{"id":13969,"date":"2021-10-13T08:56:20","date_gmt":"2021-10-13T11:56:20","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=13969"},"modified":"2024-02-04T15:15:02","modified_gmt":"2024-02-04T18:15:02","slug":"inovacao-atendimento-e-sustentabilidade-faz-empresa-crescer-na-pandemia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/inovacao-atendimento-e-sustentabilidade-faz-empresa-crescer-na-pandemia\/","title":{"rendered":"Inova\u00e7\u00e3o, atendimento e sustentabilidade faz empresa crescer na pandemia"},"content":{"rendered":"\n

O s\u00f3cio-diretor da Boulle revela que entre os fatores essenciais para o resultado est\u00e3o boa vontade, boas ideias e a sede de conhecimento sobre o mercado<\/em><\/p>\n\n\n\n

\u201cGra\u00e7as \u00e0 inova\u00e7\u00e3o nossa empresa cresceu mais de 50%, mesmo com a pandemia\u201d, a constata\u00e7\u00e3o \u00e9 do s\u00f3cio diretor e design da Boulle, Rodolpho Guttierrez. A empresa comemora os resultados positivos, ap\u00f3s realizar uma s\u00e9rie de inova\u00e7\u00f5es, desde o atendimento at\u00e9 os produtos, passando pela destina\u00e7\u00e3o correta dos res\u00edduos. A Boulle \u00e9 um neg\u00f3cio familiar, com mais de 21 anos de hist\u00f3ria, tendo come\u00e7ado com os pais e os irm\u00e3os de Gutierrez. Originalmente, a inova\u00e7\u00e3o j\u00e1 morava nos produtos da Boulle, que trabalha com m\u00f3veis exclusivos feitos de madeiras tropicais brasileiras, incluindo pe\u00e7as de mobili\u00e1rio e decora\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Quem j\u00e1 imaginou a raiz ou o tronco de uma \u00e1rvore se transformando numa mesa de alt\u00edssima qualidade? Pois \u00e9 exatamente com esse tipo de material que a Boulle trabalha. \u201cUm dos grandes diferenciais inovadores \u00e9 a exclusividade de muitas de nossas pe\u00e7as. N\u00f3s fugimos do acabamento r\u00fastico e misturamos madeiras com materiais como vidro e couro, o que eleva bastante o padr\u00e3o das produ\u00e7\u00f5es\u201d, revela Rodolpho.<\/p>\n\n\n\n

Guttierrez chegou na Boulle h\u00e1 cerca de dez anos, ap\u00f3s passar um tempo morando fora do pa\u00eds. \u201cPercebi que minha fam\u00edlia tocava o neg\u00f3cio, que j\u00e1 ia bem, de forma bem intuitiva, sem fazer uma pesquisa de mercado, por exemplo. Ent\u00e3o comecei a inovar dessa forma, entendendo melhor o que nossos clientes desejavam\u201d, relembra. Depois que o design embarcou na empresa, a Boulle trabalha n\u00e3o s\u00f3 com mobili\u00e1rios, mas tamb\u00e9m faz projetos completos, de acordo com a demanda do cliente, inaugurou novos canais de venda, mudou-se para um endere\u00e7o mais estrat\u00e9gico na cidade e j\u00e1 alcan\u00e7ou n\u00edveis de exporta\u00e7\u00e3o. \u201cTemos representantes comerciais nos Estados Unidos, Canad\u00e1, Portugal e It\u00e1lia\u201d, enumera.<\/p>\n\n\n\n

O foco na sustentabilidade foi um dos pontos inovadores que transformaram os resultados da Boulle. A empresa que antes descartava peda\u00e7os menores de madeira, hoje emprega artes\u00e3os locais para fazerem produtos menores, tais como t\u00e1buas, carregadores, rolos, prateleiras e outros objetos. \u201cSe voc\u00ea pensar que al\u00e9m de transformar nosso \u2018lixo\u2019, n\u00f3s ainda geramos mais postos de emprego e fomentamos o mercado local\u2026 Isso \u00e9 sensacional! Toda empresa deve pensar no que faz com o seu lixo\u201d, recomenda o s\u00f3cio-diretor.<\/p>\n\n\n\n

Segredo da inova\u00e7\u00e3o<\/strong>
A Boulle j\u00e1 venceu o Pr\u00eamio Nacional de Inova\u00e7\u00e3o, iniciativa realizada pelo Sebrae em parceria com a Confedera\u00e7\u00e3o Nacional da Ind\u00fastria (CNI), e tem em sua gest\u00e3o l\u00edderes comprometidos com o conhecimento e a sede de inovar. Empretec, Agente Local de Inova\u00e7\u00e3o (ALI), rodadas de neg\u00f3cios e eventos sobre o tema fazem parte da rotina dos empres\u00e1rios. Quando questionado sobre o segredo para acumular o crescimento de mais de 50%, mesmo com a pandemia, Rodolpho diz que \u00e9 o conjunto de v\u00e1rios fatores, mas lembra que n\u00e3o pode faltar \u201cboas ideias, boa vontade e muita pesquisa de mercado. Passamos tr\u00eas meses sem vender nada no ano passado. Recuperamos e conseguimos crescer gra\u00e7as a pequenos ajustes e ao conhecimento acumulado\u201d, afirma.<\/p>\n\n\n\n

Oportunidade<\/strong>
No pr\u00f3ximo dia 20 de outubro, Rodolpho j\u00e1 est\u00e1 com a programa\u00e7\u00e3o agendada. Ele vai participar, como expectador, do lan\u00e7amento do 9\u00ba Congresso de Inova\u00e7\u00e3o. O evento gratuito ir\u00e1 reunir grandes l\u00edderes que s\u00e3o refer\u00eancias em inova\u00e7\u00e3o, como o cofundador da Apple, Steve Wozniak, al\u00e9m de apresentar as principais perspectivas para a inova\u00e7\u00e3o no contexto p\u00f3s-pandemia. \u201cEventos como esse s\u00e3o uma oportunidade para entender como as empresas est\u00e3o inovando, fazer network, conhecer a concorr\u00eancia\u201d, destaca Guttierrez.<\/p>\n\n\n\n

No rol de especialistas que estar\u00e3o presentes est\u00e3o o presidente do Sebrae, Carlos Melles, e o presidente da CNI, Robson Andrade, que far\u00e3o a recep\u00e7\u00e3o do p\u00fablico. Na sequ\u00eancia, os pain\u00e9is \u201cO Brasil que compete globalmente\u201d e \u201cInova\u00e7\u00e3o que une o mundo: perspectivas de cada continente\u201d, trar\u00e3o lideran\u00e7as do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID), Embraer-X, Grupo Ultra, Klabin, Natura, Aya Tech, Uni\u00e3o Africana, Organiza\u00e7\u00e3o para a Coopera\u00e7\u00e3o e Desenvolvimento Econ\u00f4mico (OCDE) e Coopera\u00e7\u00e3o Econ\u00f4mica \u00c1sia-Pac\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n

Saiba mais sobre o Congresso de Inova\u00e7\u00e3o no site: https:\/\/www.congressodeinovacao.com.br\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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