa s\u00e3o citados por outros 25% dos empres\u00e1rios como principal dificuldade a ser superada.<\/p>\n\n\n\n A pesquisa tamb\u00e9m conclui que os empres\u00e1rios acreditam que a transforma\u00e7\u00e3o digital \u00e9 um caminho complexo e custoso. \u201cTemos que mostrar que isso n\u00e3o \u00e9 mais verdade. Temos tecnologias existentes e acess\u00edveis a todo tipo de empreendimento. O que existe \u00e9 o desconhecimento de como construir esse caminho rumo ao universo digital\u201d, afirma a gerente da Unidade de Transforma\u00e7\u00e3o Digital da ABDI, Adryelle Pedrosa, para quem a transforma\u00e7\u00e3o digital \u00e9 um elemento essencial para ampliar os n\u00edveis de produtividade e de competitividade do pa\u00eds, al\u00e9m de ser um requisito irrevers\u00edvel para a sobreviv\u00eancia das empresas.<\/p>\n\n\n\n Outra constata\u00e7\u00e3o revela que 68% dos empres\u00e1rios mostraram-se abertos e dispon\u00edveis para participar de programa de acelera\u00e7\u00e3o da maturidade digital. \u201cO que nos deixa bastante animados \u00e9 ver que 68% dos empres\u00e1rios, segundo o levantamento, est\u00e3o abertos e dispon\u00edveis para participar de um programa de acelera\u00e7\u00e3o da maturidade digital que os ajude no caminho da transforma\u00e7\u00e3o digital\u201d, concluiu Adryelle.<\/p>\n\n\n\n Jornada Digital<\/strong> O projeto da ABDI pretende ofertar um passo-a-passo com as solu\u00e7\u00f5es que poder\u00e3o ser adotadas por cada empresa, a depender de seu est\u00e1gio, especificidades e necessidades pr\u00f3prias. A partir da identifica\u00e7\u00e3o do est\u00e1gio em que a empresa est\u00e1, s\u00e3o apresentadas recomenda\u00e7\u00f5es adequadas para ajud\u00e1-la na estrutura\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias de digitaliza\u00e7\u00e3o. Para isso, 160 empresas de todo o pa\u00eds ter\u00e3o a oportunidade de participar do projeto piloto do Jornada Digital.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Pesquisa realizada pela ABDI e FGV aponta que, embora mais da metade das micro e pequenas empresas esteja nos primeiros n\u00edveis de digitaliza\u00e7\u00e3o, o potencial para ado\u00e7\u00e3o de tecnologias \u00e9 grande e elas est\u00e3o se abrindo cada vez mais para pr\u00e1ticas inovadoras<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":13520,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[51],"tags":[3046,694,267,3223,3224,1043],"class_list":["post-13519","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-inovacao","tag-abdi","tag-digitalizacao","tag-fgv","tag-jornada-digital","tag-maturidade-digital","tag-transformacao-digital"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13519","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13519"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13519\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13520"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13519"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13519"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13519"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
O relat\u00f3rio mostra que 66% das MPEs est\u00e3o nos n\u00edveis 1 e 2 de maturidade digital. E revela que a transforma\u00e7\u00e3o digital dos micro e pequenos neg\u00f3cios est\u00e1 em est\u00e1gio inicial, independentemente do setor econ\u00f4mico. Em uma escala de 4 n\u00edveis, h\u00e1 maior concentra\u00e7\u00e3o de empresas no n\u00edvel 2 de maturidade digital. Este n\u00edvel representa as empresas \u2018Emergentes\u2019 que est\u00e3o realizando esfor\u00e7os para se digitalizar, mas ainda possuem uma estrutura e modelos de neg\u00f3cios tradicionais.<\/p>\n\n\n\n
O Mapa da Digitaliza\u00e7\u00e3o das MPEs Brasileiras \u00e9 uma iniciativa do projeto Jornada Digital, da ABDI, que tem o objetivo de apoiar as micro e pequenas empresas brasileiras na transi\u00e7\u00e3o de seus processos tradicionalmente anal\u00f3gicos para os digitais. O Jornada Digital vai oferecer \u00e0s MPEs o caminho para que empresas possam alinhar as estrat\u00e9gias e objetivos dos seus neg\u00f3cios \u00e0s boas pr\u00e1ticas digitais, por meio do uso adequado de ferramentas e tecnologias digitais, dispon\u00edveis no mercado e de baixo custo.<\/p>\n\n\n\n