{"id":16532,"date":"2022-07-01T17:31:48","date_gmt":"2022-07-01T20:31:48","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=16532"},"modified":"2024-02-04T15:05:07","modified_gmt":"2024-02-04T18:05:07","slug":"como-as-marcas-podem-mostrar-respeito-a-pluralidade-dos-consumidores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/como-as-marcas-podem-mostrar-respeito-a-pluralidade-dos-consumidores\/","title":{"rendered":"Como as marcas podem mostrar respeito \u00e0 pluralidade dos consumidores?"},"content":{"rendered":"\n

An\u00e1lises feitas pelo Google a partir de buscas que utilizam o termo \u201cpara\u201d e \u201ccabelo\u201d mostram como as marcas podem mostrar respeito \u00e0 pluralidade dos consumidores. Isso porque o cabelo tem import\u00e2ncia simb\u00f3lica para os indiv\u00edduos, que o utilizam como afirma\u00e7\u00e3o de quem se \u00e9 \u201cpor dentro\u201d e uma forma de se colocar frente ao mundo.<\/p>\n\n\n\n

O Google analisou as buscas relacionadas ao universo do cabelo cruzadas com o qualificador \u201cpara\u201d em mais de 20 pa\u00edses e em dezessete idiomas. O resultado do estudo d\u00e1 pistas de como as pessoas se identificam e valorizam a pluralidade, o que torna indispens\u00e1vel para as marcas prestarem aten\u00e7\u00e3o \u00e0s formas espec\u00edficas de como as pessoas se relacionam com o seu cabelo.<\/p>\n\n\n\n

\u201c\u00c9 indispens\u00e1vel que as marcas preocupadas em estabelecer rela\u00e7\u00f5es reais e significativas com consumidores passem a respeit\u00e1-los em toda sua individualidade, ofere\u00e7am uma gama de produtos capazes de atender diferen\u00e7as e, para al\u00e9m das palavras bonitas, implementem pol\u00edticas de Diversidade\u201d, escrevem L\u00edvia Sitta e Murilo Moraes, em artigo para o Think With Google.<\/p>\n\n\n\n

A equipe da Varejo S.A. selecionou algumas informa\u00e7\u00f5es das pesquisas do Google para ajudar a sua empresa a ser mais emp\u00e1tica com os seus clientes e se conectar de maneira genu\u00edna com eles. Confira:<\/p>\n\n\n\n

1) Cabelo n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 vaidade<\/strong>
O cabelo \u00e9 t\u00e3o importante para a identidade de cada pessoa que \u00e9 necess\u00e1rio ser preciso e espec\u00edfico ao falar dele nas buscas. Quando comparado a outras buscas dentro do universo da beleza, a incid\u00eancia de adjetivos \u00e9 63% maior nas buscas sobre cabelo. A t\u00edtulo de compara\u00e7\u00e3o, se uma busca relacionada \u00e0 pele costuma trazer um \u00fanico adjetivo \u2014 como em \u201ccreme para pele oleosa\u201d \u2014, no caso do cabelo eles se multiplicam.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n

2) O poder do \u201cpara\u201d<\/strong>
Em 2021, por exemplo, as buscas por \u201ccabelo para ir \u00e0 igreja\u201d aumentaram 120% no Brasil. Nos Estados Unidos, a procura por \u201cestilos de cabelo para quem tem mais de 50 anos\u201d cresceu 70%.<\/p>\n\n\n\n

3) Cabelos e padr\u00f5es de beleza<\/strong><\/p>\n\n\n\n

  • Cabelos lisos e longos est\u00e3o ligados a uma ideia de feminilidade tradicional no Brasil e continuam a ser objeto de um volume grande de pesquisas.<\/li>
  • 92% das mulheres negras, cujas caracter\u00edsticas capilares em geral n\u00e3o correspondem ao padr\u00e3o \u201cliso e longo\u201d, j\u00e1 se sentiram pressionadas a mudar o cabelo dentro de um ambiente corporativo no Brasil.<\/li>
  • Como resist\u00eancia, h\u00e1 um movimento de ado\u00e7\u00e3o de penteados tradicionais como forma de express\u00e3o e orgulho: o adjetivo \u201cafro\u201d representa 36% de todas as buscas feitas com marcadores de caracter\u00edsticas no Brasil em 2021.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

    4) Ficar sem eles \u00e9 inadmiss\u00edvel<\/strong>
    O impacto do cabelo na identidade \u00e9 tamanho que h\u00e1 uma emo\u00e7\u00e3o primitiva associada ao medo da perda de cabelo. Um reflexo disso \u00e9 o aumento de buscas com o termo \u201cpara queda de cabelo\u201d (54%), o que pode ter liga\u00e7\u00e3o com a pandemia: at\u00e9 25% dos infectados pela Covid-19 podem sofrer queda de cabelo, o equivalente a mais de 7 milh\u00f5es de brasileiros at\u00e9 o fim de mar\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    Com informa\u00e7\u00f5es do Think With Google.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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