{"id":17845,"date":"2022-11-16T08:30:00","date_gmt":"2022-11-16T11:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=17845"},"modified":"2024-02-04T17:38:12","modified_gmt":"2024-02-04T20:38:12","slug":"pix-se-consolida-como-meio-de-pagamento-mais-utilizado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/pix-se-consolida-como-meio-de-pagamento-mais-utilizado\/","title":{"rendered":"PIX se consolida como meio de pagamento mais utilizado"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignright size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/shutterstock_1919177990_pix-1024x768.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-13265\" width=\"307\" height=\"229\" srcset=\"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/shutterstock_1919177990_pix-1024x768.jpg 1024w, https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/shutterstock_1919177990_pix-300x225.jpg 300w, https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/shutterstock_1919177990_pix-768x576.jpg 768w, https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/shutterstock_1919177990_pix.jpg 1500w\" sizes=\"auto, (max-width: 307px) 100vw, 307px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Para 62% dos usu\u00e1rios, a prefer\u00eancia pelo PIX deve-se \u00e0 rapidez e praticidade<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os \u00faltimos anos significaram uma verdadeira transforma\u00e7\u00e3o digital no que diz respeito \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o de meios de pagamentos mais \u00e1geis e sem a necessidade de compartilhamento de objetos. O PIX \u00e9 exemplo disso. Criado em novembro de 2020, o PIX registrou uma forte e r\u00e1pida ades\u00e3o dos brasileiros e j\u00e1 \u00e9 o meio de pagamento mais utilizado no dia a dia no pa\u00eds, ultrapassando at\u00e9 mesmo o cart\u00e3o de d\u00e9bito e o dinheiro em papel. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O dado faz parte da pesquisa realizada pela CNDL &#8212; Confedera\u00e7\u00e3o Nacional de Dirigentes Lojistas e pelo SPC Brasil &#8212; Servi\u00e7o de Prote\u00e7\u00e3o ao Cr\u00e9dito, em parceria com o Sebrae. De acordo com o levantamento, as <strong>modalidades de pagamento mais utilizadas<\/strong> pelos brasileiros no dia a dia s\u00e3o: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>PIX<\/strong> (<strong>67%<\/strong>, com crescimento de 27 pontos percentuais comparado a 2021 e sobretudo entre os mais jovens); <\/li>\n\n\n\n<li>Cart\u00e3o de d\u00e9bito (42%, principalmente entre os mais velhos); <\/li>\n\n\n\n<li>Cart\u00e3o de cr\u00e9dito (35%, com destaque na classe A\/B); <\/li>\n\n\n\n<li>Dinheiro (22%, com queda de 18 pontos percentuais frente a 2021).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Confira a <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/materiais.cndl.org.br\/pesquisa-meios-de-pagamento-2022\" target=\"_blank\">pesquisa completa<\/a>.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para 62% dos usu\u00e1rios,<strong> a prefer\u00eancia pelo PIX deve-se \u00e0 rapidez e praticidade<\/strong>, bem como pelo fato de o valor ser transferido na mesma hora (49%) e por n\u00e3o pagar taxas e tarifas (32%).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Transa\u00e7\u00f5es eletr\u00f4nicas \u00e0 vista superam o dinheiro em papel<\/strong><br>De acordo com o levantamento, <strong>98% dos consumidores costumam fazer pagamentos \u00e0 vista<\/strong>, isto \u00e9, quase a totalidade. <strong>Nos pagamentos \u00e0 vista, em que a quita\u00e7\u00e3o da compra ocorre na hora, o meio que os internautas mais costumam utilizar \u00e9 o PIX, citado por 88%<\/strong>. Em seguida, aparece o cart\u00e3o de d\u00e9bito (78%) e, em terceiro lugar, o dinheiro (72%). Na compara\u00e7\u00e3o entre as \u00faltimas pesquisas, houve um crescimento do PIX, citado por 70% em 2021, e do cart\u00e3o de d\u00e9bito (66% em 2021). Com o crescimento do cart\u00e3o de d\u00e9bito, o dinheiro passou da segunda para a terceira coloca\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignleft size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/shutterstock_1904923564-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-16062\" width=\"335\" height=\"222\" srcset=\"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/shutterstock_1904923564-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/shutterstock_1904923564-300x200.jpg 300w, https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/shutterstock_1904923564-768x512.jpg 768w, https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/shutterstock_1904923564.jpg 1500w\" sizes=\"auto, (max-width: 335px) 100vw, 335px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>98% dos consumidores costumam fazer pagamentos \u00e0 vista, sendo que o PIX \u00e9 o mais usado (88%)<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m dessas formas campe\u00e3s de pagamento \u00e0 vista, os entrevistados tamb\u00e9m costumam utilizar: <strong>boleto \u00e0 vista (44%); transfer\u00eancias banc\u00e1rias (39%); e d\u00e9bito autom\u00e1tico (36%)<\/strong>. QR Code e Whatsapp foram citados com percentuais maiores do que os observados no ano passado. <strong>O pagamento com QR Code passou de 18% para 33%; j\u00e1 o pagamento pelo aplicativo de mensagem passou de 4% para 7% \u2212 uma modalidade ainda incipiente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>O uso das carteiras digitais<\/strong>, ou contas de pagamento, como Paypal, Pag Seguro, Moip, Pic Pay, Mercado Pago, Samsung Pay, Apple Pay etc, tamb\u00e9m vem crescendo: <strong>passou de 32% para 55%<\/strong>. Essas contas s\u00e3o providas pelas chamadas Institui\u00e7\u00f5es de Pagamento e t\u00eam as fun\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas de uma conta corrente, mas n\u00e3o s\u00e3o consideradas como tal pela regula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com rela\u00e7\u00e3o ao <strong>pagamento a prazo, a pesquisa aponta que 71% tamb\u00e9m costumam utilizar<\/strong> essa forma de pagamento.<strong> E nesse caso, o cart\u00e3o de cr\u00e9dito lidera, mencionado por 67%<\/strong>. O credi\u00e1rio aparece em seguida, citado por 14%. Em desuso, o cheque pr\u00e9-datado foi citado por apenas 2%.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os pagamentos a prazo mostraram-se menos importantes como formas utilizadas no dia a dia. De acordo com a pesquisa, 36% elencaram uma modalidade a prazo entre as duas mais utilizadas. E, nesse caso, o cart\u00e3o de cr\u00e9dito lidera, mencionado por 35%. O credi\u00e1rio aparece citado por apenas 1%.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>O que determina, afinal, a prefer\u00eancia por uma modalidade de pagamento?<\/strong> <br>Entre os que citaram o <strong>pagamento atrav\u00e9s de cart\u00e3o de d\u00e9bito<\/strong> entre os mais utilizados no dia a dia, <strong>a principal justificativa foi a praticidade, citada por 47<\/strong>%. Em seguida, aparece a aceita\u00e7\u00e3o nos estabelecimentos (28%).<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignright size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/shutterstock_1937135191-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-17538\" width=\"340\" height=\"226\" srcset=\"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/shutterstock_1937135191-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/shutterstock_1937135191-300x200.jpg 300w, https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/shutterstock_1937135191-768x512.jpg 768w, https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/shutterstock_1937135191.jpg 1500w\" sizes=\"auto, (max-width: 340px) 100vw, 340px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Na hora de escolher o meio da pagamento, maioria dos entrevistas d\u00e3o prefer\u00eancia para as op\u00e7\u00f5es que consideram mais pr\u00e1ticas, r\u00e1pidas e seguras<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No caso do <strong>PIX, o principal motivador \u00e9 a rapidez e a praticidade, mencionadas por 76%<\/strong>. O motivo seguran\u00e7a foi o segundo mais citado (20%), apesar da queda com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 2021 (32%), provavelmente relacionada a casos de fraudes e golpes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para aqueles que citaram o <strong>dinheiro entre as modalidades mais utilizadas, a praticidade e a rapidez<\/strong> tamb\u00e9m apareceram com destaque, citadas por 27%.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>No caso do cart\u00e3o de cr\u00e9dito, os principais motivos s\u00e3o o prazo maior para o pagamento (52%) e a possibilidade de parcelar as compras (39%)<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cEsses dados mostram, em suma, que o brasileiro est\u00e1 habituado a pagar de diversas formas. E, como se pode supor, para cada tipo de compra, existe uma modalidade mais utilizada. Por isso os estabelecimentos comerciais devem ficar atentos \u00e0 tend\u00eancia de digitaliza\u00e7\u00e3o dos meios de pagamentos. O consumidor quer praticidade, seguran\u00e7a e rapidez\u201d, destaca o presidente da CNDL, Jos\u00e9 C\u00e9sar da Costa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De 15 a 22 setembro de 2022, foram entrevistados, via web, 800 internautas residentes nas capitais brasileiras com idade igual ou maior a 18 anos. A margem de erro \u00e9 de 3,0 pontos percentuais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Saiba mais<\/strong><br><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/modalidades-de-pagamentos-mudam-de-acordo-com-o-tipo-de-estabelecimento\/\" target=\"_blank\">Modalidades de pagamentos mudam de acordo com o tipo de estabelecimento<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Transa\u00e7\u00f5es eletr\u00f4nicas \u00e0 vista superam o dinheiro em papel no pa\u00eds.<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":17850,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2277],"tags":[4900,351,247,4901,251,341,1223,704,278,249,250],"class_list":["post-17845","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-pesquisa","tag-bancarizacao","tag-cartao-de-credito","tag-comercio","tag-conta-bancaria","tag-e-commerce","tag-economia","tag-lojas-fisicas","tag-meios-de-pagamentos","tag-pix","tag-varejo","tag-vendas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17845","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17845"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17845\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17850"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17845"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17845"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17845"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}