{"id":18694,"date":"2023-03-07T16:18:53","date_gmt":"2023-03-07T19:18:53","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosasa\/?p=18694"},"modified":"2024-01-18T17:44:06","modified_gmt":"2024-01-18T20:44:06","slug":"a-arte-de-nao-perder-vendas-disponibilidade-no-estoque","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/a-arte-de-nao-perder-vendas-disponibilidade-no-estoque\/","title":{"rendered":"A arte de n\u00e3o perder vendas: disponibilidade no estoque"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-pullquote alignright\"><blockquote><p><\/p><cite>32% dos entrevistados disseram que costumam ir em outra loja, quando n\u00e3o encontram o produto que procuravam<\/cite><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<p>O controle da disponibilidade de estoque nos pontos de vendas \u00e9 um tema delicado e essencial para as empresas do varejo. Quando se trata de e-commerce, que demanda estrat\u00e9gias de trade marketing diferentes do ambiente f\u00edsico, o assunto ganha mais peso.<\/p>\n\n\n\n<p>A falta de um produto no momento da compra pode ser prejudicial para a marca, e n\u00e3o apenas porque a venda n\u00e3o ser\u00e1 realizada, mas porque o consumidor pode se sentir decepcionado com a loja, e n\u00e3o voltar a consider\u00e1-la em aquisi\u00e7\u00f5es futuras.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cToda vez que a falta de produtos na g\u00f4ndola ocorre, o shopper &#8212; aquele respons\u00e1vel pela compra do item &#8212; sente-se frustrado, optando pela compra de outro semelhante ou desistindo da aquisi\u00e7\u00e3o, gerando uma percep\u00e7\u00e3o muito negativa por parte do consumidor, que deseja comprar com facilidade, agilidade e comodidade\u201d, afirma Cleison Dar\u00e1, analista de marketing da Gofind, plataforma que cruza dados de oferta de produtos e demanda de consumidores.<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo pesquisa realizada pela Universidade Martins do Varejo, a indisponibilidade de produtos no estoque pode representar uma queda de 5 a 10% nas vendas. Al\u00e9m disso, 32% dos entrevistados disseram que costumam ir em outra loja, quando n\u00e3o encontram o produto que procuravam.<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo o especialista, \u201cerros no site e falta de atualiza\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es, reabastecimento realizado sem a an\u00e1lise de dados relevantes para o neg\u00f3cio e a falta de organiza\u00e7\u00e3o dos agentes envolvidos (ind\u00fastria, lojas e distribuidores), s\u00e3o alguns dos motivos mais comuns para a falta de estoque\u201d.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote alignleft\"><blockquote><p><\/p><cite>Cleison Dar\u00e1: \u201cTer os produtos solicitados, em grande quantidade e dispon\u00edveis no estoque do varejo, \u00e9 fundamental para que a empresa consiga atender seus clientes da melhor forma poss\u00edvel&#8221;<\/cite><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<p>Para garantir a disponibilidade de uma mercadoria, \u00e9 preciso gerenciar a rotatividade dos produtos, abastecimento e efetiva\u00e7\u00e3o de novos pedidos com efici\u00eancia, utilizando as ferramentas e estrat\u00e9gias certas para esta finalidade.<\/p>\n\n\n\n<p>E hoje, gerir o estoque corretamente est\u00e1 mais f\u00e1cil, evitando a conhecida ruptura de estoque e, consequentemente, a redu\u00e7\u00e3o nas vendas. Existem v\u00e1rios softwares que facilitam o controle da disponibilidade de produtos e o abastecimento inteligente de mercadorias, bem como indicam os itens mais procurados em estoque, ajudando os lojistas na defini\u00e7\u00e3o de a\u00e7\u00f5es promocionais.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cTer os produtos solicitados, em grande quantidade e dispon\u00edveis no estoque do varejo, \u00e9 fundamental para que a empresa consiga atender seus clientes da melhor forma poss\u00edvel. Sem esse requisito, pode-se perder muitas oportunidades de neg\u00f3cios, tanto para concorrentes, quanto para a desist\u00eancia da compra por parte do consumidor &#8212; gerando tamb\u00e9m insatisfa\u00e7\u00e3o e redu\u00e7\u00e3o no faturamento\u201d, acrescenta Dar\u00e1.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A falta de um produto no momento da compra pode ser prejudicial para a marca, e n\u00e3o apenas porque a venda n\u00e3o ser\u00e1 realizada, mas porque o consumidor pode se sentir decepcionado com a loja, e n\u00e3o voltar a consider\u00e1-la em aquisi\u00e7\u00f5es futuras.<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":18695,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1836],"tags":[247,251,992,249,250],"class_list":["post-18694","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-e-vendas","tag-comercio","tag-e-commerce","tag-estoque","tag-varejo","tag-vendas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18694","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18694"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18694\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18695"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18694"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18694"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18694"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}