{"id":13984,"date":"2021-10-14T11:06:34","date_gmt":"2021-10-14T14:06:34","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=13984"},"modified":"2024-02-04T16:04:01","modified_gmt":"2024-02-04T19:04:01","slug":"black-friday-e-natal-7-passos-para-aumentar-as-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/black-friday-e-natal-7-passos-para-aumentar-as-vendas\/","title":{"rendered":"Black Friday e Natal: 7 passos para aumentar as vendas"},"content":{"rendered":"\n

Especialista indica estrat\u00e9gias para impulsionar resultados de vendas online durante datas sazonais<\/em><\/p>\n\n\n\n

Datas sazonais s\u00e3o oportunidades importantes para aumentar o faturamento no com\u00e9rcio. O ano de 2020, por exemplo, registrou alta de 70% nas compras online, com destaque para o Dia das Crian\u00e7as, que motivou um aumento de 28%. \u201cDesenvolver e aplicar estrat\u00e9gias de vendas nesse per\u00edodo \u00e9 um dos primeiros passos para ficar \u00e0 frente da concorr\u00eancia\u201d, alerta Franklin Bravos, CEO da Signativa, startup que j\u00e1 profissionalizou mais de 500 e-commerces no Brasil.<\/p>\n\n\n\n

Pensando em ajudar empreendedores dos mais diversos segmentos a faturar mais nas datas sazonais, especialmente as que se aproximam \u2013 Black Friday e Natal \u2013 , o especialista separou sete dicas. Confira:<\/p>\n\n\n\n

1 – Fa\u00e7a um planejamento<\/strong>
Bravos explica que, antes de aplicar qualquer estrat\u00e9gia de vendas, \u00e9 importante investir em um planejamento para essas datas. \u201cUm bom planejamento \u00e9 fundamental para que os resultados aconte\u00e7am. Ele deve levar em conta tecnologias dispon\u00edveis, seguran\u00e7a, log\u00edstica, produtos, atendimento personalizado e, por fim, o p\u00f3s-vendas\u201d.<\/p>\n\n\n\n

2- Aplique t\u00e9cnicas de Marketing Digital<\/strong>
Estar atento \u00e0s tend\u00eancias de marketing digital pode ser decisivo para o aumento de vendas. \u201c\u00c9 v\u00e1lido aplicar t\u00e9cnicas de SEO e otimiza\u00e7\u00e3o em sites, al\u00e9m de um bom relacionamento com o cliente. Outra recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 fazer uso das redes sociais para divulgar produtos e tamb\u00e9m aderir a campanhas com influenciadores para aumentar o engajamento do p\u00fablico-alvo\u201d, sugere o CEO.<\/p>\n\n\n\n

3 – Invista em tecnologia<\/strong>
O p\u00fablico procura cada vez mais facilidades proporcionadas pela tecnologia e boas experi\u00eancias de compra. N\u00e3o ter a necessidade de se deslocar para buscar ou comprar um produto e consultar avalia\u00e7\u00f5es antes de decidir uma compra s\u00e3o algumas possibilidades. \u201cInvestir em uma plataforma de e-commerce, que oferece suporte t\u00e9cnico e processos automatizados, \u00e9 um diferencial para captar e reter mais clientes em datas sazonais, porque permite que o empreendedor ofere\u00e7a uma melhor experi\u00eancia de compra\u201d, orienta Bravos.<\/p>\n\n\n\n

4 – Crie promo\u00e7\u00f5es e ofertas<\/strong>
N\u00e3o \u00e9 novidade que consumidores brasileiros s\u00e3o atra\u00eddos por pre\u00e7os baixos e descontos. Promo\u00e7\u00f5es podem ser decisivas no momento de escolha dos consumidores e por isso ajudam a atrair e fidelizar novos clientes. Bravos recomenda focar essas ofertas nos itens que mais se adequam \u00e0s necessidades do p\u00fablico-alvo. \u201cEssas a\u00e7\u00f5es promocionais podem ocorrer de diversas formas, como cupons de descontos e \u2018leve dois e pague um\u2019. Para o Dia das Crian\u00e7as, Black Friday e Natal, o com\u00e9rcio pode optar por liberar descontos para os itens mais procurados nos sites\u201d.<\/p>\n\n\n\n

5 – Garanta seguran\u00e7a<\/strong>
Em meio a tantas incertezas na hora de comprar pela internet -especialmente em datas sazonais, quando golpes virtuais s\u00e3o mais frequentes, buscar estrat\u00e9gias de seguran\u00e7a proporcionar\u00e1 que clientes e potenciais consumidores tenham garantia de entrega do produto e transa\u00e7\u00f5es financeiras protegidas. \u201cContrate uma equipe que fa\u00e7a uma atualiza\u00e7\u00e3o de permiss\u00e3o de acesso e implante meios que certifiquem a autenticidade e seguran\u00e7a da loja online. Esses pequenos ajustes ser\u00e3o um diferencial para uma estrat\u00e9gia efetiva do neg\u00f3cio\u201d, prop\u00f5e o CEO.<\/p>\n\n\n\n

6 – Estabele\u00e7a prazos de entrega acess\u00edveis<\/strong>
O prazo de entrega se tornou um dos principais requisitos que consumidores analisam para decidir uma compra. Bravos aponta que \u00e9 importante cumprir esses prazos e oferecer a melhor experi\u00eancia de consumo para fidelizar o cliente.
\u201cServi\u00e7os de fulfillment s\u00e3o uma op\u00e7\u00e3o para diminuir o tempo de entrega, al\u00e9m de aderir a processos e solu\u00e7\u00f5es de intelig\u00eancia artificial que otimizam essa log\u00edstica\u201d.<\/p>\n\n\n\n

7 – Analise o p\u00f3s-venda<\/strong>
Com todos os passos anteriores seguidos, \u00e9 hora de realizar m\u00e9tricas de todo o resultado que a estrat\u00e9gia trouxe ao neg\u00f3cio. \u201cRecomendamos uma an\u00e1lise anual com todas as informa\u00e7\u00f5es de campanhas realizadas nessas datas, pois isso ajuda a definir a\u00e7\u00f5es futuras e o planejamento de outras estrat\u00e9gias de venda\u201d, finaliza o CEO.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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