O Facebook foi a rede social mais popular para compra de produtos em 2023, com uma participa\u00e7\u00e3o m\u00e9dia de 53% nos principais mercados de consumo, conforme apontam dados apresentados por um estudo divulgado pela Klarna. O levantamento tamb\u00e9m indica que a rede social \u00e9 a plataforma mais popular para a compra de produtos entre todas as gera\u00e7\u00f5es, exceto para a Gera\u00e7\u00e3o Z, que prefere usar o Instagram.<\/p>\n\n\n\n
De maneira geral, o Facebook apresenta um bom desempenho entre os membros das gera\u00e7\u00f5es mais experientes. A plataforma \u00e9 a principal ferramenta de com\u00e9rcio social para 65% dos baby boomers (59 a 77 anos), para 60% dos membros da Gera\u00e7\u00e3o X (43-58) e para 56% dos millennials (27 a 42). Apenas 26% dos zoomers utilizam o Facebook para fazer compras.<\/p>\n\n\n\n
Os n\u00fameros tornam-se ainda mais expressivos em outro contexto da pesquisa, que aponta que 75% dos membros da Gera\u00e7\u00e3o Z e quase metade dos Millennials tomam decis\u00f5es de compra influenciadas por an\u00fancios nas redes sociais, enquanto quase um ter\u00e7o de todos os utilizadores das redes sociais recorrem \u00e0s plataformas para encontrar os produtos desejados.<\/p>\n\n\n\n
Neste panorama, o Instagram foi classificado como a segunda plataforma de m\u00eddia social mais popular para compras, com uma participa\u00e7\u00e3o m\u00e9dia de 46% nesses mercados. O \u201cirm\u00e3o mais novo\u201d do Facebook destaca-se como vitrine e checkout principalmente na Espanha e em Portugal, onde 57% dos usu\u00e1rios fazem compras pela plataforma.<\/p>\n\n\n\n
Seguindo o Instagram, YouTube (42% de participa\u00e7\u00e3o) e TikTok (33%) se destacam na lista das redes sociais mais amig\u00e1veis ao com\u00e9rcio social. Neste recorte, quase metade (49%) dos entrevistados pertencentes \u00e0 Gera\u00e7\u00e3o Z afirmaram utilizar o TikTok para com\u00e9rcio social, enquanto o YouTube foi a escolha n\u00famero um dos Millennials: 47% deles declararam utilizar a plataforma em algum momento da jornada de compra.<\/p>\n\n\n\n
Alemanha, Austr\u00e1lia, Espanha, Estados Unidos, Fran\u00e7a, It\u00e1lia, Portugal e Reino Unido foram os mercados avaliados pelo estudo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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