{"id":1903,"date":"2020-07-17T13:00:00","date_gmt":"2020-07-17T16:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=1903"},"modified":"2024-03-07T20:11:24","modified_gmt":"2024-03-07T23:11:24","slug":"cinco-olhares-para-o-futuro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/cinco-olhares-para-o-futuro\/","title":{"rendered":"Cinco olhares para o futuro"},"content":{"rendered":"\n

Executivos de startups e empresas de tecnologia falam sobre as expectativas e oportunidades no p\u00f3s-pandemia<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

A pandemia do novo coronav\u00edrus causou um grande impacto nos mais variados setores. Destruiu modelos, alavancou outros e catalisou transforma\u00e7\u00f5es previstas para acontecerem s\u00f3 daqui a alguns anos. As \u00e1reas de pagamentos, digitaliza\u00e7\u00e3o, ensino \u00e0 dist\u00e2ncia e delivery s\u00e3o s\u00f3 algumas das atividades que se viram, de uma hora para outra, catapultadas para o topo das prioridades do universo do varejo e servi\u00e7os. Conversamos com cinco executivos de startups e empresas de tecnologia que est\u00e3o surfando na onda provocada pela covid-19. Confira como eles est\u00e3o vendo esse novo mundo!<\/p>\n\n\n\n

Carlos Netto, CEO da Matera \u2013  O pulo do gato nos meios de pagamento<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"Carlos<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Para o CEO da Matera, empresa de tecnologia para o mercado financeiro, se os QR Codes fossem utilizados apenas pelas lives<\/em>, seria s\u00f3 mais uma moda passageira, mas com o PIX, novo sistema de pagamentos desenvolvido pelo Banco Central e anunciado para o final deste ano, o c\u00f3digo chegou para ficar. \u201cAlgumas pessoas ainda est\u00e3o acostumadas a interagir com o banco de outra forma, como ir na ag\u00eancia, usar o caixa eletr\u00f4nico e o dinheiro em esp\u00e9cie\u201d, diz. \u201cCom a crise, existe uma for\u00e7a muito forte voltada para novos h\u00e1bitos de pagamento digital. Ainda tem um p\u00fablico mais resistente, seja por desconhecimento ou por n\u00e3o acreditar na seguran\u00e7a, mas que agora vai ter que se adaptar\u201d, sentencia. \u201cO PIX ir\u00e1 beneficiar, empresas, bancos e popula\u00e7\u00e3o, possibilitando transa\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas, baratas, seguras. Esse sistema abre novas frentes de atua\u00e7\u00f5es para mercados convencionais, aumentam a interoperabilidade no mercado e a concorr\u00eancia, descentralizando o poder dos grandes bancos. Para o consumidor final, o processo \u00e9 barato, feito atrav\u00e9s da c\u00e2mera do celular, r\u00e1pido e seguro. Ser\u00e1 o pulo do gato para tornar as transa\u00e7\u00f5es financeiras mais c\u00f4modas e pr\u00e1ticas\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Allan Panossian, CEO do Delivery Direto \u2013 <\/strong>O delivery veio para ficar<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"WhatsApp<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Para o CEO do Delivery Direto, app de delivery e unidade de neg\u00f3cios da Locaweb, a acelera\u00e7\u00e3o digital provocada pela pandemia impactou diretamente os novos h\u00e1bitos de consumo, principalmente pela comodidade, efici\u00eancia e rapidez no processo de escolha de produtos, compra e entrega. \u201cNesse sentido, o cen\u00e1rio \u00e9 muito promissor para o mercado de delivery e as solu\u00e7\u00f5es de tecnologia integradas a ele, como a gest\u00e3o da carteira de clientes e independ\u00eancia para gerenciar os pedidos, sem depender das grandes taxas que os aplicativos de entrega cobram dos PME\u2019s\u201d, diz Panossian. Al\u00e9m disso, ele menciona a presen\u00e7a da acelera\u00e7\u00e3o da transforma\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica em toda a cadeia produtiva dos neg\u00f3cios. \u201cTalvez, at\u00e9 os v\u00ednculos e intera\u00e7\u00f5es sociais mudem tamb\u00e9m. At\u00e9 mesmo as empresas que buscavam a presen\u00e7a f\u00edsica nos grandes escrit\u00f3rios est\u00e3o vendo que a din\u00e2mica pode ser mais flex\u00edvel, considerando o home office como algo mais vi\u00e1vel e que eleva a produtividade e o engajamento das equipes\/setores. \u201cAs percep\u00e7\u00f5es do tempo livre est\u00e3o em constante mudan\u00e7a. O setor de delivery veio para ficar e dificilmente haver\u00e1 retra\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica no setor\u201d, finaliza o CEO<\/p>\n\n\n\n

Guilherme Soares, executivo da Contabilizei \u2013 A oportunidade que se torna necessidade<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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O executivo da Contabilizei, escrit\u00f3rio pioneiro em oferecer servi\u00e7os online, conta que a pandemia adiantou processos de digitaliza\u00e7\u00e3o que j\u00e1 eram tend\u00eancia de mercado. \u201cA pandemia trouxe novos desafios para o mercado para contemplar um cen\u00e1rio de neg\u00f3cios fisicamente fechados e com redu\u00e7\u00e3o brusca da capacidade de locomo\u00e7\u00e3o. A migra\u00e7\u00e3o para a contabilidade online<\/em> \u00e9 um exemplo disso. Esse \u00e9 o momento de reduzir custos, manter ou at\u00e9 melhorar a qualidade dos servi\u00e7os prestados. O meio digital j\u00e1 oferecia isso ao mercado h\u00e1 alguns anos, mas nem todos utilizavam. No cen\u00e1rio de quarentena mais do que oportunidade, isso se tornou uma necessidade\u201d, afirma. \u201cCom isso, e ap\u00f3s ver os benef\u00edcios desse universo, acredito que dificilmente os empreendedores v\u00e3o querer retornar ao mundo como era antes\u201d, diz.<\/p>\n\n\n\n

Albert Go, Diretor da Lalamove \u2013 <\/strong>Delivery \u00e9 conforto e economia de tempo<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"WhatsApp<\/figure><\/div>\n\n\n\n

A Lalamove, plataforma online de solu\u00e7\u00f5es em entregas que conecta usu\u00e1rios e empresas a motoristas de utilit\u00e1rios, minivans e motocicletas, atua em um dos mercados que mais cresceu durante a pandemia: o de delivery. Segundo Albert Go, diretor regional da empresa para a Am\u00e9rica Latina, \u201cos neg\u00f3cios que j\u00e1 usavam as solu\u00e7\u00f5es da startup<\/em> aumentaram sua demanda por entregas. Al\u00e9m disso, outras empresas que ainda n\u00e3o usavam o delivery viram-se obrigadas a recorrer a essa solu\u00e7\u00e3o para continuar suas opera\u00e7\u00f5es\u201d. Ele acredita que, em um cen\u00e1rio p\u00f3s-pandemia, a demanda por entregas deve continuar em crescimento, pois essa modalidade garante mais seguran\u00e7a e comodidade para os consumidores. \u201cEmbora as pessoas estejam ansiosas para voltar \u00e0 normalidade, elas descobriram que podem receber praticamente o que quiserem sem sair de casa, com conforto e economia de tempo\u201d, diz.<\/p>\n\n\n\n

Rodrigo Salvador, CEO da Passei Direto \u2013 Ensino como incentivo \u00e0 tecnologia<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Para o CEO e cofundador da Passei Direto, rede de ensino \u00e0 dist\u00e2ncia (EAD) que disponibiliza mais de sete milh\u00f5es de conte\u00fados criados por estudantes e especialistas em todos os n\u00edveis de ensino, o EAD teve e continuar\u00e1 tendo grande impacto na educa\u00e7\u00e3o, forma\u00e7\u00e3o e capacita\u00e7\u00e3o das pessoas. \u201cA educa\u00e7\u00e3o a dist\u00e2ncia j\u00e1 vinha em uma curva ascendente e foi acelerada com a covid-19. Com mais alunos aprendendo em casa, maior \u00e9 a necessidade de solu\u00e7\u00f5es digitais para a educa\u00e7\u00e3o. Isso tornou redes como a nossa ainda mais relevante para os estudantes\u201d. Em um cen\u00e1rio p\u00f3s-pandemia, ele acredita que o EAD seguir\u00e1 forte, mesmo com a volta do ensino presencial. Para o empreendedor, esse m\u00e9todo de estudo vai incentivar o uso de novas tecnologias e ferramentas para o ensino no Brasil.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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