{"id":21603,"date":"2023-11-10T12:28:03","date_gmt":"2023-11-10T15:28:03","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosasa\/?p=21603"},"modified":"2024-01-18T17:43:14","modified_gmt":"2024-01-18T20:43:14","slug":"10-medidas-para-garantir-a-seguranca-das-operacoes-na-black-friday","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/10-medidas-para-garantir-a-seguranca-das-operacoes-na-black-friday\/","title":{"rendered":"10 medidas para garantir a seguran\u00e7a das opera\u00e7\u00f5es na Black Friday"},"content":{"rendered":"\n

Por Fl\u00e1vio Silva<\/strong>
Gerente e especialista de Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o da Trend Micro Brasil<\/em><\/p>\n\n\n

\n
\"\"
“\u00c9 fundamental que as empresas estejam preparadas para lidar com as amea\u00e7as”<\/em>
Foto: divulga\u00e7\u00e3o<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Um dos eventos mais importantes para o varejo, respons\u00e1vel por aquecer o consumo antes da temporada de compras natalinas, a Black Friday provoca aumento das atividades virtuais e consequentemente do cibercrime. Por isso, al\u00e9m de selecionar as ofertas para o per\u00edodo, \u00e9 preciso refor\u00e7ar a seguran\u00e7a digital para n\u00e3o correr o risco de ser alvo de um ataque cibern\u00e9tico e ter as opera\u00e7\u00f5es paralisadas.<\/p>\n\n\n\n

Ainda mais este ano, em que o consumidor demonstra maior interesse na data: pesquisa encomendada pelo Google revelou aumento de 114% nas buscas relacionadas \u00e0 Black Friday, no terceiro trimestre de 2023, em compara\u00e7\u00e3o com o mesmo per\u00edodo do ano passado.<\/p>\n\n\n\n

Para manter a opera\u00e7\u00e3o da sua empresa segura \u2013 e a seguran\u00e7a dos seus clientes \u2013 \u00e9 essencial adotar algumas medidas antes, durante e ap\u00f3s o evento, visando proteger os sistemas e os dados.<\/p>\n\n\n\n

Abaixo, listamos, 10 dicas para refor\u00e7ar a seguran\u00e7a na Black Friday:<\/p>\n\n\n\n

Monitore o tr\u00e1fego web e das superf\u00edcies de ataque
<\/strong>Ao utilizar solu\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a para monitorar o tr\u00e1fego na loja online \u00e9 poss\u00edvel identificar atividades suspeitas e padr\u00f5es incomuns de acesso. O ideal \u00e9 monitorar os ativos publicados para internet de uma maneira geral, ok?!<\/p>\n\n\n\n

Adote prote\u00e7\u00e3o contra DDoS<\/strong>
Implementar defesas de prote\u00e7\u00e3o de ataques de nega\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o distribu\u00eddo (DDoS) garante que o site permane\u00e7a dispon\u00edvel mesmo com tr\u00e1fego alto e grande quantidade de requisi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Utilize autentica\u00e7\u00e3o multifator (MFA)<\/strong>
Para preservar a integridade e autenticidade dos acessos e transa\u00e7\u00f5es, exija autentica\u00e7\u00e3o em dois ou mais fatores para compras e acesso a contas de clientes. Ao estabelecer um processo de login em mais de uma etapa, ou seja, que requer informa\u00e7\u00f5es que v\u00e3o al\u00e9m da simples senha, voc\u00ea estar\u00e1 adicionando uma camada extra de seguran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n

Monitore as transa\u00e7\u00f5es<\/strong>
A implementa\u00e7\u00e3o de sistemas de monitoramento ajuda a detectar atividades suspeitas durante as transa\u00e7\u00f5es, como compras em alta frequ\u00eancia ou valores at\u00edpicos. Nesse sentido, \u00e9 necess\u00e1rio que a empresa tenha uma \u00e1rea de data analytics para compreender o que \u00e9 um comportamento padr\u00e3o e o que \u00e9 at\u00edpico, n\u00e3o s\u00f3 do ponto de vista de ataque cibern\u00e9tico, mas tamb\u00e9m em rela\u00e7\u00e3o ao de neg\u00f3cio, para tomada de decis\u00e3o baseada em dados.<\/p>\n\n\n\n

Implemente filtros antifraude<\/strong>
S\u00e3o essenciais para identificar e bloquear transa\u00e7\u00f5es suspeitas, como aquelas provenientes de endere\u00e7os IP j\u00e1 conhecidos por atividades fraudulentas.<\/p>\n\n\n\n

Estabele\u00e7a criptografia de dados
<\/strong>Garantir que todas as informa\u00e7\u00f5es transmitidas entre o cliente e o servidor estejam criptografadas \u00e9 uma forma de proteger dados sens\u00edveis, como informa\u00e7\u00f5es de cart\u00e3o de cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n

Atualiza\u00e7\u00f5es de Seguran\u00e7a<\/strong>
Ao manter o software e os sistemas atualizados voc\u00ea garante a corre\u00e7\u00e3o de vulnerabilidades conhecidas que podem ser exploradas pelos cibercriminosos.<\/p>\n\n\n\n

Promova a educa\u00e7\u00e3o digital
<\/strong>A seguran\u00e7a cibern\u00e9tica demanda cultura, educa\u00e7\u00e3o e conscientiza\u00e7\u00e3o. Fornecer dicas aos clientes sobre como identificar sites e promo\u00e7\u00f5es leg\u00edtimas, assim como as formas de proteger dados pessoais para n\u00e3o cair em golpes como o phishing, \u00e9 uma forma de investir em ciberseguran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n

Monitore as contas de clientes<\/strong>
Para verificar regularmente as atividades e detectar padr\u00f5es suspeitos ou acessos n\u00e3o autorizados.<\/p>\n\n\n\n

Adote plataformas com tecnologias como ASRM (Attack Surface Risk Management<\/strong>)
Essas ferramentas proporcionam visibilidade de ativos publicados para internet, ativos vulner\u00e1veis, atividades e comportamentos suspeitos dos usu\u00e1rios, seguran\u00e7a dos dispositivos, visibilidade e seguran\u00e7a dos ativos em nuvem, ajudando a empresa a monitorar o ambiente digital, al\u00e9m de corrigir proativamente riscos e falhas mapeados e de possibilitar resposta r\u00e1pida a incidentes em diferentes camadas atrav\u00e9s de XDR (Extended Detection and Response).<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o h\u00e1 d\u00favidas de que a Black Friday \u00e9 um per\u00edodo de alto risco para a seguran\u00e7a cibern\u00e9tica e de que h\u00e1 um aumento expressivo das ofensivas do cibercrime. Relat\u00f3rio recente da Trend Micro mostra que o Brasil ocupa a segunda posi\u00e7\u00e3o no ranking de pa\u00edses mais vulner\u00e1veis a ataques de hackers, que em todo o mundo promoveram mais de 85 bilh\u00f5es de tentativas, somente no primeiro semestre de 2023.<\/p>\n\n\n\n

Por isso, \u00e9 fundamental que as empresas estejam preparadas para lidar com as amea\u00e7as \u2013 garantindo a seguran\u00e7a da jornada de compra dos clientes de ponta a ponta \u2013 e que os consumidores saibam identificar os sinais de fraudes, para evitar cair em golpes na hora de ir \u00e0s compras on-line.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Um dos eventos mais importantes para o varejo, respons\u00e1vel por aquecer o consumo antes da temporada de compras natalinas, a Black Friday provoca aumento das atividades virtuais e consequentemente do cibercrime. Por isso, al\u00e9m de selecionar as ofertas para o per\u00edodo, \u00e9 preciso refor\u00e7ar a seguran\u00e7a digital para n\u00e3o correr o risco de ser alvo de um ataque cibern\u00e9tico e ter as opera\u00e7\u00f5es paralisadas.<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":21605,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1836],"tags":[2165,251,341,2166,2167,2168,250],"class_list":["post-21603","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-e-vendas","tag-black-fidray","tag-e-commerce","tag-economia","tag-seguranca-das-operacoes","tag-seguranca-na-black-friday","tag-trend-micro-brasil","tag-vendas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21603","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21603"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21603\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/21605"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21603"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21603"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21603"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}