Entre setembro e outubro de 2021, o fluxo de consumidores do varejo brasileiro subiu tanto em lojas f\u00edsicas quanto em shopping centers. \u00c9 o que mostra o levantamento do IPV \u2013 \u00cdndice de Performance do Varejo, organizado pelo venture capital HiPartners Capital & Work em parceria com a Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC).<\/p>\n\n\n\n
Os dados s\u00e3o provenientes das empresas FX Data Intelligence, plataforma de monitoramento da jornada do consumidor e da performance da opera\u00e7\u00e3o no varejo f\u00edsico; F360\u00ba, plataforma de gest\u00e3o financeira para pequenos e m\u00e9dios varejistas; e Harmo, plataforma de feedback intelligence que integra gest\u00e3o de reputa\u00e7\u00e3o online de estabelecimentos offline.<\/p>\n\n\n\n
O estudo \u00e9 chancelado pela 4intelligence, empresa que desenvolve plataformas de intelig\u00eancia para o mercado B2B e que tamb\u00e9m \u00e9 respons\u00e1vel pela metodologia das an\u00e1lises, garantindo mais equil\u00edbrio ao estudo e agregando outros \u00edndices para ratificar a sinergia com distintos benchmarks do mercado, como a PMC (Pesquisa Mensal de Com\u00e9rcio) e os Reports<\/em> do Google Community Mobility.<\/p>\n\n\n\n Em outubro de 2021, as lojas f\u00edsicas tiveram aumento de 14% no fluxo de visitas na compara\u00e7\u00e3o com setembro. Os shopping centers, por sua vez, cresceram 10%. As lojas localizadas em ruas receberam 8% a mais de visitas no levantamento mensal, enquanto os estabelecimentos nos centros de compra tiveram avan\u00e7aram 16%.<\/p>\n\n\n\n No comparativo anual, os shopping centers permanecem com movimento positivo: 26% em rela\u00e7\u00e3o a outubro de 2020 \u2013 no acumulado do ano, a alta \u00e9 de 21%. J\u00e1 as lojas f\u00edsicas ca\u00edram 11% na an\u00e1lise, com acumulado de 2021 em queda (-7%). Os resultados est\u00e3o associados \u00e0 menor quantidade de visitas principalmente em lojas situadas na rua, cuja varia\u00e7\u00e3o foi de -18% no per\u00edodo, ante o crescimento de 8% em lojas que atuam dentro de shopping centers.<\/p>\n\n\n\n \u201cA conveni\u00eancia trazida pelos efeitos da pandemia modificaram o comportamento do consumidor. Com o indicador de fluxo em queda, especialmente em lojas f\u00edsicas situadas na rua, mas ainda assim, com faturamento em crescimento, \u00e9 poss\u00edvel ver que a “compra por impulso” foi substitu\u00edda gradualmente pela “compra de destino”, ou seja, em tempos em que n\u00e3o \u00e9 preciso ir at\u00e9 o produto, pois ele vai at\u00e9 o consumidor, a taxa de convers\u00e3o cresce significativamente, ratificando que a experi\u00eancia \u00e9 um grande atributo para voltar a atrair o p\u00fablico para o varejo f\u00edsico”, afirma Fl\u00e1via Pini, s\u00f3cia da HiPartners Capital & Work.<\/p>\n\n\n\n Dia das Crian\u00e7as<\/strong> O que explica os indicadores positivos mensais em outubro de 2021 \u00e9 o Dia das Crian\u00e7as, uma das datas mais importantes do varejo brasileiro. O fluxo em shopping centers foi 36% maior em rela\u00e7\u00e3o a 2020, apesar de ainda estar muito abaixo do registrado em 2019 (-30%). Nas lojas f\u00edsicas curiosamente houve recuo de -2,6%, na compara\u00e7\u00e3o com o ano anterior.<\/p>\n\n\n\n As vendas do Dia das Crian\u00e7as, por sua vez, retornaram ao per\u00edodo pr\u00e9-pand\u00eamico. Nas lojas situadas em shopping centers, o faturamento em 2021 teve alta de 26% em rela\u00e7\u00e3o a 2020 e de 19% em 2019. A quantidade de cupons tamb\u00e9m cresceu: 34% na compara\u00e7\u00e3o com o ano passado e 4,5% com 2019.<\/p>\n\n\n\n \u201cA diminui\u00e7\u00e3o dos casos de covid-19 fez o fluxo de visitantes normalizar no comparativo anual, com poucas categorias registrando alta em rela\u00e7\u00e3o a 2020. Em contrapartida, tr\u00eas categorias tiveram aumento consider\u00e1vel no levantamento mensal em outubro: beleza (27%), moda (20%) e utilidades dom\u00e9sticas (20%).\u201d, comenta Eduardo Terra, presidente da SBVC.<\/p>\n\n\n\n Pedro Paulo Silveira, economista-chefe da Nova Futura Investimentos, prev\u00ea que a movimenta\u00e7\u00e3o deve ser maior nos pr\u00f3ximos meses, sobretudo com o mercado aquecido. \u201cNovembro e dezembro combinam as promo\u00e7\u00f5es da Black Friday com as vendas de fim de ano. Certamente vai potencializar o fluxo e as vendas no varejo nacional\u201d.<\/p>\n\n\n\n Outros dados<\/strong> \u25cf As vendas no comparativo com outubro de 202o tiveram n\u00fameros melhores. A quantidade de cupons subiu 15% nas lojas de rua e 22% nas de shopping centers. No faturamento, os estabelecimentos na rua cresceram 4% e os centros de compra, 19%.<\/p>\n\n\n\n \u25cf As vendas do Dia das Crian\u00e7as retornaram ao per\u00edodo pr\u00e9-pand\u00eamico com alta de 26% no faturamento nas lojas situadas em shopping centers em rela\u00e7\u00e3o a 2020, e 19% em rela\u00e7\u00e3o a 2019.<\/p>\n\n\n\n \u25cf Avan\u00e7o de 0,09 no RRI (Reputation Rating \u00cdndex) em shopping centers, com aumento no n\u00famero de avalia\u00e7\u00f5es positivas.<\/p>\n\n\n\n \u25cf As lojas f\u00edsicas da regi\u00e3o Sul novamente foram as que registraram maior crescimento no fluxo de pessoas na compara\u00e7\u00e3o mensal (31%) e anual (51%).<\/p>\n\n\n\n \u25cf A movimenta\u00e7\u00e3o nos shopping centers do Sudeste teve o maior crescimento no levantamento mensal: 10%. Na an\u00e1lise anual, os centros de compra do Sul cresceram 114%.<\/p>\n\n\n\n \u25cf O fluxo de consumidores no segmento de \u201cdepartamento\u201d caiu 40% em rela\u00e7\u00e3o a outubro de 2020 e 12% na compara\u00e7\u00e3o com setembro de 2021.<\/p>\n\n\n\n \u25cf Os segmentos de \u201c\u00f3tica\u201d, \u201chome center\u201d e \u201cutilidades dom\u00e9sticas\u201d s\u00e3o os \u00fanicos positivos no comparativo do acumulado do ano, com 8%, 4% e 2%, respectivamente.<\/p>\n\n\n\n \u25cf Apesar de registrarem perdas relevantes no comparativo anual, os segmentos de “beleza”, “moda” e “cal\u00e7ados” tiveram crescimento significativo na compara\u00e7\u00e3o com o m\u00eas anterior, registrando alta de 27%, 20% e 1%, respectivamente.<\/p>\n\n\n\n
O \u00cdndice de Vendas aponta crescimento tanto na compara\u00e7\u00e3o anual quanto na mensal. Em rela\u00e7\u00e3o a setembro de 2021, a quantidade de cupons, ou seja, o n\u00famero de vendas, cresceu 12% para as lojas situadas em shopping centers e 4% para lojas localizadas na rua. O faturamento tamb\u00e9m teve performance ascendente nos dois tipos de estabelecimento, registrando alta de 11% e 1%, respectivamente.<\/p>\n\n\n\n
Confira outros destaques do levantamento de outubro do IPV \u2013 \u00cdndices de Performance do Varejo:<\/p>\n\n\n\n