{"id":16466,"date":"2022-06-24T18:04:31","date_gmt":"2022-06-24T21:04:31","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=16466"},"modified":"2024-02-04T15:05:07","modified_gmt":"2024-02-04T18:05:07","slug":"os-segredos-para-ser-um-lider-de-sucesso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/os-segredos-para-ser-um-lider-de-sucesso\/","title":{"rendered":"Os segredos para ser um l\u00edder de sucesso"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/a>
Caio Cunha: “O bom l\u00edder n\u00e3o deve procurar culpados, ele deve estimular a experi\u00eancia de sua equipe”<\/em>
Foto: divulga\u00e7\u00e3o<\/em><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Para gerir uma empresa de sucesso, o mercado exige do l\u00edder, cada vez mais, qualidades e habilidades que v\u00e3o al\u00e9m da cobran\u00e7a por resultados. Criar um ambiente saud\u00e1vel para todos, saber lidar com as crises que, inevitavelmente, v\u00e3o acontecer e conseguir unir o time, s\u00e3o apenas algumas das capacidades que um bom l\u00edder precisa ter.<\/p>\n\n\n\n

\u201c\u00c9 preciso que os funcion\u00e1rios enxerguem o l\u00edder como um companheiro, um colega de equipe, um amigo que se preocupa com todo o time. Um gestor que est\u00e1 ali facilitando o seu trabalho\u201d, explica Caio Cunha, presidente da WSI Brasil, consultoria de marketing digital.<\/p>\n\n\n\n

Um bom gestor precisa desenvolver algumas habilidades, como saber ouvir e assimilar o que lhe passado, olhar ao seu redor para entender todo o ambiente e perceber como esses aspectos t\u00eam influenciado a sua equipe dentro e fora do trabalho.<\/p>\n\n\n\n

Um l\u00edder tamb\u00e9m n\u00e3o pode, claro, deixar de participar de cursos, workshops, palestras e estar atento ao mercado para, junto com o lado humano, conseguir extrair todo o potencial de sua equipe.<\/p>\n\n\n\n

Para entender as habilidades que um l\u00edder precisa para realizar uma boa gest\u00e3o, a Revista Varejo S.A. conversou com Caio Cunha. Confira!<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 ser um l\u00edder?<\/strong>
Ser um l\u00edder \u00e9 unir o time em prol de um objetivo comum, de maneira que todos sejam participativos. O l\u00edder n\u00e3o deve pensar apenas no resultado. \u00c9 claro que o objetivo \u00e9 importante, mas ele precisa olhar como sua equipe est\u00e1 contribuindo para o benef\u00edcio comum.<\/p>\n\n\n\n

Um l\u00edder precisa ter habilidades que v\u00e3o al\u00e9m da cobran\u00e7a de resultados. Isso porque, cada vez mais, o mercado exige que ele tenha a capacidade de conduzir uma empresa, um setor ou uma equipe de forma que o ambiente de trabalho seja organizado e agrad\u00e1vel para os colaboradores. O bem-estar de todos e as boas rela\u00e7\u00f5es interpessoais motivam os funcion\u00e1rios, gerando, assim, resultados positivos para todos os departamentos. Uma das primeiras caracter\u00edsticas para uma boa gest\u00e3o de neg\u00f3cios \u00e9 a valoriza\u00e7\u00e3o da equipe.<\/p>\n\n\n\n

Quais as principais habilidades que um l\u00edder precisa ter?<\/strong>
S\u00e3o v\u00e1rias habilidades: \u00e9 preciso saber escutar e ouvir o que est\u00e1 sendo dito pelos demais, n\u00e3o s\u00f3 ouvir solu\u00e7\u00f5es apresentadas, mas tamb\u00e9m ouvir seus colaboradores em momentos dif\u00edceis. Toda equipe tem momentos positivos e negativos. O l\u00edder precisa saber ouvir para que possa entender at\u00e9 onde sua equipe pode contribuir com o objetivo comum.<\/p>\n\n\n\n

Ainda que o gestor fa\u00e7a cursos, participe de workshops e palestras e leia diversos livros sobre gest\u00e3o de neg\u00f3cios, \u00e9 preciso adotar algumas pr\u00e1ticas que garantam mais produtividade e consequentemente mais resultados. Em termos gerais, essas pr\u00e1ticas separam o bom gestor do chefe que s\u00f3 exige de seus funcion\u00e1rios e que n\u00e3o impacta positivamente o dia a dia da empresa.<\/p>\n\n\n\n

Um bom l\u00edder entende o fluxo do setor, o desempenho da equipe, as vontades, os desejos e os medos dos seus colaboradores para incentiv\u00e1-los a fazer um trabalho melhor. Ele \u00e9 visto como um amigo que se preocupa e n\u00e3o apenas como uma pessoa importante. \u00c9 preciso olhar para a equipe e o objetivo em comum. Al\u00e9m disso, \u00e9 necess\u00e1rio olhar para os fatores que influenciam ao redor, ter uma boa comunica\u00e7\u00e3o equilibrada para que todos queiram ouvi-lo e saber transmitir e n\u00e3o se exaltar e se desesperar.<\/p>\n\n\n\n

Quais as qualidades um l\u00edder deve desenvolver?<\/strong>
As habilidades e qualidades s\u00e3o bem parecidas: al\u00e9m de se preocupar e conhecer profundamente sua equipe, as pessoas, \u00e9 importante que um l\u00edder saiba ouvir seus colaboradores. Deve ser atencioso e gui\u00e1-los para o melhor caminho e que entendam a import\u00e2ncia de ouvir, ou seja, devem aprender com o l\u00edder a superar as dificuldades.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 importante ainda que o l\u00edder tenha informa\u00e7\u00f5es completas sobre a concorr\u00eancia e o p\u00fablico-alvo e saiba quem s\u00e3o os clientes em potencial e como eles se comportam. Isso ajuda a entender qual caminho a empresa deve tomar para que o produto ou servi\u00e7o tenha um diferencial e se destaque no mercado. Portanto, atualiza\u00e7\u00e3o e capacidade de inova\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m s\u00e3o qualidades necess\u00e1rias de um bom l\u00edder.<\/p>\n\n\n\n

O que um bom l\u00edder N\u00c3O deve fazer?<\/strong>
O bom l\u00edder n\u00e3o deve procurar culpados, ele deve estimular a experi\u00eancia de sua equipe, e uma boa equipe tamb\u00e9m comete erros. Errar \u00e9 uma das melhores maneiras de aprender.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o se deve ser aquele \u201cl\u00edder\u201d que n\u00e3o enxerga as pessoas e sua equipe, que olha apenas para os resultados. O bom l\u00edder precisa ser visto como um amigo, um colega do time, n\u00e3o apenas como um ser superior ou uma pessoa importante dentro da empresa.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 fundamental para um bom l\u00edder ter capacidade de trabalhar em equipe. Como j\u00e1 foi colocado, n\u00e3o existe um l\u00edder ou gestor sem equipe. Portanto, essa capacidade \u00e9 fundamental no papel do l\u00edder, at\u00e9 mesmo para evitar as consequ\u00eancias negativas.<\/p>\n\n\n\n

Qual a melhor maneira para um l\u00edder gerir problemas pensando em todo o contexto econ\u00f4mico e social da empresa?<\/strong>
Problemas s\u00e3o suscet\u00edveis de acontecer em qualquer equipe ou empresa, o importante \u00e9 que o l\u00edder saiba como se posicionar, ou seja, o que faz a diferen\u00e7a \u00e9 a postura e forma com que o l\u00edder trabalha com os envolvidos. Uma boa comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental, bem como saber motivar para tirar do problema for\u00e7as a fim de buscar solu\u00e7\u00f5es efetivas.<\/p>\n\n\n\n

O l\u00edder \u00e9 antes de tudo um gerenciador de crises, que precisa ter maturidade e expertise para lidar com diferentes tipos de crise, da melhor forma poss\u00edvel, sejam elas t\u00e9cnicas, de relacionamento ou econ\u00f4micas. O l\u00edder tem que olhar n\u00e3o s\u00f3 para a situa\u00e7\u00e3o da empresa, seus objetivos e dificuldades, mas tamb\u00e9m o contexto social e econ\u00f4mico e como os funcion\u00e1rios est\u00e3o inseridos. Tentar trazer, em um momento de dificuldade, um ambiente pac\u00edfico e de equil\u00edbrio para todos os empregados.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 preciso saber ouvir, entender uma opini\u00e3o diferente e saber respeitar. Para ter sucesso, uma equipe profissional deve saber respeitar as diferen\u00e7as, olhando para elas como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.<\/p>\n\n\n\n

Como os funcion\u00e1rios enxergam um bom l\u00edder?<\/strong>
Como um companheiro, um colega de equipe, um amigo que se preocupa com o time todo. Um gestor que est\u00e1 ali como um facilitador do seu trabalho. Algu\u00e9m que est\u00e1 ajudando n\u00e3o s\u00f3 a atingir os objetivos da empresa, mas tamb\u00e9m que eles enxerguem nesse l\u00edder uma oportunidade para aprender e crescer com ele.<\/p>\n\n\n\n

O l\u00edder que vai escut\u00e1-los, orient\u00e1-los e gui\u00e1-los em busca do resultado desejado. \u00c9 o l\u00edder amigo que faz com que os funcion\u00e1rios se sintam valorizados e que est\u00e3o ganhando e crescendo com esse l\u00edder. Um funcion\u00e1rio quando se sente seguro com um l\u00edder vai responder sempre de forma muito positiva. L\u00edder que escuta faz com seu funcion\u00e1rio entenda seu pr\u00f3prio valor e vai querer retribuir com seu l\u00edder. Com isso, todos ganham: empresa, l\u00edder e colaboradores.<\/p>\n\n\n\n

Quais as dicas para realizar uma boa lideran\u00e7a?<\/strong>
Primeiro, aprenda a ouvir. Segundo, saiba olhar ao redor. Olhe para tudo, sobretudo para a sua equipe. Tr\u00eas, entenda como os aspectos \u2013 econ\u00f4micos e sociais \u2013 podem estar influenciando sua equipe fora do trabalho. Aprenda a escutar isso, pois pode ser um fator que impacta o desempenho de seu time.<\/p>\n\n\n\n

Outra forma de realizar uma boa lideran\u00e7a \u00e9 ser participativo, estar envolvido com eles no trabalho, ser tamb\u00e9m um membro da equipe, n\u00e3o somente um l\u00edder em um pedestal olhando sua equipe de cima. Ou seja, arregace as mangas, seja parte da equipe, pois assim eles ir\u00e3o se sentir igual a voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n

A capacidade de trabalhar em equipe \u00e9 fundamental, como j\u00e1 foi colocado aqui em outras perguntas. \u00c9 preciso ter muito equil\u00edbrio emocional, vis\u00e3o estrat\u00e9gica, capacidade de motiva\u00e7\u00e3o e muito conhecimento t\u00e9cnico da \u00e1rea na qual desempenha seu papel de l\u00edder.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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