{"id":21789,"date":"2023-11-27T09:58:13","date_gmt":"2023-11-27T12:58:13","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosasa\/?p=21789"},"modified":"2024-02-04T17:23:23","modified_gmt":"2024-02-04T20:23:23","slug":"responsabilidade-social-corporativa-o-primeiro-cliente-e-o-seu-funcionario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/responsabilidade-social-corporativa-o-primeiro-cliente-e-o-seu-funcionario\/","title":{"rendered":"Responsabilidade social corporativa: o primeiro cliente \u00e9 o seu funcion\u00e1rio"},"content":{"rendered":"\n

Por Marcos Freitas*
Fundador do Grupo Seja Alta Performance<\/em><\/p>\n\n\n

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\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Quando se fala em responsabilidade social de empresas, muitos atribuem atitudes relacionadas apenas \u00e0s boas pr\u00e1ticas ambientais, mas o tema vai muito al\u00e9m. Saber educar a sua pr\u00f3pria m\u00e3o de obra \u00e9 uma das grandes empreitadas em meio a esse universo. N\u00e3o \u00e9 uma tarefa f\u00e1cil, j\u00e1 que, na maioria das vezes, empregados e empregadores n\u00e3o se entendem. No entanto, empenhar-se em criar um ambiente prop\u00edcio ao crescimento profissional garante colaboradores mais ativos e felizes e, consequentemente, contribui para o aumento dos lucros de qualquer neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

Quem tem uma empresa, tem uma escola<\/strong>
No aspecto comportamental, o brasileiro n\u00e3o foi preparado para trabalhar em empresas. Nesse sentido, o desenvolvimento social n\u00e3o depende apenas de a\u00e7\u00f5es e estrat\u00e9gias governamentais, mas tamb\u00e9m empresariais. As companhias t\u00eam grande responsabilidade nas m\u00e3os e uma das formas de priorizar essa quest\u00e3o \u00e9 educar os funcion\u00e1rios, seja no trato com a sociedade, nas quest\u00f5es financeiras ou at\u00e9 emocionais. Se h\u00e1 uma empresa, existe tamb\u00e9m um col\u00e9gio e o compromisso de desenvolver cada indiv\u00edduo que est\u00e1 dentro da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Um novo mercado<\/strong>
Se cada neg\u00f3cio entender que o primeiro cliente \u00e9 o seu funcion\u00e1rio, teremos um mercado mais maduro. Portanto, cuidar do desenvolvimento intelectual e emocional dos colaboradores impacta o desempenho da empresa e contribui para que o Brasil cres\u00e7a e evolua.<\/p>\n\n\n\n

Mas como estimular essa quest\u00e3o? Oferecer planos de desenvolvimento individual, capacita\u00e7\u00e3o, mentorias, benef\u00edcios e hor\u00e1rios flex\u00edveis s\u00e3o algumas estrat\u00e9gias em cena. \u00c9 preciso ainda aplicar a\u00e7\u00f5es de bem-estar e autocuidado, como momentos de medita\u00e7\u00e3o e relaxamento.<\/p>\n\n\n\n

Em meio a esse contexto, proponho ainda uma reflex\u00e3o: estamos sendo objetivos como l\u00edderes? Afinal, liderar \u00e9 resolver problemas, superar resultados, surpreender e desenvolver pessoas. Ainda s\u00e3o poucas as empresas que possuem programas de desenvolvimento de colaboradores que tragam mudan\u00e7as de comportamento e, consequentemente, aumento no desempenho dos seus times e dos lucros.<\/p>\n\n\n\n

*Marcos Freitas \u00e9 especialista em acelera\u00e7\u00e3o e crescimento de neg\u00f3cios, palestrante em territ\u00f3rio nacional e internacional e autor de quatro livros, sendo dois best-sellers, intitulados Coragem para Crescer e Seja Imperfeito. Criador do m\u00e9todo APN<\/a> (Alta Performance nos Neg\u00f3cios), \u00e9 mentor de mais de 15 mil empres\u00e1rios no Brasil, consagrando-se o maior potencializador de empresas no pa\u00eds. \u00c9 ainda s\u00f3cio da Finance, companhia focada em solu\u00e7\u00e3o financeira para neg\u00f3cios de m\u00e9dio e pequeno porte, e da Selectus, empresa especializada em recrutamento de alta gest\u00e3o.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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