As transforma\u00e7\u00f5es sociais, ambientais e tecnol\u00f3gicas que impactam o varejo foram tema das palestras realizadas, na tarde desta ter\u00e7a-feira (31), no Interactive Retail Trends, evento realizado pela Gouv\u00eaa Ecosystem em S\u00e3o Paulo. O encontro reuniu, durante todo o dia, especialistas, CEOs e consultores do grupo para falar das novidades e debates apresentados na NRF Retail\u00b4s Big Show 2023, a maior feira de varejo do planeta, que ocorreu em Nova Iorque (EUA), h\u00e1 duas semanas. O j\u00e1 tradicional evento p\u00f3s-NRF \u2013 que \u00e0 exemplo do ano passado, foi phygita \u2013 contou com a audi\u00eancia de mais de 5 mil pessoas s\u00f3 pela internet.<\/p>\n\n\n\n
Para os palestrantes, o mundo vive um momento de grandes transforma\u00e7\u00f5es, e as empresas precisam investir em pessoas, tecnologias e sustentabilidade. Isso garantir\u00e1 sua longevidade no mercado, conex\u00e3o com os consumidores e a prote\u00e7\u00e3o do planeta Terra. Carlo Pereira, CEO do Pacto Global na ONU Brasil, lembrou que, apesar de o mundo todo ter melhorado muito nos \u00faltimos 30 anos, atualmente vivemos crises clim\u00e1ticas, econ\u00f4micas e sociais, e este cen\u00e1rio exige que l\u00edderes e empreendimentos tomem medidas para atender \u00e0s demandas sociais e melhorar sua pegada ambiental.<\/p>\n\n\n\n
\u201cAs empresas t\u00eam tudo a ver com o futuro da humanidade. Pesquisas mostram que 80% das pessoas esperam que as lideran\u00e7as das companhias se preocupem e tomem medidas em prol da sociedade e meio ambiente\u201d, disse o CEO da Rede Brasil do Pacto Global.<\/p>\n\n\n\n
Ainda segundo Pereira, as grandes empresas internacionais j\u00e1 entendem a import\u00e2ncia de investir em sustentabilidade, governan\u00e7a e na qualidade de vida de seus colaboradores e clientes. Isso fez com que a maioria j\u00e1 tenha membros exclusivamente para tratar do tema em seus conselhos administrativos. Outras empresas t\u00eam estabelecido pagamentos de b\u00f4nus atrelados ao cumprimento das metas de sustentabilidade.<\/p>\n\n\n\n
\u201cA sustentabilidade deve ser um norte para os neg\u00f3cios. Este \u00e9 um movimento de placa tect\u00f3nica que tem o mesmo impacto que a Revolu\u00e7\u00e3o Industrial teve para a humanidade, s\u00f3 que tudo isso ocorrendo na escala da Revolu\u00e7\u00e3o Digital\u201d, destacou o especialista da ONU Brasil.<\/p>\n\n\n\n
Mudan\u00e7as no mercado de trabalho<\/strong> Na NRF 2023, foram apresentados muitos equipamentos e sistemas que ajudam o varejo a se adaptar aos novos anseios do consumidor, e tudo com pre\u00e7os acess\u00edveis e que integram facilmente \u00e0s tecnologias j\u00e1 usadas pelas empresas.<\/p>\n\n\n\n \u201cAs novas tecnologias ajudam o neg\u00f3cio a trazer o cliente de volta para a loja, com coleta de dados e meios de engaj\u00e1-los mais facilmente. Mas lembre-se: com a Revolu\u00e7\u00e3o dos Dados, n\u00e3o basta apenas coletar as informa\u00e7\u00f5es, \u00e9 preciso saber ler os dados. \u00c9 preciso analisar tudo e entender a melhor forma de se conectar com os clientes. O empreendedor n\u00e3o pode esquecer jamais que o objetivo \u00e9 conectar com pessoas\u201d, disse Monique Pires, communication leader da Prote\u00edna Digital.<\/p>\n\n\n\n Carlos Carvalho, CEO da Truppe, tamb\u00e9m falou sobre como a tecnologia est\u00e1 transformando as profiss\u00f5es e os trabalhos. Mas refor\u00e7ou que sem as pessoas n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel criar uma cultura inovadora dentro do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n \u201cO mundo, as pessoas e os empregos est\u00e3o em transforma\u00e7\u00e3o. Por isso, \u00e9 preciso preparar os times para serem catalisadores de mudan\u00e7as, sem isso n\u00e3o h\u00e1 transforma\u00e7\u00e3o. E se n\u00e3o h\u00e1 mudan\u00e7a, a sobreviv\u00eancia do neg\u00f3cio pode ficar comprometida\u201d, afirmou Carvalho. \u201cAs tecnologias v\u00eam para auxiliar as pessoas no processo de transforma\u00e7\u00e3o\u201d, acrescentou.<\/p>\n\n\n\n A import\u00e2ncia do varejo no PIB<\/strong> \u201cHoje, a participa\u00e7\u00e3o do varejo no PIB de cada pa\u00eds \u00e9 um indicador importante de evolu\u00e7\u00e3o de mercado. Quando uma economia se desenvolve, a popula\u00e7\u00e3o migra da \u00e1rea de produtos para a \u00e1rea de servi\u00e7os. Na \u00e1rea de alimenta\u00e7\u00e3o, por exemplo, existe a transforma\u00e7\u00e3o da compra dos produtos para se fazer em casa, para a compra do servi\u00e7o de food fora dela. E essa tend\u00eancia, indo para outras \u00e1reas, faz o mercado se aquecer\u201d, apontou o CEO da Gouv\u00eaa Ecosystem. \u201cO varejo ser\u00e1 cada vez mais protagonista. As perspectivas s\u00e3o boas para os pr\u00f3ximos anos\u201d, acrescentou.<\/p>\n\n\n\n Em um estudo comparativo entre 2000 e 2022, com dados do Censo Bureau, a evolu\u00e7\u00e3o das vendas no varejo geral norte-americano passou de uma base de 100 para 256. No Brasil a evolu\u00e7\u00e3o foi de 100 para 196.<\/p>\n\n\n\n \u201cO chamado varejo de valor cresceu muito nos EUA e foi um pouco mais t\u00edmido no Brasil. Olhando para tr\u00e1s, podemos ver o quanto estamos migrando ao longo do tempo para o varejo de valor. \u00c9 a busca do mais por menos\u201d, esclareceu Gouv\u00eaa.<\/p>\n\n\n\n Com informa\u00e7\u00f5es da Mercado&Consumo.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Para os palestrantes, o mundo vive um momento de grandes transforma\u00e7\u00f5es, e as empresas precisam investir em pessoas, tecnologias e sustentabilidade. Isso garantir\u00e1 sua longevidade no mercado, conex\u00e3o com os consumidores e a prote\u00e7\u00e3o do planeta Terra.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":18405,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1836],"tags":[247,251,341,317,821,249,250],"class_list":["post-18404","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-e-vendas","tag-comercio","tag-e-commerce","tag-economia","tag-empreendedorismo","tag-mercado-de-trabalho","tag-varejo","tag-vendas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18404","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18404"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18404\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18405"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18404"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18404"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18404"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Com o p\u00fablico mais preocupado com diversidade e inclus\u00e3o e a preserva\u00e7\u00e3o do meio ambiente, as empresas de todos os setores t\u00eam que se adequar \u00e0s mudan\u00e7as, com impactos no tipo de profissionais a serem contratados e na forma de contrata\u00e7\u00e3o, bem como no modo de conquistar e fidelizar ou engajar a clientela. E a tecnologia surge como uma grande facilitadora para os empreendimentos se adaptarem a este momento de modifica\u00e7\u00f5es, com coleta e an\u00e1lise de dados precisos sobre os consumidores.<\/p>\n\n\n\n
Pela manh\u00e3, Marcos Gouv\u00eaa de Souza, fundador e CEO da Gouv\u00eaa Ecosystem, abriu o Interactive Retail Trends e falou sobre a import\u00e2ncia do varejo para a economia de cada pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n