{"id":19010,"date":"2023-03-31T07:00:00","date_gmt":"2023-03-31T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosasa\/?p=19010"},"modified":"2024-05-09T15:35:06","modified_gmt":"2024-05-09T18:35:06","slug":"deixe-a-manutencao-da-sua-loja-em-dia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/deixe-a-manutencao-da-sua-loja-em-dia\/","title":{"rendered":"Deixe a manuten\u00e7\u00e3o da sua loja em dia"},"content":{"rendered":"\r\n

A arquiteta Mariana Mares d\u00e1 dicas para o varejista realizar as manuten\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas peri\u00f3dicas do neg\u00f3cio, e evitar preju\u00edzos e n\u00e3o perder os investimentos<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n

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D\u00ea aten\u00e7\u00e3o especial \u00e0 ilumina\u00e7\u00e3o, pois interfere na forma como os clientes veem o produto<\/em><\/figcaption>\r\n<\/figure>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n

Manter um estabelecimento vai muito al\u00e9m da parte est\u00e9tica e comercial, envolve cuidado e aten\u00e7\u00e3o aos pequenos e grandes detalhes. Para evitar adversidades e poss\u00edveis preju\u00edzos \u2013 como perder os investimentos feitos em equipamentos e design de interior \u2013, o lojista precisa ficar atento e realizar de maneira correta e peri\u00f3dica a manuten\u00e7\u00e3o da loja.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

A arquiteta Mariana Mares, da Oceano Arquitetura, explica que \u201cexistem dois tipos de estabelecimentos \u2013 os secos, que seriam as lojas que n\u00e3o comercializam alimentos; e os molhados, empreendimentos voltados para alimenta\u00e7\u00e3o \u2013, e cada um demanda uma manuten\u00e7\u00e3o espec\u00edfica\u201d.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Conversei com a especialista em espa\u00e7os comerciais e separei algumas dicas para auxiliar os lojistas a fazerem as manuten\u00e7\u00f5es peri\u00f3dicas do seu espa\u00e7o f\u00edsico. Confira:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Lojas secas<\/strong>
\u00c9 preciso realizar revis\u00f5es gerais da loja de uma a duas vezes por ano. Verifique:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    \r\n
  • Parte el\u00e9trica:<\/strong> cheque a fia\u00e7\u00e3o, o quadro de luz, a pr\u00f3pria ilumina\u00e7\u00e3o interna e externa e os disjuntores e os fus\u00edveis, garantindo que nada queime, caso ocorra uma instabilidade no fornecimento el\u00e9trico;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
  • Ilumina\u00e7\u00e3o:<\/strong> garanta que a loja tenha sempre a luz de emerg\u00eancia carregada;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
  • Pintura:<\/strong> como as lojas t\u00eam muito tr\u00e2nsito de pessoas, a pintura costuma desgastar. Em contrapartida, \u00e9 um item barato de realizar a manuten\u00e7\u00e3o.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Lojas molhadas<\/strong>
    As lojas molhadas precisam de mais aten\u00e7\u00e3o: a manuten\u00e7\u00e3o geral do estabelecimento deve ocorrer a cada tr\u00eas meses. Fique de olho em:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

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    • Sistema de exaust\u00e3o:<\/strong> deve ser limpo periodicamente a fim de evitar problemas, como inc\u00eandios, j\u00e1 que ali acumula gordura;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
    • Parte el\u00e9trica:<\/strong> precisa estar em dia, especialmente porque um estabelecimento molhado, por vender alimentos, usa mais equipamentos el\u00e9tricos. A rede el\u00e9trica deve estar preparada para receber tamanha demanda;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
    • Equipamentos:<\/strong> os aparelhos el\u00e9tricos e eletr\u00f4nicos, sobretudo os usados na prepara\u00e7\u00e3o dos alimentos, tamb\u00e9m precisam ser revisados;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
    • Esgoto e a caixa de gordura:<\/strong> merecem aten\u00e7\u00e3o especial e devem ser verificados e limpos de acordo com a necessidade deles.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n
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      Nas lojas, banheiros, provadores e corredores devem ter espa\u00e7o adequado para o giro de cadeiras de roda<\/em><\/figcaption>\r\n<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n

      Outras dicas<\/strong>
      Mariana Mares tamb\u00e9m listou alguns cuidados com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 acessibilidade, seguran\u00e7a e experi\u00eancia do usu\u00e1rio dentro da loja. As dicas valem para os dois tipos de estabelecimento. No entanto, a arquiteta lembra que antes de aplic\u00e1-las, o lojista precisa conhecer o seu p\u00fablico e saber quais s\u00e3o suas necessidades e dores. \u201cCom isso, fica mais f\u00e1cil realizar as implementa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias\u201d, ressalta.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

      Seguran\u00e7a<\/strong>
      Pensando na seguran\u00e7a do cliente dentro da loja, invista em:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

       <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

        \r\n
      • Boa ilumina\u00e7\u00e3o interna e externa;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
      • Sistema de monitoramento (de prefer\u00eancia um que possa ser acessado a dist\u00e2ncia);<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
      • Alarme.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n

        Acessibilidade<\/strong>
        Para que a loja seja acessada pela clientela facilmente, aposte em:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

          \r\n
        • Movimenta\u00e7\u00e3o:<\/strong> cuidado para n\u00e3o criar barreiras que impe\u00e7a a livre movimenta\u00e7\u00e3o no espa\u00e7o;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
        • Desn\u00edveis:<\/strong> sinalize os degraus e desn\u00edveis;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
        • Mobili\u00e1rio:<\/strong> invista em qualidade e capacidade de receber todos os p\u00fablicos;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
        • Banheiros e provadores:<\/strong> o espa\u00e7o deve ser adequado para giro de cadeiras de roda e o suficiente para que o cliente se sinta confort\u00e1vel e possa realizar todas as necessidades. Banheiros devem ter ainda sensor de luz, barras de seguran\u00e7a e trocador para crian\u00e7as pequenas.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n

          Experi\u00eancia do usu\u00e1rio<\/strong>
          A experi\u00eancia do usu\u00e1rio precisa ser agrad\u00e1vel dentro da sua loja. Este conceito deve ser levado em considera\u00e7\u00e3o na hora de projetar o ambiente do seu neg\u00f3cio. Uma fachada diferenciada tamb\u00e9m ajuda a atrair o cliente e faz com que quebre a primeira barreira: entrar na sua loja. Com o consumidor dentro do neg\u00f3cio, o pr\u00f3ximo passo \u00e9 distribuir adequadamente os seus produtos. Isso influenciar\u00e1 o caminho que far\u00e1 na loja at\u00e9 chegar ao produto destaque (aquele que viu na vitrine).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

          Quando considerada a acessibilidade e a experi\u00eancia de consumo, deve-se:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

            \r\n
          • Evitar muitos m\u00f3veis expositores, pois pode atrapalhar na circula\u00e7\u00e3o;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
          • A ilumina\u00e7\u00e3o conta muito na hora de escolher um produto, pois interfere na forma como os clientes veem o produto. Por isso, d\u00ea aten\u00e7\u00e3o especial a este aspecto, e verifique com um arquiteto qual \u00e9 a ilumina\u00e7\u00e3o mais adequada para o seu tipo de empreendimento.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n

             <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

            Edi\u00e7\u00e3o: Fernanda Peregrino<\/em>
            Imagens: Shutterstock<\/em><\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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