Com a chegada do fim de ano, chega tamb\u00e9m o esperado 13\u00ba, que representa um significativo refor\u00e7o financeiro no bolso do brasileiro. Com esse est\u00edmulo, a expectativa \u00e9 que a maioria dos consumidores utilize parte do valor em compras de presentes de Natal, alavancando as vendas e os lucros do com\u00e9rcio.<\/p>\n\n\n\n
Por outro lado, boa parcela dos consumidores n\u00e3o pretende gast\u00e1-lo. Segundo pesquisa realizada pelo Servi\u00e7o de Prote\u00e7\u00e3o ao Cr\u00e9dito (SPC Brasil) e pela Confedera\u00e7\u00e3o Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), 35% dos inadimplentes pretendem quitar d\u00edvidas em atraso e organizar sua vida financeira, preparando-se para os gastos que costumam aparecer todo in\u00edcio de ano, como IPVA, IPTU, matr\u00edculas, entre outros.<\/p>\n\n\n\n
Solu\u00e7\u00f5es para receber com mais facilidade<\/strong><\/p>\n\n\n\n Essa \u00e9 uma boa oportunidade para empres\u00e1rios potencializarem suas a\u00e7\u00f5es de cobran\u00e7a e aumentarem suas chances de receber. \u201cO SPC Brasil \u00e9 reconhecido pela credibilidade e efici\u00eancia na negativa\u00e7\u00e3o, oferecendo solu\u00e7\u00f5es que recuperam uma quantidade significativa de d\u00e9bitos em pouco tempo\u201d, afirma Nival Martins, superintendente de Produtos do SPC Brasil.<\/p>\n\n\n\n Entre as solu\u00e7\u00f5es oferecidas para otimizar processos de cobran\u00e7a e torn\u00e1-los mais estrat\u00e9gicos, est\u00e1 o efeito carta, que recupera quase 40% das d\u00edvidas em at\u00e9 15 dias ap\u00f3s o envio da carta com aviso de notifica\u00e7\u00e3o comunicando a inclus\u00e3o do CPF ou CNPJ no banco de dados do SPC Brasil. Assim, se o consumidor n\u00e3o honrar o pagamento de suas parcelas e n\u00e3o quitar seu d\u00e9bito, seu nome ser\u00e1 negativado.<\/p>\n\n\n\n Mas h\u00e1 ainda outras op\u00e7\u00f5es para otimizar processos que t\u00eam como objetivo a recupera\u00e7\u00e3o de d\u00e9bitos, como o SPC Collection Score, que classifica de 1 a 1.000 pontos a probabilidade de o cliente pagar o que est\u00e1 em atraso; assim, quanto maior for sua pontua\u00e7\u00e3o, mais chances o cliente ter\u00e1 de pagar a d\u00edvida. A partir desse \u00edndice, a cobran\u00e7a pode ser feita por meio de carta-campanha, uma esp\u00e9cie de mala direta que possibilita oferecer propostas promocionais para que o cliente saia da inadimpl\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n Se a ideia \u00e9 facilitar processos de cobran\u00e7a e negocia\u00e7\u00e3o, as alternativas n\u00e3o param por a\u00ed. \u00c9 poss\u00edvel tamb\u00e9m utilizar o comunicado com boleto, solu\u00e7\u00e3o que permite a flexibiliza\u00e7\u00e3o do pagamento em at\u00e9 dez vezes, ou, ainda, fazer uso de outros canais de cobran\u00e7a oferecidos, como o SPC Message, ferramenta de disparo de SMS que pode ajudar em processos de cobran\u00e7a. Al\u00e9m disso, o SPC Brasil possui uma solu\u00e7\u00e3o chamada Negociar D\u00edvida On-Line, que facilita a negocia\u00e7\u00e3o entre consumidores e empresas, utilizando a conveni\u00eancia da internet para ajudar pessoas a recuperar cr\u00e9dito no mercado.<\/p>\n\n\n\n Seja qual for a forma de cobran\u00e7a escolhida, vale a pena aproveitar as oportunidades que surgem nesse per\u00edodo para a renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas, propondo solu\u00e7\u00f5es e condi\u00e7\u00f5es de pagamento realistas ao cliente para terminar o ano com boas perspectivas para o seguinte, tanto para o empres\u00e1rio quanto para o consumidor.<\/p>\n\n\n\n Para ter acesso a essas solu\u00e7\u00f5es, \u00e9 preciso se associar ao Sistema CNDL por meio de alguma entidade, como as C\u00e2maras de Dirigentes Lojistas (CDLs) ou demais representa\u00e7\u00f5es locais. Para se associar, basta acessar o site<\/em> do SPC Brasil: www.spcbrasil.org.br\/associados\/seja-um-associado<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Com a chegada do fim de ano, chega tamb\u00e9m o esperado 13\u00ba, que representa um significativo refor\u00e7o financeiro no bolso do brasileiro. Com esse est\u00edmulo, […]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[26],"tags":[265,266,262],"class_list":["post-20668","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-negocios-e-economia","tag-consumidores","tag-inadimplencia","tag-spc-brasil"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20668","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20668"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20668\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20668"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20668"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20668"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}