{"id":17686,"date":"2022-10-31T17:12:07","date_gmt":"2022-10-31T20:12:07","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=17686"},"modified":"2024-02-04T15:04:36","modified_gmt":"2024-02-04T18:04:36","slug":"5-dicas-para-o-marketing-da-proxima-decada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/5-dicas-para-o-marketing-da-proxima-decada\/","title":{"rendered":"5 dicas para o Marketing da pr\u00f3xima d\u00e9cada"},"content":{"rendered":"
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A experi\u00eancia de compra nos pontos de venda ganhar\u00e1 mais relev\u00e2ncia<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Como ser\u00e1 o universo do Marketing durante os pr\u00f3ximos 10 anos? Esta foi a pergunta que o Google fez para especialistas internacionais em Comunica\u00e7\u00e3o e Marketing, buscando entender qual o futuro do setor e de que maneira ser\u00e1 a rela\u00e7\u00e3o entre marca e consumidores.<\/p>\n\n\n\n

Com base no levantamento, a Revista Varejo S.A.<\/strong> separou cinco dicas para a sua empresa se preparar para o Marketing de 2032. Confira!<\/p>\n\n\n\n

1. Invista na experi\u00eancia do cliente<\/strong>
Para Kirk McDonald, CEO norte-americano do GroupM, o sucesso da publicidade no futuro se basear\u00e1 na constru\u00e7\u00e3o de relacionamentos genu\u00ednos com os clientes, com base na confian\u00e7a, na ajuda e no valor. Por outro lado, a responsabilidade de iniciar algumas a\u00e7\u00f5es ficar\u00e1 nas m\u00e3os dos empreendimentos, que ter\u00e3o que inovar na experi\u00eancia dos consumidores.<\/p>\n\n\n\n

\u201c\u00c0 medida que as defini\u00e7\u00f5es de f\u00edsico e digital est\u00e3o cada vez mais pr\u00f3ximas, e a experi\u00eancia do consumidor cada vez mais complexa, as pessoas v\u00e3o esperar das marcas intera\u00e7\u00f5es unificadas e sem atrito em mais pontos de contato do que se pode imaginar. Esses pontos de contato, inclusive, precisar\u00e3o ser constru\u00eddos sobre os pilares da privacidade, tecnologia, com prop\u00f3sito e sustentabilidade\u201d, explica McDonald.<\/p>\n\n\n\n

2. Intelig\u00eancia Artificial ganhar\u00e1 cada vez mais import\u00e2ncia<\/strong>
Yonca Devisoglu, vice-presidente de Marketing do Google EMEA, acredita que as ferramentas v\u00e3o abrir os caminhos para a relev\u00e2ncia. \u201cEu sempre acreditei no poder da tecnologia para melhorar a vida e desbloquear o potencial humano. Acredito que em 2032 estaremos pr\u00f3ximos do que sonho para os an\u00fancios: um mundo onde eles s\u00e3o fontes de informa\u00e7\u00e3o perfeitamente relevantes e, ao mesmo tempo, atendem aos mais altos padr\u00f5es de privacidade. A IA, hoje, j\u00e1 entrega muita qualidade e as ferramentas do marketing s\u00f3 continuar\u00e3o a evoluir\u201d, acredita.<\/p>\n\n\n\n

3. Seja uma marca com valores estabelecidos<\/strong>
Alex Schmider, diretor de Representa\u00e7\u00e3o Transg\u00eanero no GLAAD, afirma que a Gera\u00e7\u00e3o Z valoriza marcas que agem de acordo com seus valores. \u201c\u00c9 a gera\u00e7\u00e3o com maior diversidade racial, \u00e9tnica e cultural \u2013 e tamb\u00e9m a mais queer at\u00e9 hoje. Essa gera\u00e7\u00e3o ser\u00e1 de consumidores adultos em 2032, e eles tem grandes expectativas sobre onde gastam seu dinheiro\u201d, explica.<\/p>\n\n\n

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As marcas dever\u00e3o ter posicionamentos bem definidos e alinhados a de seus clientes<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Al\u00e9m da Gera\u00e7\u00e3o Z, os Millennials tamb\u00e9m se importam bastante com as quest\u00f5es de g\u00eanero e equidade, e ambas gera\u00e7\u00f5es ser\u00e3o de consumidores mais cr\u00edticas que seus pais e av\u00f3s. \u201cAcredito que ser\u00e3o vencedoras as marcas que convidam as pessoas a se verem como membros valorizados da sociedade. At\u00e9 2032, as marcas bem-sucedidas ter\u00e3o o compromisso de adotar a verdadeira autenticidade ao dizer que s\u00e3o, o que representam e como valorizam e mostram a diversidade. A ideia da \u201cpublicidade falsa\u201d n\u00e3o se aplicar\u00e1 mais apenas aos produtos, mas tamb\u00e9m \u00e0s identidades de marca\u201d, refor\u00e7a Schmider.<\/p>\n\n\n\n

4. Passe confian\u00e7a ao seu cliente<\/strong>
Para Simon Kahn, VP de Marketing do Google APAC, os compradores de amanh\u00e3 se importar\u00e3o com a confian\u00e7a gerada na rela\u00e7\u00e3o entre marca e consumidor. \u201cOs pontos de contato entre marca-cliente ser\u00e3o muito importantes, e cada ponto de contato importar\u00e1. A rela\u00e7\u00e3o mudar\u00e1, n\u00e3o se importar\u00e1 tanto o que uma marca diz, mas sim o que ela faz. Um dos principais fatores a ser trabalhado no futuro \u00e9 o uso respons\u00e1vel de dados\u201d, diz Kahn.<\/p>\n\n\n\n

5. Volte a ess\u00eancia do marketing: a conex\u00e3o<\/strong>
Marie Gulin-Merle VP Global de Ads Marketing do Google, acredita que o futuro do marketing est\u00e1 diretamente ligado as suas origens: a conex\u00e3o. \u201cFico animada com a ideia de um mundo onde campanhas atraentes e impactantes andem de m\u00e3os dadas com a privacidade do usu\u00e1rio. Acredito que com o estabelecimento da confian\u00e7a, o marketing vai voltar \u00e0 sua ess\u00eancia de conectar marcas e produtos aos consumidores\u201d, ela finaliza.<\/p>\n\n\n\n

Com informa\u00e7\u00f5es de Think With Google.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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