{"id":1908,"date":"2020-07-16T21:16:00","date_gmt":"2020-07-17T00:16:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=1908"},"modified":"2024-03-07T20:11:25","modified_gmt":"2024-03-07T23:11:25","slug":"contratacao-de-promotores-sob-demanda-cresce-100-durante-a-pandemia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/contratacao-de-promotores-sob-demanda-cresce-100-durante-a-pandemia\/","title":{"rendered":"Contrata\u00e7\u00e3o de promotores sob demanda cresce 100% durante a pandemia"},"content":{"rendered":"\n

Pioneiro na \u201cuberiza\u00e7\u00e3o\u201d do promotor de vendas, o aplicativo Allis On Demand chega a 70 mil chamados em tr\u00eas meses<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

O termo \u201cuberiza\u00e7\u00e3o\u201d vem do Uber, a plataforma que representou uma revolu\u00e7\u00e3o no mercado de transporte e que ofertou uma infinidade de possibilidades para outras \u00e1reas de neg\u00f3cios. \u00c9 o caso da Allis, especializada em Field Marketing<\/em>, express\u00e3o que se refere \u00e0s estrat\u00e9gias e a\u00e7\u00f5es de vendas no ambiente de compra. A empresa lan\u00e7ou Allis On Demand, um aplicativo com foco exclusivo no varejo que oferece promotores especializados contratados por hora para qualquer tipo de demanda no ponto de venda, da reposi\u00e7\u00e3o de produtos \u00e0s estrat\u00e9gias promocionais.<\/p>\n\n\n\n

Em opera\u00e7\u00e3o desde o in\u00edcio da pandemia, o app<\/em> apresentou crescimento de 100%, alcan\u00e7ando a marca de 70 mil chamados em tr\u00eas meses. \u201cA empresa inovou para poder atender a ind\u00fastria e o varejo com os desafios que se estabeleceram ap\u00f3s a pandemia\u201d, explica Wagner Gutierrez, CEO da companhia. \u201cAs empresas est\u00e3o precisando otimizar o investimento na execu\u00e7\u00e3o do merchandising no ponto de venda (PDV)\u201d, diz<\/p>\n\n\n\n

O Allis On Demand hoje atende em qualquer lugar do Pa\u00eds e j\u00e1 conta com 600 promotores de vendas \u2013 contratados dentro das leis trabalhistas \u2013 cadastrados. A empresa espera chegar a 200 mil chamados at\u00e9 o final do ano e, para isso, deve contratar pelo menos mais 900 profissionais. O Grupo P\u00e3o de A\u00e7\u00facar, Wickbold, AB Brasil, Duracell, Ambev est\u00e3o entre as empresas que utilizam o \u201cuber\u201d da Allis.<\/p>\n\n\n\n

Conversamos com Andr\u00e9 Romero, diretor da Allis Comunica\u00e7\u00e3o, para entender a import\u00e2ncia do promotor de vendas e como ele se coloca em um mundo mais digitalizado e transformado pelo coronav\u00edrus. <\/p>\n\n\n\n

As empresas s\u00e3o cada vez mais digitalizadas. Qual o futuro do promotor de vendas nesse novo cen\u00e1rio?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Os pontos de venda, j\u00e1 h\u00e1 alguns anos, passam por um processo de digitaliza\u00e7\u00e3o, seja na maneira com que as ind\u00fastrias se comunicam ou nas pr\u00f3prias ferramentas digitais para entendimento do comportamento do cliente em sua jornada de compra. O promotor n\u00e3o fica fora desse processo. Atualmente, na Allis, grande parte da comunica\u00e7\u00e3o com o promotor se d\u00e1 por meio de aplicativo. Usamos esse canal para comunicados simples e coleta de dados no PDV. Outro ponto que entendemos como um futuro que se tornou presente, \u00e9 a uberiza\u00e7\u00e3o do promotor. Essa \u00e9, sem d\u00favida, uma das grandes evolu\u00e7\u00f5es digitais para o promotor de vendas e para a ind\u00fastria que precisa atuar no PDV. At\u00e9 agora, as empresas n\u00e3o tinham or\u00e7amento para contrata\u00e7\u00e3o mensal do profissional, ou enfrentavam dificuldades de atuar em lojas onde o custo para um promotor inviabilizava a opera\u00e7\u00e3o. Hoje elas podem contrat\u00e1-lo para demandas espec\u00edficas.<\/p>\n\n\n\n

O que muda na atividade do promotor de vendas durante a pandemia?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Existem alguns fatores de mudan\u00e7a na atividade do promotor que varia de segmento para segmento, mas o que aconteceu de forma geral foi o aumento dos cuidados com a higiene e sa\u00fade. Al\u00e9m disso, o promotor passou a ter uma atua\u00e7\u00e3o mais consultiva e voltada ao cliente, visto que o tempo m\u00e9dio de perman\u00eancia das pessoas nos pontos de venda diminuiu significativamente. O novo cen\u00e1rio obriga o promotor a ter uma vis\u00e3o ainda mais estrat\u00e9gica no que se refere a trazer informa\u00e7\u00f5es relevantes para a ag\u00eancia, o que vai gerar a\u00e7\u00f5es muito mais \u00e1geis. Outro ponto importante \u00e9 que o profissional se tornou ainda mais digital, pois alguns segmentos est\u00e3o fazendo o atendimento \u00e0 loja com o promotor em home office<\/em>, utilizando as ferramentas dispon\u00edveis para treinamentos e apresenta\u00e7\u00f5es de produtos e at\u00e9 eventos virtuais.<\/p>\n\n\n\n

Como ser\u00e1 a rela\u00e7\u00e3o do promotor com o cliente p\u00f3s-pandemia?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O promotor deve estar muito mais atento e focado nas necessidades do cliente. \u00c9 importante a compreens\u00e3o de como o shopper<\/em> se comporta em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 categoria e tipo de loja com que ele trabalha. H\u00e1 algum tempo, temos desenvolvido em nossas contas a vis\u00e3o do shopper<\/em> em tudo o que fazemos e os promotores t\u00eam trazido excelentes insights para as opera\u00e7\u00f5es. Os promotores precisam enxergar que atualmente o shopper deseja encontrar os produtos e entender seus benef\u00edcios rapidamente, pois ele n\u00e3o quer permanecer muito tempo em loja. Um profissional bem treinado pode ajudar em todo esse processo. Pode at\u00e9 mesmo auxiliar o cliente a encontrar na loja em um processo de visita guiada.<\/p>\n\n\n\n

Imagem: reprodu\u00e7\u00e3o<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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