A Gera\u00e7\u00e3o Z apresenta \u00edndices mais baixos de bem-estar emocional e social do que suas antecessoras. Os jovens s\u00e3o mais inclinados em declarar que foram diagnosticados com alguma condi\u00e7\u00e3o de sa\u00fade comportamental, como transtornos e doen\u00e7as mentais e uso de subst\u00e2ncias. \u00c9 tamb\u00e9m a gera\u00e7\u00e3o que afirmou ter mais necessidades sociais que n\u00e3o s\u00e3o atendidas, como emprego, educa\u00e7\u00e3o, alimenta\u00e7\u00e3o e transporte.<\/p>\n\n\n\n
A consultoria McKinsey reuniu diversos de seus estudos geracionais sobre sa\u00fade comportamental e bem-estar. O resultado \u00e9 um retrato de como a Gera\u00e7\u00e3o Z encara sua percep\u00e7\u00e3o de sa\u00fade mental, de cuidado e suas queixas em rela\u00e7\u00e3o a atendimento. \u00c9 a gera\u00e7\u00e3o mais atenta a temas de sa\u00fade mental e comportamental, mas relata dores e desafios relevantes.<\/p>\n\n\n\n
Entre a Gera\u00e7\u00e3o Z, um em cada quatro afirma se sentir estressado emocionalmente. Em compara\u00e7\u00e3o, apenas 13% entrevistados das gera\u00e7\u00f5es X e Millenial afirmaram o mesmo. J\u00e1 8% dos Baby Boomer atestam sentir a mesma condi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Ainda, as chamadas necessidades sociais, como renda, emprego, servi\u00e7os de sa\u00fade e seguran\u00e7a, s\u00e3o recebidas de formas diferentes entre as gera\u00e7\u00f5es. 58% dos jovens afirmaram n\u00e3o ter duas ou mais necessidades atendidas. J\u00e1 entre as demais gera\u00e7\u00f5es, esse n\u00famero cai para 16%.<\/p>\n\n\n\n
Cuidados com a sa\u00fade comportamental<\/strong> Apesar de reportarem uma maior probabilidade em buscar um diagn\u00f3stico para suas condi\u00e7\u00f5es de sa\u00fade comportamental, os jovens tamb\u00e9m s\u00e3o entre 1,6 e 1,8 vezes menos inclinados e buscar tratamento na compara\u00e7\u00e3o com outras gera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n O estudo aponta que h\u00e1 diversos motivos para isso, como o est\u00e1gio de desenvolvimento da condi\u00e7\u00e3o, a desconex\u00e3o com o cuidado da pr\u00f3pria sa\u00fade, a percep\u00e7\u00e3o de acessibilidade aos servi\u00e7os de atendimento, e at\u00e9 mesmo a estigmatiza\u00e7\u00e3o associados aos transtornos mentais ou ao uso de subst\u00e2ncias entorpecentes por fam\u00edlias, amigos e comunidades.<\/p>\n\n\n\n A falta de acessibilidade aos servi\u00e7os de sa\u00fade mental \u00e9 um dos desafios percebido por um a cada quatro respondentes da Gera\u00e7\u00e3o Z. E uma vez que muitos jovens dependem dos pais para ter acesso a seguro e conv\u00eanio de sa\u00fade, o estigma associado aos transtornos mentais e uso de subst\u00e2ncias pode ser uma barreira para conversas e, portanto, acesso aos servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n Redes sociais e ferramentas digitais no atendimento<\/strong> Os jovens da Gera\u00e7\u00e3o Z n\u00e3o est\u00e3o satisfeitos com o sistema de sa\u00fade comportamental, sendo a gera\u00e7\u00e3o que reportou menor grau de aprova\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os de aconselhamento ou terapia, atribuindo a nota 3,7 em uma escala que vai at\u00e9 5,0, em compara\u00e7\u00e3o a 4,1 dos Millenials. J\u00e1 para os servi\u00e7os ambulat\u00f3rios intensivos, atribuiu a nota 3,1, ante 3,8 das gera\u00e7\u00f5es anteriores.<\/p>\n\n\n\n Mesmo os atendimentos de telemedicina em psiquiatria n\u00e3o est\u00e3o cumprindo com as expectativas desses pacientes. Sua classifica\u00e7\u00e3o foi de 3,8, enquanto gera\u00e7\u00f5es anteriores atribu\u00edram a nota 4,1. Segundo os jovens, os servi\u00e7os de telemedicina lhes d\u00e3o a sensa\u00e7\u00e3o de um atendimento menos profissional e oficial. Tamb\u00e9m apontam a dificuldade em estabelecer uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a com seu terapeuta online. Os aplicativos de bem-estar e sa\u00fade mental tamb\u00e9m foram apontados como servi\u00e7os sem personaliza\u00e7\u00e3o e com falta de diversidade \u00e9tnica e racial \u2013 algo bastante valorizado pela Gera\u00e7\u00e3o Z.<\/p>\n\n\n\n Na busca por atendimento e tratamento, a Gera\u00e7\u00e3o Z pode acabar evitando os servi\u00e7os tradicionais de sa\u00fade mental ambulatorial, e recorrer aos atendimentos de emerg\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n Os games tamb\u00e9m se tonaram uma ferramenta de sa\u00fade comportamental. A pesquisa \u201cMundo Infinito dos Games\u201d conduzida pela ag\u00eancia Live em parceria com a Talk Inc e o hub B1ld, aponta que os gamers brasileiros consideram que os jogos s\u00e3o um importante elemento para conservar a sa\u00fade mental. Um ter\u00e7o dos gamers entrevistados admitem que adotam a pr\u00e1tica para manter o c\u00e9rebro ativo.<\/p>\n\n\n\n Segundo 42% dos entrevistados entre 16 e 26 anos, os jogos ampliam o c\u00edrculo de amizades, que podem at\u00e9 resultar em relacionamentos e casamentos. Entre os motivos pelos quais os gamers jogam identificados pela pesquisa, est\u00e3o a divers\u00e3o, a fantasia, o pr\u00f3prio, o conhecimento e a socializa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Pr\u00f3ximos passos para stakeholders<\/strong> Expandir a acessibilidade aos servi\u00e7os de sa\u00fade comportamental<\/strong> Investir em servi\u00e7os de sa\u00fade comportamental tanto quanto em outros atendimentos de sa\u00fade<\/strong> Fortalecer a preven\u00e7\u00e3o comunit\u00e1ria<\/strong> Integrar a sa\u00fade comportamental \u00e0 sa\u00fade f\u00edsica<\/strong> Alavancar dados e an\u00e1lise<\/strong> Atender \u00e0s necessidades de sa\u00fade negligenciadas<\/strong> Fonte: Consumidor Moderno<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Em vez de recorrer aos atendimentos tradicionais, jovens buscam informa\u00e7\u00f5es nas redes sociais e no atendimento emergencial.<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":20606,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[51],"tags":[1635,1636,1561,681,1637],"class_list":["post-20604","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-inovacao","tag-bem-estar","tag-comportamento","tag-geracao-z","tag-saude","tag-servicos-de-saude-comportamental"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20604","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20604"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20604\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20606"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20604"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20604"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20604"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
O levantamento aponta que a Gera\u00e7\u00e3o Z \u00e9 menos engajada no cuidado da pr\u00f3pria sa\u00fade mental do que os participantes das demais gera\u00e7\u00f5es, somando dois ter\u00e7os dos respondentes jovens. Eles apontam que sentem menos controle sobre a pr\u00f3pria sa\u00fade e seu tempo de vida, al\u00e9m de serem menos conscientes e proativos em rela\u00e7\u00e3o ao tema.<\/p>\n\n\n\n
Em um cen\u00e1rio no qual quase um em cada quatro jovens relatam ser muito ou extremamente desafiador conseguir ajuda durante uma crise de sa\u00fade comportamental, o primeiro passo se torna a busca nas redes sociais. Os aplicativos TikTok e Instagram, e a p\u00e1gina Reddit s\u00e3o algumas das escolhas de jovens para conseguir aconselhamento de outros internautas da sua idade ou de terapeutas online. Nos Estados Unidos, dada a escassez desse tipo de servi\u00e7o em muitas regi\u00f5es \u2013 64% dos condados apresentam falta de prestadores de servi\u00e7os de sa\u00fade mental e comportamental \u2013, a internet se torna um local mais seguro para a resolu\u00e7\u00e3o de problemas.<\/p>\n\n\n\n
Dada a complexidade para atender jovens da Gera\u00e7\u00e3o Z em suas demandas e desafios em sa\u00fade comportamental, \u00e9 preciso uma abordagem hol\u00edstica nos servi\u00e7os e nos atendimentos do setor. O estudo aponta potenciais estrat\u00e9gias para lidar com essas necessidades.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9 poss\u00edvel investir cada vez mais em servi\u00e7os de telemedicina para alcan\u00e7ar pacientes em \u00e1reas distantes de servi\u00e7os de sa\u00fade comportamental, al\u00e9m de expandir atendimento para jovens com necessidades mais complexas e acesso a tratamentos. \u00c9 poss\u00edvel tamb\u00e9m criar formas de atender crises comportamentais por meio do estabelecimentos de atendentimentos emergenciais, em parceria com a pol\u00edcia e a guarda municipal.<\/p>\n\n\n\n
H\u00e1 um desequil\u00edbrio entre a presen\u00e7a e o acesso de atendimentos de sa\u00fade comportamental e outros tipos de servi\u00e7os. Por isso, prestadores podem considerar expandir a an\u00e1lise e as taxas de reembolso de pacientes, investir no desenvolvimento de profissionais, apoiar iniciativas de expans\u00e3o da rede de atendimento.<\/p>\n\n\n\n
Focar em pr\u00e1ticas como preven\u00e7\u00e3o, interven\u00e7\u00e3o pr\u00e9via e reduzir o estigma associado \u00e0 sa\u00fade comportamental pode contribuir com a redu\u00e7\u00e3o de eventos preven\u00edveis, como crises e tentativas de suic\u00eddio. \u00c9 poss\u00edvel criar programas em locais de trabalho, como semin\u00e1rios de sa\u00fade mental, e criar treinamentos para ajudar funcion\u00e1rios a reconhecer sinais de estresse psicol\u00f3gico e emocional. As escolas tamb\u00e9m podem criar programas para ajudar estudantes a entenderem sua pr\u00f3pria sa\u00fade comportamental e contribuir para identificar sinais alarmantes, reduzindo tamb\u00e9m o estigma.<\/p>\n\n\n\n
Os tratamentos de sa\u00fade comportamental e f\u00edsica devem ser realizados de forma complementar, uma vez que a falta de integra\u00e7\u00e3o pode levar \u00e0 diagn\u00f3sticos tardios de transtornos mentais ou sociais.<\/p>\n\n\n\n
Os dados podem ser aliados dos servi\u00e7os de sa\u00fade comportamental, inclusive no momento de redigir contratos, podendo ajudar a reduzir custos e contribuindo com uma experi\u00eancia de sa\u00fade comportamental muito melhor. A an\u00e1lise de dados preditiva pode ajudar a identificar indiv\u00edduos que ir\u00e3o se beneficiar mais de determinados tratamentos.<\/p>\n\n\n\n
Indiv\u00edduos com a sa\u00fade mental prec\u00e1ria t\u00eam 1,9 vezes mais chances de relatar que n\u00e3o recebem os cuidados de sa\u00fade de que necessitam. Tamb\u00e9m t\u00eam 2,5 vezes mais chances de relatar que t\u00eam v\u00e1rias necessidades sociais n\u00e3o atendidas. Criando servi\u00e7os de atendimento em domic\u00edlio e nas comunidades pode ajudar no atendimento dessas necessidades.<\/p>\n\n\n\n