A marca constru\u00edda e retratada nos perfis, feeds e timelines \u00e9 hoje em dia uma das maiores, se n\u00e3o a maior, vitrine para os neg\u00f3cios. Segundo uma pesquisa da KPMG, as prioridades dos consumidores no momento de adquirir algum produto s\u00e3o praticidade na compra (73%), seguran\u00e7a pessoal (71%) e a confian\u00e7a da marca (68%). Os resultados da pesquisa demonstram que as prefer\u00eancias dos compradores est\u00e3o fortemente atreladas \u00e0s redes sociais.<\/p>\n\n\n\n
“Criar uma identidade visual, engajamento com clientes e estar ativo nas redes \u00e9 importante para vender e ganhar seguidores, claro, mas isso fortalece a marca, cria um diferencial diante da concorr\u00eancia e mostra ao consumidor que as portas da sua empresa est\u00e3o, de certa forma abertas e seguras para entrar”, diz Leandro Rampazzo, CEO da Godiva Propaganda , ag\u00eancia de publicidade especializada em franchising, sa\u00fade e varejo.<\/p>\n\n\n\n
Para quem quer investir em marketing digital gastando pouco, Rampazzo traz cinco dicas:<\/p>\n\n\n\n
Humaniza\u00e7\u00e3o da marca<\/strong> Constru\u00e7\u00e3o de autoridade dentro do segmento<\/strong> Monitoramento<\/strong> Engajamento com o p\u00fablico<\/strong> Fortalecimento da rela\u00e7\u00e3o com os parceiros<\/strong> Fonte: Mercado & Consumo<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Resultados de pesquisa demonstram que as prefer\u00eancias dos compradores est\u00e3o fortemente atreladas \u00e0s redes sociais.<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":13609,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1836],"tags":[1334,3205,3017,2099,1299,1470,2100,3796,3478],"class_list":["post-13608","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-e-vendas","tag-engajamento","tag-humanizacao-das-marcas","tag-marca","tag-marketing-de-influencia","tag-marketing-digital","tag-monitoramento","tag-parceria","tag-redes-socais","tag-segmentacao"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13608","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13608"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13608\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13609"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13608"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13608"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13608"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\u00c9 importante mostrar quem est\u00e1 por tr\u00e1s da marca, o dia a dia das unidades e dos colaboradores, depoimentos dos seus clientes, pois h\u00e1 uma gera\u00e7\u00e3o de identifica\u00e7\u00e3o e conforto por parte do consumidor. Empresas transparentes – sobretudo franquias – e que demonstram ser amig\u00e1veis e dispostas a entender o cliente n\u00e3o s\u00f3 como um n\u00famero, mas sim como indiv\u00edduo s\u00e3o mais atrativas e confi\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n
A produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado de valor nas rede sociais \u00e9 uma \u00f3tima ferramenta para mostrar ao p\u00fablico que o produto \u00e9 seguro e de qualidade. Utilizar as redes sociais para refor\u00e7ar que o seu produto possui um diferencial e realmente vale a pena o investimento \u00e9 essencial para destacar-se diante da concorr\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n
Com publica\u00e7\u00f5es e conte\u00fados divulgados regularmente nas redes sociais \u00e9 poss\u00edvel acompanhar o fluxo, m\u00e9tricas e satisfa\u00e7\u00e3o dos seguidores nas plataformas digitais, pela fun\u00e7\u00e3o Insights do Instagram. Utilizando esses recursos \u00e9 poss\u00edvel ter dados e informa\u00e7\u00f5es \u00fateis para analisar quais s\u00e3o os pontos fortes e aqueles que precisam ser melhorados quanto a projetos de expans\u00e3o ou internos \u00e0 empresa.<\/p>\n\n\n\n
A presen\u00e7a em diferentes redes sociais e apari\u00e7\u00f5es frequentes nelas mostra ao cliente que h\u00e1 um canal de comunica\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel para que ele possa entrar em contato em caso de d\u00favidas, interesse ou feedbacks. Al\u00e9m disso, cada plataforma disp\u00f5e espa\u00e7os para um di\u00e1logo pr\u00e1tico e eficiente, que n\u00e3o demanda do cliente muito esfor\u00e7o ou dificuldade para sanar suas necessidades, como mensagens inbox, caixa de perguntas nos stories, lives ou at\u00e9 mesmo nos coment\u00e1rios de publica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n
O aumento da presen\u00e7a nas redes sociais \u00e9 importante tanto para os clientes, quanto para os parceiros, fornecedores etc. Ao desenvolver uma identidade visual coesa e conte\u00fado que est\u00e3o no mesmo compasso e que se complementam, a ideia de v\u00ednculo entre cada um que colabora com a sua empresa \u00e9 refor\u00e7ada, e forma um grande time, fortalecendo o institucional e as vendas para o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n