{"id":1620,"date":"2020-03-09T18:11:00","date_gmt":"2020-03-09T21:11:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=1620"},"modified":"2024-03-07T20:39:06","modified_gmt":"2024-03-07T23:39:06","slug":"entrevista-andre-friedheim","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/entrevista-andre-friedheim\/","title":{"rendered":"Entrevista \u2013 Andr\u00e9 Friedheim"},"content":{"rendered":"\n<p>O presidente da Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Franchising (ABF), Andr\u00e9 Friedheim, recebeu com otimismo os resultados do&nbsp;<em>ranking<\/em>&nbsp;com as 50 maiores franquias do Brasil. Al\u00e9m do crescimento do setor em v\u00e1rios indicativos, ele chama aten\u00e7\u00e3o para a vitalidade de alguns segmentos fora dos sempre bem-sucedidos nichos de sa\u00fade e alimenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesta entrevista concedida \u00e0 Varejo s.a., o executivo fala dos motivos que levaram o setor a ter um bom resultado em 2019 e das expectativas para 2020.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><br>Como avalia o resultado da pesquisa?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 o quarto ano que a ABF promove o estudo das 50 maiores redes por n\u00famero de unidades no Brasil e j\u00e1 \u00e9 poss\u00edvel constatar que o setor vem amadurecendo. Todos os principais indicadores (volume total de unidades, taxa m\u00e9dia de expans\u00e3o, volume m\u00ednimo para entrar no grupo) v\u00eam crescendo ano a ano. As taxas, de forma geral, s\u00e3o superiores \u00e0s m\u00e9dias do setor como um todo. Al\u00e9m disso, apesar de os segmentos mais tradicionais de alimenta\u00e7\u00e3o, servi\u00e7os educacionais e sa\u00fade, beleza e bem-estar continuarem a concentrar o maior n\u00famero de redes entre as 50 maiores, paulatinamente vemos novos nichos chegando, mostrando a vitalidade de nosso setor.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>A que se deve o crescimento das empresas de franquia no Brasil?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Atribu\u00edmos esse crescimento a dois fatores principais. O primeiro \u00e9 a pr\u00f3pria natureza do&nbsp;<em>franchising<\/em>, um sistema baseado na parceria entre um empres\u00e1rio mais experiente (o franqueador) e um operador na ponta (o franqueado). Esse modelo propicia grande colabora\u00e7\u00e3o, troca de experi\u00eancias e compartilhamento de custos, recursos e projetos. O segundo fator \u00e9 a agenda de ajustes que o&nbsp;<em>franchising<\/em>&nbsp;come\u00e7ou a adotar h\u00e1 cerca de quatro anos. Tornar a opera\u00e7\u00e3o mais eficiente, cortar custos, desenvolver novos produtos e servi\u00e7os, buscar novos p\u00fablicos, modelos de neg\u00f3cio e mercados e investir em inova\u00e7\u00e3o em v\u00e1rias etapas s\u00e3o atividades que as redes de franquia perseguiram com afinco e pelas quais est\u00e3o colhendo os frutos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Algumas franquias de tecnologia v\u00eam se destacando. O que isso implica?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A transforma\u00e7\u00e3o digital \u00e9 uma grande tend\u00eancia no&nbsp;<em>franchising<\/em>. Isso implica a ado\u00e7\u00e3o de cada vez mais tecnologia em v\u00e1rias etapas do neg\u00f3cio, como tamb\u00e9m no desenvolvimento de novos produtos e servi\u00e7os. Dentro dessa tend\u00eancia, ainda temos a quest\u00e3o da multicanalidade, ou seja, atender ao consumidor tanto em lojas f\u00edsicas quanto pelo&nbsp;<em>e-commerce<\/em>&nbsp;direto. A\u00ed vemos o desenvolvimento de franquias de servi\u00e7o e novos formatos e modelos de neg\u00f3cio, como o&nbsp;<em>home office<\/em>&nbsp;e o&nbsp;<em>home based<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Quais s\u00e3o as expectativas do setor de franquias para 2020?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Em 2019, a pr\u00e9via do desempenho do setor apontou um crescimento de quase 7%. Frente \u00e0s incertezas que enfrentamos no ano passado, n\u00e3o \u00e9 um resultado ruim, mas esperamos que em 2020 o&nbsp;<em>franchising<\/em>&nbsp;acelere e chegue a registrar um crescimento de cerca de 8%. O grande impulsionador desse desenvolvimento deve ser a maior disposi\u00e7\u00e3o de empres\u00e1rios e candidatos a franqueados em investir, mas esperamos tamb\u00e9m que as reformas estruturantes na esfera federal continuem a andar, assim como a melhora geral do quadro macroecon\u00f4mico.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O presidente da Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Franchising (ABF), Andr\u00e9 Friedheim, recebeu com otimismo os resultados do&nbsp;ranking&nbsp;com as 50 maiores franquias do Brasil. 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