{"id":1392,"date":"2019-01-07T14:14:07","date_gmt":"2019-01-07T16:14:07","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=1392"},"modified":"2024-03-07T20:40:22","modified_gmt":"2024-03-07T23:40:22","slug":"entenda-seus-dados-e-venda-mais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/entenda-seus-dados-e-venda-mais\/","title":{"rendered":"Entenda seus dados e venda mais"},"content":{"rendered":"\n

O gigantesco volume de dados gerados a cada segundo \u00e9 a melhor fonte para ter um e-commerce de sucesso<\/em><\/p>\n\n\n\n

Melhor experi\u00eancia de compra, mais satisfa\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios, mais vendas. Para ter um e-commerce<\/em> matador, \u00e9 fundamental investir em solu\u00e7\u00f5es para armazenar, processar e extrair valor de todos os dados gerados no seu site<\/em>. Dados s\u00e3o o ponto de partida para transformar an\u00e1lises em intelig\u00eancia de neg\u00f3cios, afinal eles carregam informa\u00e7\u00f5es valiosas sobre os consumidores e o mercado e podem ajudar a colher os melhores resultados.<\/p>\n\n\n\n

Para extrair o poder dos dados, ferramentas como big data<\/em>, intelig\u00eancia artificial e machine learning<\/em> s\u00e3o acess\u00edveis a todo tipo e tamanho de e-commerce<\/em>. S\u00e3o tecnologias que auxiliam nas decis\u00f5es estrat\u00e9gicas, gerando ainda mais convers\u00f5es para o neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

Para guiar o futuro do seu neg\u00f3cio, entenda como o big data<\/em> pode ajudar a converter mais vendas no seu e-commerce<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

Conhecer melhor a persona<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Cada clique, cada curtida, cada p\u00e1gina visitada, todos os passos dos consumidores podem ser monitorados na web<\/em>. O papel dos softwares<\/em> de an\u00e1lise de dados \u00e9 reunir e organizar as informa\u00e7\u00f5es para transform\u00e1-las em intelig\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

Prever tend\u00eancias e demandas do mercado<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

:<\/strong>Antes de investir todo o dinheiro no desenvolvimento de um novo produto, \u00e9 preciso saber se o p\u00fablico realmente vai gostar dele. A intelig\u00eancia de dados ajuda a fazer previs\u00f5es como essa.<\/p>\n\n\n\n

Melhorar o atendimento ao consumidor<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Com o big data<\/em>, o Servi\u00e7o de Atendimento ao Consumidor (SAC) deixa de ser apenas um setor para responder a reclama\u00e7\u00f5es de clientes por e-mail<\/em> ou telefone. A an\u00e1lise de dados sobre os consumidores permite agir ativamente para entregar solu\u00e7\u00f5es personalizadas, de acordo com o hist\u00f3rico de intera\u00e7\u00f5es e as prefer\u00eancias de cada cliente.<\/p>\n\n\n\n

Diminuir o abandono de carrinho<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

O processo de checkout<\/em> \u00e9 um ponto sens\u00edvel para todo e-commerce<\/em>. \u00c9 preciso identificar qualquer motivo que esteja causando o abandono de carrinho. O big data<\/em> ajuda a perceber padr\u00f5es de comportamento dos usu\u00e1rios, identificando poss\u00edveis erros no site<\/em> ou outros problemas (como o pre\u00e7o do frete), al\u00e9m de coletar dados dos clientes, que depois podem ser impactados pelo remarketing<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

Personalizar a experi\u00eancia de compra<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

O big data<\/em> tamb\u00e9m permite que cada consumidor acesse uma loja virtual exclusiva para ele. Se as empresas est\u00e3o munidas de informa\u00e7\u00f5es dos clientes, podem criar sites<\/em> din\u00e2micos que se adaptam aos interesses e h\u00e1bitos de cada pessoa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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