{"id":19887,"date":"2023-06-15T15:37:16","date_gmt":"2023-06-15T18:37:16","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosasa\/?p=19887"},"modified":"2024-01-18T17:44:04","modified_gmt":"2024-01-18T20:44:04","slug":"9-tecnicas-de-vendas-para-impulsionar-resultados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/9-tecnicas-de-vendas-para-impulsionar-resultados\/","title":{"rendered":"9 t\u00e9cnicas de vendas para impulsionar resultados"},"content":{"rendered":"\n

Engajamento de vendedores e implementa\u00e7\u00e3o de t\u00e9cnicas s\u00e3o algumas das principais dicas<\/em><\/p>\n\n\n\n

Dominar pr\u00e1ticas de vendas \u00e9 essencial para o sucesso de uma empresa e, com elas, \u00e9 poss\u00edvel impulsionar os resultados de uma organiza\u00e7\u00e3o inteira. Segundo Octavio Garbi, head de Vendas da Ploomes, maior empresa de CRM da Am\u00e9rica Latina, realizar uma estrutura\u00e7\u00e3o adequada e implementar t\u00e9cnicas s\u00f3lidas podem fazer a diferen\u00e7a no processo de vendas, na conquista de novas oportunidades e na fideliza\u00e7\u00e3o dos clientes.<\/p>\n\n\n\n

\u201cPara que uma empresa tenha sucesso e ultrapasse suas metas de vendas, ela precisa sempre estar atenta \u00e0 sua equipe. O engajamento do time de vendedores, por exemplo, ainda \u00e9 um gargalo de mercado e n\u00f3s somos reconhecidos por refor\u00e7ar a import\u00e2ncia disso. \u00c9 importante saber tamb\u00e9m que o sucesso das vendas est\u00e1 relacionado, diretamente, ao relacionamento com o cliente e \u00e0 entrega de valor\u201d, afirma Octavio. <\/p>\n\n\n\n

Para te ajudar a explorar algumas estrat\u00e9gias valiosas, abaixo est\u00e3o dicas do especialista para uma implementa\u00e7\u00e3o efetiva de t\u00e9cnicas. Confira:<\/p>\n\n\n\n

1. Invista no relacionamento com o cliente<\/strong>
Estabelecer conex\u00f5es positivas e genu\u00ednas com os clientes \u00e9 fundamental para o sucesso das vendas. Desde o primeiro contato, busque construir um relacionamento baseado na confian\u00e7a e na empatia. Mantenha o contato mesmo ap\u00f3s a conclus\u00e3o da venda, garantindo um bom atendimento p\u00f3s-venda para fortalecer a sua fidelidade.<\/p>\n\n\n\n

2. Esteja presente em momentos decisivos<\/strong>
Demonstre disponibilidade e apoio ao cliente nos momentos em que ele mais precisa. Isso inclui fornecer informa\u00e7\u00f5es claras, tirar d\u00favidas e oferecer suporte durante uma crise ou, mesmo, tomada de decis\u00f5es. No entanto, \u00e9 importante encontrar o equil\u00edbrio entre estar presente e respeitar o espa\u00e7o do cliente.<\/p>\n\n\n\n

3. Crie rotinas<\/strong>
Realize follow-ups de forma consistente para garantir que a negocia\u00e7\u00e3o esteja progredindo adequadamente e que o cliente esteja satisfeito. Utilize ferramentas de automa\u00e7\u00e3o para n\u00e3o perder prazos importantes.<\/p>\n\n\n\n

4. Elimine os riscos para o neg\u00f3cio do cliente<\/strong>
Muitos clientes chegam com desconfian\u00e7a devido a experi\u00eancias negativas anteriores. Mostre respeito, acolha e ofere\u00e7a garantias verdadeiras e que revertam o risco para o neg\u00f3cio deste cliente. Isso pode incluir op\u00e7\u00f5es de devolu\u00e7\u00e3o de dinheiro, per\u00edodos de testes gratuitos ou pol\u00edticas flex\u00edveis para cancelamento.<\/p>\n\n\n\n

5. Controle a sua venda<\/strong>
Seja \u00e1gil, decisivo e esteja dispon\u00edvel para solucionar problemas e responder d\u00favidas. Liderar e conduzir uma boa venda demonstra ao cliente que voc\u00ea \u00e9 capaz de resolver qualquer dificuldade. Esteja preparado para cada etapa e, se for preciso, desenvolva roteiros e listas que o ajudem a conduzir uma conversa, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n

6. Aplique o gatilho da urg\u00eancia<\/strong>
Utilize o gatilho mental da urg\u00eancia para incentivar a tomada de decis\u00e3o r\u00e1pida. Ofere\u00e7a condi\u00e7\u00f5es especiais ou descontos exclusivos e rel\u00e2mpagos para aqueles que fecharem neg\u00f3cio dentro de um prazo determinado. O senso de urg\u00eancia pode criar uma sensa\u00e7\u00e3o de oportunidade e levar o cliente a agir mais rapidamente.<\/p>\n\n\n\n

7. Prove o valor da solu\u00e7\u00e3o com casos reais<\/strong>
D\u00ea exemplos pr\u00e1ticos e de cases de sucesso do seu neg\u00f3cio para demonstrar como sua solu\u00e7\u00e3o pode beneficiar o cliente. Evite termos muito t\u00e9cnicos e explique de maneira did\u00e1tica como seu produto ou servi\u00e7o atua.<\/p>\n\n\n\n

8. Utilize a tecnologia a seu favor<\/strong>
A transforma\u00e7\u00e3o digital trouxe in\u00fameras vantagens para o setor de vendas. Utilize ferramentas como um CRM para gerenciar o funil de vendas, automatizar tarefas e aumentar a produtividade. Aproveite as ferramentas para otimizar tempo e recursos da empresa, outras ferramentas que podem ajudar nesse processo s\u00e3o as de omnichannel ou gest\u00e3o, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n

9. Ofere\u00e7a servi\u00e7os personalizados<\/strong>
Construa um relacionamento s\u00f3lido com o cliente e ofere\u00e7a solu\u00e7\u00f5es personalizadas de acordo com cada necessidade e realidade. Fa\u00e7a perguntas relevantes para entender suas demandas e forne\u00e7a recomenda\u00e7\u00f5es. A abordagem personalizada pode fazer toda a diferen\u00e7a na decis\u00e3o de compra do cliente e esse t\u00f3pico pode trazer a ele uma sensa\u00e7\u00e3o de exclusividade.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Engajamento de vendedores e implementa\u00e7\u00e3o de t\u00e9cnicas s\u00e3o algumas das principais dicas.<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":19888,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1836],"tags":[247,317,249,250],"class_list":["post-19887","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-e-vendas","tag-comercio","tag-empreendedorismo","tag-varejo","tag-vendas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19887","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19887"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19887\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19888"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19887"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=19887"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=19887"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}