{"id":19185,"date":"2023-04-17T07:22:00","date_gmt":"2023-04-17T10:22:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosasa\/?p=19185"},"modified":"2024-01-18T14:58:02","modified_gmt":"2024-01-18T17:58:02","slug":"whatsapp-libera-funcao-de-pagamento-para-pequenas-empresas-no-brasil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/whatsapp-libera-funcao-de-pagamento-para-pequenas-empresas-no-brasil\/","title":{"rendered":"WhatsApp libera fun\u00e7\u00e3o de pagamento para pequenas empresas no Brasil"},"content":{"rendered":"\n

O WhatsApp liberou, na semana passada, o servi\u00e7o de pagamentos para pequenas empresas no Brasil. O an\u00fancio foi feito pelo pr\u00f3prio Mark Zuckerberg, em suas redes sociais. De acordo com a Meta, dona do aplicativo, o cliente poder\u00e1 realizar uma jornada de compra completa, sem sair da tela da ferramenta de mensagens. Por enquanto, os adquirentes dispon\u00edveis para as transa\u00e7\u00f5es s\u00e3o Cielo, Mercado Pago e Rede.<\/p>\n\n\n\n

A Meta afirma que outras empresas est\u00e3o em fase de testes e devem ser anunciadas em breve. J\u00e1 os bancos e institui\u00e7\u00f5es financeiras participantes s\u00e3o Banco do Brasil, Bradesco, BTG Pactual, Caixa Econ\u00f4mica Federal, Inter, Mercado Pago, Neon, Next, Nubank, Santander, Sicoob e Sicredi. Em comunicado, a empresa afirma que cart\u00f5es Ita\u00fa ser\u00e3o liberados \u201cem breve\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Todos os clientes j\u00e1 t\u00eam a op\u00e7\u00e3o habilitada, e a libera\u00e7\u00e3o para as empresas est\u00e1 sendo feita de forma gradual. O consumidor pode pagar pela compra com cart\u00f5es de d\u00e9bito, cr\u00e9dito e pr\u00e9-pagos das bandeiras Mastercard e Visa, emitidos por uma das adquirentes parceiras do projeto. Assim como em um aplicativo de e-commerce, o usu\u00e1rio insere os dados do cart\u00e3o e utiliza sempre que fizer uma compra.<\/p>\n\n\n\n

As empresas precisar\u00e3o utilizar o WhatsApp Business, a vers\u00e3o profissional do aplicativo de mensagens, para ter acesso aos recebimentos.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEstamos muito animados com o servi\u00e7o que come\u00e7amos a oferecer hoje aos consumidores e pequenos neg\u00f3cios brasileiros. Sabemos que trazer pagamentos com praticidade e seguran\u00e7a para os nossos milh\u00f5es de usu\u00e1rios melhorar\u00e1 a experi\u00eancia de compra que eles j\u00e1 t\u00eam no WhatsApp, e principalmente ajudar\u00e1 as pequenas empresas a aumentarem suas vendas e impulsionar a economia do nosso pa\u00eds. Trabalhamos lado a lado com os nossos parceiros \u2014 bandeiras, adquirentes e bancos \u2014 para oferecer um recurso simples e seguro que completar\u00e1 a jornada de compra dentro do WhatsApp\u201d, afirma Guilherme Horn, head do WhatsApp na Am\u00e9rica Latina.<\/p>\n\n\n\n

O servi\u00e7o de pagamentos para empresas pelo WhatsApp foi autorizado no in\u00edcio de mar\u00e7o pelo Banco Central, e a tecnologia foi desenvolvida como uma plataforma aberta, de acordo com a Meta, para a participa\u00e7\u00e3o dos adquirentes e emissores de cart\u00f5es. A empresa afirma que os n\u00fameros dos cart\u00f5es s\u00e3o criptografados e armazenados de forma segura. Qualquer pagamento s\u00f3 \u00e9 liberado mediante um PIN cadastrado pelo pr\u00f3prio cliente.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a>
Foto: divulga\u00e7\u00e3o<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Como receber pagamentos pelo WhatsApp<\/strong>
Se voc\u00ea for uma pequena empresa e quiser receber pagamentos pelo WhatsApp, siga os passos abaixo:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Abra o aplicativo WhatsApp Business e v\u00e1 at\u00e9 a p\u00e1gina \u201cPedidos\u201d, no Android, ou em \u201cConfigura\u00e7\u00f5es\u201d no iOS, depois clique em \u201cPedidos\u201d;<\/li>\n\n\n\n
  • Para aceitar os pagamentos com cart\u00e3o, toque em \u201cAceitar cart\u00f5es de cr\u00e9dito e d\u00e9bito\u201d, na se\u00e7\u00e3o \u201cFormas de Pagamento\u201d;<\/li>\n\n\n\n
  • Vincule sua conta selecionando qual \u00e9 o adquirente que sua empresa utiliza. Se n\u00e3o tiver conta em nenhum dos que est\u00e3o dispon\u00edveis, precisar\u00e1 criar uma ou aguardar a entrada dos demais;<\/li>\n\n\n\n
  • Voc\u00ea precisar\u00e1 inserir o e-mail ou ID associado \u00e0 sua conta no adquirente. Depois, receber\u00e1 um c\u00f3digo de confirma\u00e7\u00e3o no meio de contato estabelecido em sua conta;<\/li>\n\n\n\n
  • Insira o c\u00f3digo recebido e confirme as informa\u00e7\u00f5es da tela, como nome da empresa, do propriet\u00e1rio, conta. Depois, conclua o processo de vincula\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n
  • O prazo para a vincula\u00e7\u00e3o depende do adquirente, e pode levar alguns dias para ser conclu\u00eddo. Se houver algum problema, a orienta\u00e7\u00e3o \u00e9 entrar em contato direto com o adquirente;<\/li>\n\n\n\n
  • Os clientes podem enviar mensagens sobre os itens dispon\u00edveis em seu cat\u00e1logo ou j\u00e1 enviar o carrinho pronto. Com isso, voc\u00ea cria um pedido com os itens para que o cliente fa\u00e7a o pagamento;<\/li>\n\n\n\n
  • No aplicativo \u00e9 poss\u00edvel gerenciar todos os pedidos feitos e status dos pagamentos em tempo real. \u00c9 poss\u00edvel at\u00e9 emitir reembolsos pelo WhatsApp Business, por meio do painel de controle do seu adquirente, se for o caso.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Fonte: PEGN<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Clientes podem pagar compras feitas no aplicativo com cart\u00f5es de cr\u00e9dito, d\u00e9bito ou pr\u00e9-pagos. Empresas est\u00e3o sendo liberadas gradualmente.<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":19186,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[26],"tags":[247,277,249,362],"class_list":["post-19185","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-negocios-e-economia","tag-comercio","tag-meios-de-pagamento","tag-varejo","tag-whatsapp"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19185","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19185"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19185\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19186"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19185"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=19185"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=19185"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}