{"id":14822,"date":"2022-01-31T10:17:32","date_gmt":"2022-01-31T13:17:32","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=14822"},"modified":"2024-02-04T15:51:11","modified_gmt":"2024-02-04T18:51:11","slug":"dicas-para-reduzir-os-impactos-das-novas-politicas-dos-marketplaces","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/dicas-para-reduzir-os-impactos-das-novas-politicas-dos-marketplaces\/","title":{"rendered":"Dicas para reduzir os impactos das novas pol\u00edticas dos marketplaces"},"content":{"rendered":"\n

Entre as mudan\u00e7as realizadas pelas plataformas est\u00e3o o aumento ou fim do desconto na taxa de intermedia\u00e7\u00e3o, a redu\u00e7\u00e3o do parcelamento sem juros nas vendas, o aumento do custo do frete, entre outras<\/em><\/p>\n\n\n\n

O aumento de custos, que tem sido a maior dificuldade para a retomada de metade dos empreendedores, de acordo com a 13\u00aa pesquisa de Impacto da Pandemia do Coronav\u00edrus nos Pequenos Neg\u00f3cios, tamb\u00e9m fez com que as grandes empresas de marketplace aumentassem as taxas e reduzissem benef\u00edcios, o que tem gerado uma nova press\u00e3o para os microempreendedores individuais (MEI) e donos de micro e pequenas empresas que comercializam por meio dessas plataformas.O aumento de custos, que tem sido a maior dificuldade para a retomada de metade dos empreendedores, de acordo com a 13\u00aa pesquisa de Impacto da Pandemia do Coronav\u00edrus nos Pequenos Neg\u00f3cios, tamb\u00e9m fez com que as grandes empresas de marketplace aumentassem as taxas e reduzissem benef\u00edcios, o que tem gerado uma nova press\u00e3o para os microempreendedores individuais (MEI) e donos de micro e pequenas empresas que comercializam por meio dessas plataformas.<\/p>\n\n\n\n

Entre as principais mudan\u00e7as realizadas por parte das plataformas de marketplace est\u00e3o o aumento ou fim do desconto na taxa de intermedia\u00e7\u00e3o, a redu\u00e7\u00e3o do parcelamento sem juros nas vendas, o fim ou redu\u00e7\u00e3o do subs\u00eddio ao frete, o aumento do custo do frete, a cobran\u00e7a pela coleta, armazenagem e retirada de produtos, o aumento do prazo de repasse do pagamento e o fim da remunera\u00e7\u00e3o do dinheiro em conta. “\u00c9 de suma import\u00e2ncia que varejistas que atuam nas plataformas ou pretendem iniciar as vendas por esse meio estejam mais bem preparados para esse novo cen\u00e1rio”, comenta o gerente de Competitividade do Sebrae, Cesar Rissete.<\/p>\n\n\n\n

Com a chegada da pandemia, houve – segundo a pesquisa realizada pelo Sebrae em parceria com a Funda\u00e7\u00e3o Getulio Vargas (FGV) – uma acelera\u00e7\u00e3o na digitaliza\u00e7\u00e3o das empresas. Atualmente, 74% dos pequenos neg\u00f3cios atuam no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, sendo que algumas delas comercializam seus produtos e servi\u00e7os por marketplace. Em maio de 2020, bem no in\u00edcio da pandemia, esse percentual era de 59%. “Os empreendedores que encararam os desafios para digitalizar suas vendas e optaram por essas plataformas precisam, agora, encarar novos desafios, como tomar certos cuidados e ficarem atentos na precifica\u00e7\u00e3o de seus produtos e \u00e0 manuten\u00e7\u00e3o ou aquisi\u00e7\u00e3o de clientes, por exemplo. Ser\u00e1 necess\u00e1rio repassar alguns custos, mas essa a\u00e7\u00e3o deve ser tomada com cautela, pois os consumidores tamb\u00e9m est\u00e3o sofrendo com a infla\u00e7\u00e3o”, comenta o gerente.<\/p>\n\n\n\n

Rissete ainda ressalta que com o aumento da taxa de intermedia\u00e7\u00e3o e do frete, \u00e9 preciso colocar esses novos custos na ponta do l\u00e1pis para n\u00e3o comprometer a margem de lucro. “\u00c9 importante lembrar que no caso de vender em mais de um marketplace, a precifica\u00e7\u00e3o deve ser feita individualmente, considerando as regras de cada um”, pontua. Ele destaca que o Sebrae oferece uma s\u00e9rie de capacita\u00e7\u00f5es gratuitas e on-line, que podem ajudar os empreendedores a encararem esses novos desafios. “Capacita\u00e7\u00e3o e planejamento s\u00e3o essenciais para o sucesso de um neg\u00f3cio, principalmente em um momento como esse que vivemos”, alerta o gerente de competitividade.<\/p>\n\n\n\n

Veja abaixo algumas dicas do Sebrae para amenizar os impactos dessas altera\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n

  1. Promo\u00e7\u00f5es:<\/strong> Participe de promo\u00e7\u00f5es, mas considere isso na margem: as campanhas promocionais oferecem grande visibilidade, por isso vale a pena participar de todas que fizerem sentido. Em algumas, o desconto \u00e9 oferecido 100% pelo seller, em outras o marketplace divide esse custo. Independente do modelo, \u00e9 importante ter margem nos produtos para conseguir participar.<\/li>
  2. Otimize os custos:<\/strong> Os custos subiram de forma generalizada, o que acaba por pressionar o pre\u00e7o para o consumidor antes mesmo de considerar os custos de vendas. Buscar a otimiza\u00e7\u00e3o desses custos \u00e9 um esfor\u00e7o que vale a pena para continuar competitivo. Organizar melhor as despesas fixas e os processos, pode mostrar oportunidades de redu\u00e7\u00e3o, bem como pode ser o momento de negociar ou buscar novos fornecedores ou insumos.<\/li>
  3. Estude a demanda: <\/strong>estudar a demanda nos marketplaces para planejar melhor o portf\u00f3lio de produtos a ser comercializado, bem como a quantidade e sazonalidade de compra ou produ\u00e7\u00e3o, \u00e9 indispens\u00e1vel. As empresas costumam divulgar itens mais vendidos por e-mail, em lives e canais como https:\/\/tendencias.mercadolivre.com.br\/<\/li>
  4. Planeje o estoque:<\/strong> o controle de estoque ganha mais import\u00e2ncia em um momento em que os produtos n\u00e3o podem acabar, mas tamb\u00e9m n\u00e3o devem sobrar. Planejar bem permite ter um fluxo de caixa melhor, bem como evita os custos de coleta, armazenagem e retirada desnecess\u00e1rios. No caso de optar pelo Fulfillment, o foco do envio de produtos para o centro de distribui\u00e7\u00e3o dos marketplaces deve ser na curva A, ou seja, o que tem mais giro.<\/li>
  5. Controle o fluxo de caixa:<\/strong> com o aumento no tempo de repasse do dinheiro pelos marketplaces, \u00e9 preciso considerar o capital de giro necess\u00e1rio para suportar essa diferen\u00e7a e n\u00e3o se pego de surpresa com boletos chegando e a conta zerada. O ideal \u00e9 n\u00e3o precisar antecipar receb\u00edveis para evitar os juros cobrados.<\/li>
  6. Pense no comprador:<\/strong> como o comprador vai ter menos parcelas sem juros, pode ser interessante avaliar a inclus\u00e3o de produtos mais baratos no portf\u00f3lio e, tamb\u00e9m, a disponibiliza\u00e7\u00e3o de kits considerando um ticket de valor mais baixo, deixando assim op\u00e7\u00f5es com o valor da parcela pr\u00f3ximo do atual.<\/li>
  7. Mantenha a reputa\u00e7\u00e3o:<\/strong> ainda que os marketplaces estejam reduzindo benef\u00edcios, ter uma reputa\u00e7\u00e3o alta garante taxas diferenciadas importantes para ter competitividade nas plataformas. Prestar um bom atendimento e manter os prazos de entrega em dia s\u00e3o fundamentais para garantir alguns diferenciais.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Fonte: Ag\u00eancia Sebrae<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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