{"id":14041,"date":"2021-10-20T13:31:57","date_gmt":"2021-10-20T16:31:57","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=14041"},"modified":"2024-02-04T17:27:10","modified_gmt":"2024-02-04T20:27:10","slug":"por-que-os-dados-sao-cada-vez-mais-importantes-no-varejo-fisico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/por-que-os-dados-sao-cada-vez-mais-importantes-no-varejo-fisico\/","title":{"rendered":"Por que os dados s\u00e3o cada vez mais importantes no varejo f\u00edsico?"},"content":{"rendered":"\n<p><em>Por Ricardo Fiovaranti *<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Sabe aquele item que a pessoa n\u00e3o sabe que precisava at\u00e9 conseguir us\u00e1-lo pela primeira vez? Pois \u00e9, essa \u00e9 a mesma situa\u00e7\u00e3o vivida por varejistas quando passam a utilizar dados acurados na estrat\u00e9gia do neg\u00f3cio. A intelig\u00eancia extra\u00edda a partir dos insights gerados por essas informa\u00e7\u00f5es abre novas oportunidades para as empresas \u2013 e fica invi\u00e1vel retornar ao cen\u00e1rio anterior baseado apenas no achismo e na experi\u00eancia dos empres\u00e1rios. A an\u00e1lise de dados ocupa um papel cada vez mais importante dentro do varejo nacional e passou da hora de as organiza\u00e7\u00f5es estarem prontas para essa nova realidade.<\/p>\n\n\n\n<p>Levantamento da Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC) indica que os varejistas brasileiros est\u00e3o despertando aos poucos para o tema. A transforma\u00e7\u00e3o digital, conceito da moda em diversos setores, cresceu 21% no setor. Percebe-se uma busca por solu\u00e7\u00f5es que realmente proporcionam uma digitaliza\u00e7\u00e3o maior nos processos das organiza\u00e7\u00f5es. Se no ano passado 69% dos gestores dedicavam parte de seu capital sobre o tema, um ano de pandemia fez esse \u00edndice saltar para 90%. Ou seja, nove em cada dez lojistas nacionais realizam algum aporte nessas ferramentas.<\/p>\n\n\n\n<p>Dados s\u00e3o importantes na estrat\u00e9gia de qualquer neg\u00f3cio porque oferecem uma vis\u00e3o completa e bastante detalhada de cada aspecto de um fen\u00f4meno espec\u00edfico \u2013 ou de cada departamento da empresa. Por meio deles, \u00e9 poss\u00edvel transformar diferentes situa\u00e7\u00f5es em indicadores que podem ser comparados, analisados e avaliados pelos gestores. Assim, em vez de imaginar o que est\u00e1 acontecendo no dia a dia, \u00e9 poss\u00edvel compreender o que de fato \u00e9 real na estrutura da organiza\u00e7\u00e3o. No caso do varejo, especificamente, \u00e9 uma chance \u00fanica de conseguir melhorar a tomada de decis\u00e3o em um cen\u00e1rio de intensa transforma\u00e7\u00e3o e incerteza (tanto econ\u00f4mica quanto tecnol\u00f3gica).<\/p>\n\n\n\n<p>A acelera\u00e7\u00e3o digital provocada pela pandemia de covid-19 embaralhou o mercado varejista. H\u00e1bitos de consumo consolidados h\u00e1 d\u00e9cadas perderam relev\u00e2ncia e tiveram que ser substitu\u00eddos por novos comportamentos dos consumidores. \u00c9 preciso acompanhar essas tend\u00eancias e, mais do que isso, adapt\u00e1-las \u00e0 realidade do neg\u00f3cio. Sem os dados certos, \u00e9 invi\u00e1vel implementar qualquer iniciativa alinhada \u00e0s transforma\u00e7\u00f5es ocorridas no setor ao longo desses meses. Informa\u00e7\u00f5es como fluxo de consumidores, mapa de calor, fila de caixa e desempenho de vitrine s\u00e3o apenas algumas quest\u00f5es que podem ser monitoradas pelas empresas \u2013 e que, quando combinadas com outros indicadores, fornecem a intelig\u00eancia necess\u00e1ria para melhorar a gest\u00e3o e os processos.<\/p>\n\n\n\n<p>Hoje, todo passo que o varejo d\u00e1 precisa ser justificado em desempenhos que abonem o investimento ou o trabalho em quest\u00e3o. Bem diferente da realidade que as empresas encaravam h\u00e1 poucos anos. Falar em an\u00e1lise de dados era algo restrito ao e-commerce e implementar algo do tipo no com\u00e9rcio de rua beirava maluquice. As informa\u00e7\u00f5es at\u00e9 poderiam estar dispon\u00edveis, mas n\u00e3o havia a tecnologia necess\u00e1ria para conseguir captur\u00e1-las. Ou pior: n\u00e3o eram acuradas e precisas, o que levava a uma vis\u00e3o distorcida do neg\u00f3cio e comprometia todo o planejamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Felizmente, \u00e9 uma situa\u00e7\u00e3o que ficou para tr\u00e1s. Hoje o varejista tem diversas solu\u00e7\u00f5es de tecnologia de ponta, que combinam vis\u00e3o computacional e intelig\u00eancia artificial para entregar relat\u00f3rios inteligentes a partir da an\u00e1lise de dados obtidos na loja. Em um mundo onde tudo \u00e9 mensur\u00e1vel, cada passo do seu consumidor pode representar verdadeiros insights para potencializar a estrat\u00e9gia da empresa. \u00c9 o tipo de oportunidade que determina o sucesso, ou o fracasso, de qualquer organiza\u00e7\u00e3o. Os dados est\u00e3o a\u00ed no varejo; basta utiliz\u00e1-los com intelig\u00eancia e aten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p><em>*Ricardo Fiovaranti \u00e9 CEO da FX Data Intelligence, empresa especialista em vis\u00e3o computacional dirigida por IA, fornecendo insights estrat\u00e9gicos para o varejo.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p> intelig\u00eancia extra\u00edda a partir dos insights gerados por essas informa\u00e7\u00f5es abre novas oportunidades para as empresas \u2013 e fica invi\u00e1vel retornar ao cen\u00e1rio anterior baseado apenas no achismo e na experi\u00eancia dos empres\u00e1rios. <\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":14042,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2234],"tags":[1641,1032,2742,574],"class_list":["post-14041","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-vozes-do-varejo","tag-analise-de-dados","tag-dados","tag-machine-learning","tag-tecnologia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14041","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14041"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14041\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14042"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14041"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14041"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14041"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}