A express\u00e3o “alfabetiza\u00e7\u00e3o digital” costumava significar saber mandar e-mails ou digitar com um programa de processamento de texto.<\/p>\n\n\n\n
Era um conhecimento muito exigido dos trabalhadores do conhecimento – pessoas que poderiam usar softwares espec\u00edficos no trabalho e precisariam saber como lidar com eles de forma clara e natural.<\/p>\n\n\n\n
Mas essa express\u00e3o evoluiu significativamente. Alfabetiza\u00e7\u00e3o digital agora significa conhecer as t\u00e9cnicas necess\u00e1rias para ter sucesso em uma sociedade em que a comunica\u00e7\u00e3o e o acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o dependem cada vez mais das tecnologias digitais, como plataformas online e telefones celulares.<\/p>\n\n\n\n
O conceito engloba a ampla compreens\u00e3o de uma s\u00e9rie de ferramentas digitais que permitem que o profissional desempenhe suas fun\u00e7\u00f5es, seja no escrit\u00f3rio, de forma h\u00edbrida ou remota em todos os tipos de ambientes. Essas ferramentas incluem software colaborativo em tempo real, como aplicativos de bate-papo entre os profissionais, e ferramentas sofisticadas de trabalho assincr\u00f4nico.<\/p>\n\n\n\n
Atualmente, a alfabetiza\u00e7\u00e3o digital n\u00e3o \u00e9 mais uma proposi\u00e7\u00e3o funcional, mas sim uma mentalidade. No ambiente de trabalho moderno, espera-se cada vez mais que os funcion\u00e1rios adotem rapidamente qualquer tecnologia que venha com o seu trabalho e tamb\u00e9m que eles se adaptem \u00e0s ferramentas e abordagens em constante evolu\u00e7\u00e3o. Os profissionais tamb\u00e9m precisam usar a tecnologia de forma estrat\u00e9gica: desde trabalhar com seus telefones celulares pessoais at\u00e9 impulsionar programas de fluxo de trabalho colaborativos.<\/p>\n\n\n\n
E, o mais importante, o conhecimento digital n\u00e3o \u00e9 mais essencial apenas entre os trabalhadores do conhecimento. “Ele est\u00e1 sendo aplicado universalmente a quase todas as pessoas”, afirma Ying Zhou, diretora do Centro de Pesquisas sobre o Futuro do Trabalho da Universidade de Surrey, no Reino Unido.<\/p>\n\n\n\n
Em 2019, um relat\u00f3rio do governo brit\u00e2nico demonstrou que pelo menos 82% das vagas de emprego anunciadas online exigiam conhecimentos digitais. E Zhou afirma que os profissionais que pararem de adquirir esses conhecimentos arriscam-se a ficar para tr\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n
“Cada nova tecnologia desenvolvida amplia as exig\u00eancias de conhecimento dos profissionais”, segundo ela. “\u00c9 uma corrida entre o conhecimento digital e a tecnologia: quanto mais a tecnologia avan\u00e7a, mais rapidamente precisamos atualizar nossos conhecimentos. O alvo est\u00e1 mudando a todo tempo.”<\/p>\n\n\n\n
Por que todos precisam da alfabetiza\u00e7\u00e3o digital “Ela pode variar desde a impress\u00e3o de uma nota fiscal em uma loja at\u00e9 o uso de processadores de texto e planilhas de c\u00e1lculo, al\u00e9m de servi\u00e7os avan\u00e7ados como web design, an\u00e1lise de dados, programa\u00e7\u00e3o de computadores e cria\u00e7\u00e3o de c\u00f3digos”, afirma ela.<\/p>\n\n\n\n A demanda do mercado de trabalho por profissionais com conhecimento digital vem crescendo de forma consistente desde os anos 1980. Zhou menciona pesquisas que demonstram que, enquanto a exig\u00eancia de t\u00e9cnicas de leitura e aritm\u00e9tica no mercado de trabalho brit\u00e2nico se estabilizou, o n\u00famero de cargos exigindo conhecimentos digitais continuou a crescer.<\/p>\n\n\n\n Ao longo do tempo, os empregadores come\u00e7aram a esperar um grau de conhecimento digital at\u00e9 para cargos n\u00e3o relacionados com a \u00e1rea t\u00e9cnica – desde operadores de armaz\u00e9ns que utilizam sistemas de gest\u00e3o em nuvem at\u00e9 m\u00e9dicos que consultam pacientes de forma remota por v\u00eddeo e empreiteiros que gerenciam projetos de constru\u00e7\u00e3o em aplicativos de colabora\u00e7\u00e3o m\u00f3veis.<\/p>\n\n\n\n A tecnologia deixou de ser algo espec\u00edfico de alguns poucos setores.<\/p>\n\n\n\n “A alfabetiza\u00e7\u00e3o digital e a demanda dos empregadores por conhecimentos digitais evolu\u00edram \u00e0 medida que a economia e o mercado de trabalho foram sendo digitalizados”, segundo Danny Stacy, chefe de intelig\u00eancia e talentos da plataforma de recursos humanos Indeed, com sede em Londres. “O que costumava ser um b\u00f4nus agora \u00e9 um componente fundamental de virtualmente todos os cargos.”<\/p>\n\n\n\n E essa exig\u00eancia de alfabetiza\u00e7\u00e3o digital atingiu seu pico quando os empregadores adotaram padr\u00f5es de trabalho h\u00edbrido ou remoto.<\/p>\n\n\n\n “Atualmente, os empregadores s\u00e3o muito mais capazes de identificar conhecimentos digitais espec\u00edficos e indicar o nome do software que eles usam”, segundo Stacy. “Exige-se maior capacidade de uso de softwares espec\u00edficos e ferramentas de gest\u00e3o de projetos e do escrit\u00f3rio, para que os funcion\u00e1rios possam trabalhar com mais efici\u00eancia.”<\/p>\n\n\n\n Mas o aumento da import\u00e2ncia da alfabetiza\u00e7\u00e3o digital n\u00e3o significa que os profissionais precisem dominar todos os softwares existentes para conseguir um emprego. Na verdade, eles precisam ser confiantes na \u00e1rea digital; estar dispostos a experimentar novas tecnologias; adotar as ferramentas certas que podem facilitar as tarefas rotineiras e aumentar a colabora\u00e7\u00e3o no ambiente de trabalho; e tamb\u00e9m ter a flexibilidade e capacidade de adapta\u00e7\u00e3o para aprender novos processos.<\/p>\n\n\n\n E, atualmente, os profissionais precisam ter em mente que eles continuar\u00e3o a atualizar seus conhecimentos digitais. Afinal, a expectativa quando um funcion\u00e1rio assume um novo cargo \u00e9 que ele tenha o conhecimento digital necess\u00e1rio para a fun\u00e7\u00e3o ou que ir\u00e1 aprender – e r\u00e1pido.<\/p>\n\n\n\n “O trabalho h\u00edbrido e remoto atingia apenas 5% do mercado de trabalho antes da pandemia”, afirma Zhou. “Agora, \u00e9 cerca da metade de todos os profissionais. Independentemente do trabalho que voc\u00ea fazia anteriormente, o empregador agora espera que voc\u00ea assimile todo e qualquer conhecimento digital que seja necess\u00e1rio para a sua fun\u00e7\u00e3o.”<\/p>\n\n\n\n Como se antecipar A onipresen\u00e7a da tecnologia significa que quase todas as pessoas enviam e-mails e outras mensagens, deslizam, clicam e rolam telas. Tudo isso frequentemente se traduz em conhecimentos tecnol\u00f3gicos no ambiente profissional. E, mesmo se os trabalhadores acharem que n\u00e3o atingiram o ponto que desejam ou precisam, existem formas de aprimorar esses importantes conhecimentos.<\/p>\n\n\n\n Quando seus funcion\u00e1rios precisam ser acelerados, as empresas muitas vezes oferecem treinamento para ajud\u00e1-los a adquirir qualquer conhecimento digital que seja necess\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n “Com a falta de profissionais, os empregadores est\u00e3o demonstrando maior disposi\u00e7\u00e3o do que antes para treinar e capacitar candidatos, em vez de buscar o produto final”, afirma Stacy.<\/p>\n\n\n\n Essa capacita\u00e7\u00e3o pode assumir a forma de treinamento no trabalho, aprendizado online ou cursos de desenvolvimento. Mas Zhou pondera que uma das melhores formas que os funcion\u00e1rios t\u00eam para aumentar sua alfabetiza\u00e7\u00e3o digital \u00e9 simplesmente fazer o seu trabalho em um processo de tentativa e erro.<\/p>\n\n\n\n “O aprendizado informal, compartilhando o conhecimento com os colegas, \u00e9 uma das formas mais comprovadas de adquirir novas habilidades”, afirma ele.<\/p>\n\n\n\n E o que as pessoas fazem fora do ambiente de trabalho tamb\u00e9m ajuda. Para os funcion\u00e1rios atrasados em sua alfabetiza\u00e7\u00e3o digital, o uso da tecnologia em casa oferece oportunidades para experimentar e aprender.<\/p>\n\n\n\n Conversar com um amigo em uma chamada de v\u00eddeo em vez de mensagem de texto, por exemplo, pode ajudar a familiarizar um funcion\u00e1rio com os aplicativos que ele usar\u00e1 no trabalho. J\u00e1 o uso de redes sociais pode ajud\u00e1-lo a acostumar-se com as formas de comunica\u00e7\u00e3o mais informais que ele ir\u00e1 encontrar nas ferramentas de colabora\u00e7\u00e3o no local de trabalho.<\/p>\n\n\n\n Zhou afirma que, embora a maior parte dos profissionais no mercado de trabalho talvez n\u00e3o precise de conhecimentos de computa\u00e7\u00e3o muito complexos no momento, a alfabetiza\u00e7\u00e3o digital \u00e9 uma necessidade b\u00e1sica em constante crescimento. Isso significa que os profissionais que mant\u00eam seu conhecimento tecnol\u00f3gico atualizado continuam a evoluir em um mercado de trabalho em constante muta\u00e7\u00e3o, que valoriza cada vez mais os conhecimentos digitais.<\/p>\n\n\n\n “Os conhecimentos digitais acabam oferecendo maior poder de barganha no mercado de trabalho”, afirma Zhou. “O ambiente profissional mudou a favor de quem tem maior alfabetiza\u00e7\u00e3o digital.”<\/p>\n\n\n\n Fonte: G1<\/em> <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Mercado passou a exigir que colaborador trabalhe de maneira adapt\u00e1vel e estrat\u00e9gica usando diversas ferramentas, aparelhos e plataformas.<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":17451,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[51],"tags":[694,251,630,1456,574],"class_list":["post-17448","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-inovacao","tag-digitalizacao","tag-e-commerce","tag-inovacao","tag-mercado-digital","tag-tecnologia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17448","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17448"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17448\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17451"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17448"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17448"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17448"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
<\/strong>“Alfabetiza\u00e7\u00e3o digital \u00e9 um conceito amplo. Voc\u00ea pode trabalhar com aparelhos digitais de forma simples ou realizar tarefas muito complexas”, prossegue Zhou.<\/p>\n\n\n\n
<\/strong>Uma not\u00edcia positiva \u00e9 que os profissionais provavelmente j\u00e1 t\u00eam alguma alfabetiza\u00e7\u00e3o digital, mesmo se essa express\u00e3o for desconhecida para eles.<\/p>\n\n\n\n