\u00c9 poss\u00edvel desenvolver uma pequena empresa sem dinheiro para marketing? E expandir um neg\u00f3cio de varejo apenas usando m\u00e9todos n\u00e3o pagos? De acordo com Catherine Erdly, especialista em pequenos neg\u00f3cios e fundadora do The Resilient Retail Club, em artigo para o site da Forbes, n\u00e3o s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel crescer organicamente, como indica a ado\u00e7\u00e3o de quatro t\u00e9cnicas indispens\u00e1veis: SEO (Search Engine Optimization ou Otimiza\u00e7\u00e3o de Mecanismos de Busca); assessoria de imprensa; redes sociais e email marketing; e comunidades.<\/p>\n\n\n\n
\u201cN\u00e3o \u00e9 segredo que a maioria das pequenas e novas empresas t\u00eam or\u00e7amentos apertados. O desafio \u00e9 desenvolver uma pequena empresa com um or\u00e7amento min\u00fasculo, desafio que s\u00f3 aumentou uma vez que os custos de publicidade continuam subindo\u201d, avalia Catherine Erdly.<\/p>\n\n\n\n
Confira as quatro estrat\u00e9gias de marketing de baixo custo para os pequenos neg\u00f3cios se expandirem:<\/p>\n\n\n\n
1 – Mecanismos de busca<\/strong> Agora, como conquistar a aten\u00e7\u00e3o dos consumidores em um mar com milh\u00f5es de concorrentes? Segundo Rebecca Gibbions, propriet\u00e1ria da joalheria Last Night I Dreamt, o segredo \u00e9 entender seu cliente e n\u00e3o deixar seu site \u201cenvelhecer\u201d. \u201cSe voc\u00ea n\u00e3o estiver atualizando ou adicionando conte\u00fados e produtos ao seu site, escrevendo para o blog ou interagindo com seu cliente, o Google saber\u00e1 disso\u201d, sentencia.<\/p>\n\n\n\n A joalheria brit\u00e2nica apostou em criatividade e temas em alta para definir cole\u00e7\u00f5es e conte\u00fados para sua p\u00e1gina na web. \u201cTentamos criar cole\u00e7\u00f5es divertidas e olhar para as tend\u00eancias que est\u00e3o acontecendo ao nosso redor. Por exemplo, todo mundo estava falando sobre Wandinha, a s\u00e9rie da Netflix, e ent\u00e3o, criamos uma edi\u00e7\u00e3o inteira de Wandinha no site. Se as pessoas estiverem procurando o estilo dela ou as suas joias, podem nos encontrar\u201d, explica a propriet\u00e1ria.<\/p>\n\n\n\n \u201cTamb\u00e9m criei uma edi\u00e7\u00e3o de joias baseada na s\u00e9rie Emily em Paris. As pessoas engajadas com a s\u00e9rie e interessadas em descobrir como Emily usa suas joias, com certeza nos encontrar\u00e1 por meio das buscas\u201d, acrescenta a empreendedora do Reino Unido.<\/p>\n\n\n\n 2 – Assessoria de imprensa ou rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas<\/strong> As oportunidades podem estar em qualquer lugar, e a assessoria de imprensa ajuda a identific\u00e1-las. \u00c9 apenas uma quest\u00e3o de estar pronto com sua hist\u00f3ria e entrar em contato com os jornalistas e ve\u00edculos de comunica\u00e7\u00e3o, quando houver abertura. \u00c0 medida que o neg\u00f3cio cresce e o relacionamento com a imprensa se estreita, fica mais f\u00e1cil paut\u00e1-los e divulgar suas a\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n A inglesa Laura Schofield, fundadora da Otto and Ivy, marca especializada em cal\u00e7ados para mulheres altas, faz bom uso de sua assessoria de imprensa. A grande oportunidade de conseguir m\u00eddia surgiu quando sua loja foi visitada pela socialite Caitlin Jenner, que n\u00e3o s\u00f3 experimentou os sapatos que cria, como disse: \u201cOh meu Deus, eu me sinto como a Cinderela\u201d.<\/p>\n\n\n\n Depois que Laura postou o v\u00eddeo do encontro, ela foi abordada por um amigo que era redator de um jornal nacional. Ele cobriu a hist\u00f3ria e falou sobre a marca de sapatos no dia seguinte. \u201cCobertura nesta escala \u00e9 quase impens\u00e1vel para pequenas marcas que est\u00e3o come\u00e7ando, mas as rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas e a assessoria de imprensa podem cortar caminhos e aproveitar as oportunidades quando elas surgem\u201d, comenta Catherine Erdly.<\/p>\n\n\n\n 3 – M\u00eddias sociais e e-mail marketing<\/strong> Segundo Ed Hallen, cofundador e diretor de produtos da Klaviyo, empresa de automa\u00e7\u00e3o de marketing, a combina\u00e7\u00e3o m\u00eddia social e email marketing \u00e9 poderosa. \u201cA vantagem do e-mail \u00e9 que ele n\u00e3o leva muito tempo para ser configurado e voc\u00ea come\u00e7a a ver os resultados imediatamente\u201d, destaca.<\/p>\n\n\n\n J\u00e1 Jayne Lasley, fundadora e diretora criativa da Fairlie Curved, marca de moda plus size, diz que n\u00e3o basta estar nas redes sociais, \u00e9 preciso ser ativo! \u201cA raz\u00e3o pela qual cresci t\u00e3o rapidamente, desde o in\u00edcio, \u00e9 que eu era social (atuante) nas m\u00eddias sociais. Essa \u00e9 uma das maiores dicas que posso dar para quem quer crescer organicamente\u201d, aconselha.<\/p>\n\n\n\n A empreendedora tamb\u00e9m navegava por comunidades de mulheres que precisavam de seus produtos e servi\u00e7os para divulgar sua marca. \u201cEu via o que os clientes diziam, o que pediam, que tamanhos procuravam. Eu respondia aos coment\u00e1rios para que essas pessoas pudessem visitar minha p\u00e1gina e conhecer minha marca de moda. T\u00e3o simples”, ensina.<\/p>\n\n\n\n 4 – Comunidades<\/strong> A designer de sapatos lembra que, antes do lan\u00e7amento da marca, ela \u201cbebia prosecco\u201d com um grupo de mulheres com p\u00e9s grandes e aprendia exatamente o que elas queriam de uma marca de cal\u00e7ados. \u201cTrata-se tamb\u00e9m de melhorar o relacionamento com o cliente. Como meu cliente sabe que estou aberto a feedback, ele sente que est\u00e1 informando o futuro da marca e se sente como uma grande parte disso\u201d, acrescenta Laura.<\/p>\n\n\n\n A criadora da Fairlie Curved tem uma base de clientes igualmente dedicada que conversam entre si em um grupo privado no Facebook. \u00c9 um \u201cespa\u00e7o seguro\u201d para se conectarem e aprenderem umas com as outras. Nesta comunidade, a empres\u00e1ria costuma mimar seus clientes e faz isso regularmente. \u201cNo Dia dos Namorados, selecionei aleatoriamente vinte das minhas principais clientes e enviei-lhes um presente com um bilhete para desejar-lhes um dia fabuloso. Eu amo ser capaz de mostrar o meu apre\u00e7o\u201d, fala Jayne Lasley.<\/p>\n\n\n\n Com informa\u00e7\u00f5es da Forbes.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Confira as quatro estrat\u00e9gias de marketing de baixo custo para os pequenos neg\u00f3cios se expandirem.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":19048,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1836],"tags":[1906,247,502,1503,1907,1908,263,1909,249],"class_list":["post-19047","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-e-vendas","tag-assessoria-de-imprensa","tag-comercio","tag-comunicacao","tag-comunidade","tag-crescimento-organico","tag-e-mail-marketing","tag-marketing","tag-midias-sociais","tag-varejo"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19047","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19047"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19047\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19048"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19047"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=19047"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=19047"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\u201cA otimiza\u00e7\u00e3o do mecanismo de pesquisa \u00e9 vital para pequenas empresas que desejam aproveitar o fato de que 68% de todas as experi\u00eancias on-line come\u00e7am com os mecanismos de pesquisa\u201d, diz a especialista em marketing.<\/p>\n\n\n\n
A CEO e fundadora da marca de presentes Don’t Buy Her Flowers, Steph Douglas, acredita que a assessoria de imprensa e as rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas s\u00e3o fundamentais para o crescimento do neg\u00f3cio. \u201cAs rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas permitem a empresa criar uma marca e uma hist\u00f3ria\u201d, diz. “Temos quatro pilares da marca, incluindo maternidade. A partir disso, mapeamos e compartilhamos as hist\u00f3rias que tem a ver com eles e ajudar\u00e3o a contar a hist\u00f3ria de Don’t Buy Her Flowers”, ensina.<\/p>\n\n\n\n
A Otto and Ivy tamb\u00e9m aproveitou o poder da m\u00eddia social para se conectar com mulheres que precisavam e desejavam seus sapatos. \u201cDurante os tr\u00eas primeiros anos da marca, nunca gastei um \u00fanico centavo em marketing de qualquer tipo. Fiz tudo de forma org\u00e2nica, por meio de m\u00eddias sociais. Usei o Facebook e o Instagram para aumentar minha lista de e-mails e meus neg\u00f3cios\u201d, relata Laura Schofield.<\/p>\n\n\n\n
Construir uma comunidade e conhecer profundamente os seus membros \u00e9 a principal estrat\u00e9gia para quem tem o or\u00e7amento curto e precisa crescer organicamente. \u00c9 preciso dedica\u00e7\u00e3o para entender exatamente o que eles querem, mas a recompensa ser\u00e1 um grupo de clientes comprometidos e certos de que ser\u00e1 ouvido. \u201cConex\u00e3o \u00e9 a chave! Devemos sempre nos perguntar como podemos atender melhor essa comunidade maravilhosa que compra conosco, seja online, seja na boutique\u201d, ressalta Rebecca Gibbions.<\/p>\n\n\n\n