{"id":18400,"date":"2023-01-31T15:07:48","date_gmt":"2023-01-31T18:07:48","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosasa\/?p=18400"},"modified":"2024-02-04T14:54:10","modified_gmt":"2024-02-04T17:54:10","slug":"a-importancia-da-automacao-de-marketing-no-futuro-da-era-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/a-importancia-da-automacao-de-marketing-no-futuro-da-era-digital\/","title":{"rendered":"A import\u00e2ncia da automa\u00e7\u00e3o de marketing no futuro da era digital"},"content":{"rendered":"\n

Por Jonatas Abbott<\/strong>
S\u00f3cio e diretor executivo da Dinamize<\/em><\/p>\n\n\n\n

Mensagens autom\u00e1ticas tra\u00e7am o crescimento significativo da automa\u00e7\u00e3o de marketing para fidelizar clientes, auxiliar os usu\u00e1rios e proporcionar retorno financeiro positivo.<\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea j\u00e1 deve ter se deparado com alguma mensagem autom\u00e1tica ao \u201cfalar\u201d com perfis em redes sociais, receber e-mails ou at\u00e9 mesmo um aviso de que o carrinho de compras estava esperando para ser finalizado, certo? Tudo isso tem um nome: automa\u00e7\u00e3o de marketing. O objetivo \u00e9 direto e reto: gest\u00e3o de tempo.<\/p>\n\n\n\n

Com os avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos, o boom do marketing foi estrondoso e sabemos disso, pois nos deparamos diariamente com as mudan\u00e7as da era digital. Mas o que a automa\u00e7\u00e3o de marketing tem a ver com isso? Tudo. \u00c9 por meio dessa solu\u00e7\u00e3o que muitas mudan\u00e7as ocorreram, unindo a comunica\u00e7\u00e3o, a tecnologia e as vendas e facilitando a integra\u00e7\u00e3o de diversos setores.<\/p>\n\n\n\n

Essa automa\u00e7\u00e3o foi acelerada devido \u00e0 pandemia de covid-19 e os n\u00fameros n\u00e3o deixam d\u00favidas. Afinal, bilh\u00f5es de d\u00f3lares fazem parte da expectativa de crescimento desse setor t\u00e3o importante para a comunica\u00e7\u00e3o virtual. No ano de 2022, a estimava \u00e9 que US$ 5,2 bilh\u00f5es sejam destinados \u00e0 \u00e1rea, segundo informa\u00e7\u00f5es da MarketsandMarkets; o mercado de automa\u00e7\u00e3o de marketing ir\u00e1 crescer 12,8% at\u00e9 2027 e o investimento chegar\u00e1 aos US$ 9,5 bilh\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Quando voltamos esse cen\u00e1rio ao Brasil, os n\u00fameros mostram os principais setores que utilizam a automa\u00e7\u00e3o de marketing no dia a dia: financeiro, varejista e de telecomunica\u00e7\u00e3o. Segundo o Mapa do Ecossistema Brasileiro de Bots, os rob\u00f4s ocupam 25%, 22% e 14% da \u00e1rea digital dos respectivos segmentos. Al\u00e9m dos exemplos j\u00e1 citados, outra utiliza\u00e7\u00e3o clara de automa\u00e7\u00e3o de marketing \u00e9 o e-mail marketing.<\/p>\n\n\n\n

Essa ferramenta quebrou muitos paradigmas ao longo do tempo e segue extremamente relevante para diversos setores. Aliado aos softwares e \u00e0 intelig\u00eancia de dados, o e-mail marketing abre tantas portas que pode ser considerado uma identidade digital. Tudo se integra nesse universo.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, a automa\u00e7\u00e3o de marketing possibilita a combina\u00e7\u00e3o de canais como SMS, redes sociais, pop-ups etc. Os softwares permitem a sele\u00e7\u00e3o de in\u00fameros segmentos a fim de atingir, impactar e fidelizar clientes.<\/p>\n\n\n\n

Os famosos insights e leads qualificados s\u00e3o exemplos do que a automa\u00e7\u00e3o pode proporcionar para profissionais de marketing e vendas. Com alguns atalhos, palavras-chaves e an\u00fancios, \u00e9 poss\u00edvel atingir o p\u00fablico-alvo. Por\u00e9m, nem tudo \u00e9 favor\u00e1vel. Com as bigs techs crescendo cada vez mais, o conte\u00fado tem alto valor e nem sempre alto retorno: paga-se mais para conquistar menos leads, por exemplo. Sem contar que o empreendedor deixa toda a sua estrat\u00e9gia para essas gigantes da tecnologia. Por isso, \u00e9 importante utilizar a automa\u00e7\u00e3o a seu favor. Montar, segmentar e implementar uma base de dados pr\u00f3pria facilita muitos caminhos na comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

A automa\u00e7\u00e3o de marketing unida a essa base qualificada \u00e9 o caminho do sucesso. Consequentemente, o valor investido dar\u00e1 retorno financeiro e o aumento de dados ser\u00e1 significativo. A internet e suas transforma\u00e7\u00f5es permitem o uso de muitas ferramentas para montar uma base s\u00f3lida e duradoura.
Com essa implementa\u00e7\u00e3o e consequentemente mais tempo \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel ser impactado com conte\u00fado de interesse e conseguir se dedicar a outros temas que envolvem o seu neg\u00f3cio. Inclusive, quando falamos sobre tempo, podemos tamb\u00e9m dizer que a automa\u00e7\u00e3o de marketing facilita alguns pontos da vida dos usu\u00e1rios da internet.<\/p>\n\n\n\n

Essa solu\u00e7\u00e3o \u00e9 o futuro (n\u00e3o t\u00e3o distante) da web, aliado \u00e0 intelig\u00eancia de dados. \u00c9 uma forma de iniciar a corrida para a convers\u00e3o de clientes, conhecer o p\u00fablico e abrir portas para outros setores conhecerem ainda mais a sua marca. O uso de softwares para conquistar todos esses benef\u00edcios s\u00e3o conectados \u00e0 internet, \u00e0 tecnologia e aos usu\u00e1rios.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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