{"id":21909,"date":"2023-12-06T15:38:41","date_gmt":"2023-12-06T18:38:41","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosasa\/?p=21909"},"modified":"2024-02-04T17:23:23","modified_gmt":"2024-02-04T20:23:23","slug":"para-repensar-os-impactos-que-vem-da-china-na-economia-no-consumo-e-varejo-pt-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/para-repensar-os-impactos-que-vem-da-china-na-economia-no-consumo-e-varejo-pt-2\/","title":{"rendered":"Para repensar os impactos que v\u00eam da China na economia, no consumo e varejo \u2013 pt. 2"},"content":{"rendered":"\n

Por Marcos Gouv\u00eaa de Souza*
Diretor-geral da Gouv\u00eaa Ecosystem<\/em><\/p>\n\n\n\n

Um dos aprendizados mais importantes que vem dos contatos com a realidade da China atual s\u00e3o sua determina\u00e7\u00e3o e as a\u00e7\u00f5es para impulsionar seu desenvolvimento pela educa\u00e7\u00e3o. Tema que deveria gerar reflex\u00f5es profundas por todos aqueles que podem e devem contribuir para transformar a realidade brasileira.<\/p>\n\n\n\n

Os n\u00fameros de estudantes nas \u00e1reas t\u00e9cnicas, em especial engenharia e computa\u00e7\u00e3o, comparativamente com outras realidades, mesmo a norte-americana, impressionam em termos absolutos e tamb\u00e9m relativos.<\/p>\n\n\n\n

E n\u00e3o s\u00e3o s\u00f3 os superiores. No fundamental, a mesma obsess\u00e3o por levantar o n\u00edvel da educa\u00e7\u00e3o. Os processos seletivos que envolvem as principais institui\u00e7\u00f5es de ensino superior, como a Tinghua, em Beijing, s\u00e3o dos mais disputados do mundo, assim como de v\u00e1rias outras.<\/p>\n\n\n\n

O n\u00famero de horas dedicadas para se preparar para os processos seletivos \u00e9 muito grande, o que acaba afastando os jovens dos programas mais habituais de lazer e entretenimento nas propor\u00e7\u00f5es em que acontece no mundo ocidental.<\/p>\n\n\n\n

E definitivamente n\u00e3o existe vida inteligente fora dos estudos. Essa cultura \u00e9 disseminada e absorvida pela popula\u00e7\u00e3o, com a sutil diferen\u00e7a de que o est\u00edmulo normalmente \u00e9 muito mais do que isso e chega \u00e0 obriga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Leia tamb\u00e9m<\/strong>
Para repensar os impactos que v\u00eam da China na economia, no consumo e varejo \u2013 pt. 1<\/a><\/p>\n\n\n\n

Para rep<\/a>ensar os impactos que v\u00eam da <\/a>China na economia, no consumo e varejo \u2013 pt. 3<\/a><\/p>\n\n\n\n

Como o acesso e o tempo dedicados a jogos eletr\u00f4nicos tiveram interven\u00e7\u00e3o direta do governo, em momentos recentes, que limitou e criou mecanismos de controle, responsabilizando os pais no caso dos mais jovens.<\/p>\n\n\n\n

O lado mais pr\u00e1tico dessa constata\u00e7\u00e3o, que cresceu nos \u00faltimos tempos, \u00e9 que a for\u00e7a jovem de trabalho est\u00e1 acelerando a transforma\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica e digital do pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n

O avan\u00e7o que se nota, por exemplo, no uso de intelig\u00eancia artificial aplicada aos neg\u00f3cios j\u00e1 nos parece mais avan\u00e7ada do que vemos nos pa\u00edses mais desenvolvidos da Europa e at\u00e9 dos EUA.<\/p>\n\n\n\n

IA aplicado na potencializa\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cios no varejo e consumo<\/strong>
Muito tem sido falado e feito em termos de uso de IA em car\u00e1ter preditivo, especialmente no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, a partir do monitoramento do comportamento e prefer\u00eancias dos consumidores.<\/p>\n\n\n\n

As plataformas ocidentais, como Amazon, Google e outras t\u00eam mostrado essa evolu\u00e7\u00e3o e o seu uso para ativar neg\u00f3cios e estimular comportamentos para aumento de vendas e melhoria de margens.<\/p>\n\n\n\n

O mesmo tem acontecido na China, por\u00e9m, de uma forma ainda mais ambiciosa pois os ecossistemas de neg\u00f3cios det\u00eam um n\u00edvel de informa\u00e7\u00e3o e conhecimento do consumidor muito maior e mais atualizado, pois combinam dados relativos ampliados em suas plataformas que envolvem troca de mensagens, como WeChat, meios de pagamentos como Alipay, e com uso efetivo em despesas recorrentes como transporte, alimenta\u00e7\u00e3o e muito mais.<\/p>\n\n\n\n

Desta forma, essas plataformas t\u00eam base, amplitude e atualiza\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es muito maior para alimentar monitoramento, previs\u00e3o de comportamentos, customiza\u00e7\u00e3o e ativa\u00e7\u00e3o digital com uso de IA. E contam ainda com menores restri\u00e7\u00f5es impostas pelas regras e leis de prote\u00e7\u00e3o de dados vigentes no mundo ocidental, se comparadas com o que existe no mercado chin\u00eas, com seus aspectos negativos e positivos.<\/p>\n\n\n\n

Esse acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es permite que a economia e o mercado possam ser mais eficientes em seus processos, na gest\u00e3o e otimiza\u00e7\u00e3o de recursos e no controle de desperd\u00edcios, por\u00e9m, com menor privacidade dos dados individuais.<\/p>\n\n\n\n

Outro ponto que pudemos observar, de forma mais avan\u00e7ada do que temos visto nos mercados ocidentais \u00e9 o uso combinado dessas informa\u00e7\u00f5es para potencializar as vendas nas lojas, integrando dados de prefer\u00eancias individuais, hist\u00f3rico de comportamentos e customiza\u00e7\u00e3o para oferecer experi\u00eancias mais interessantes, pessoais e atraentes para alavancar neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n

Essas iniciativas levam ao ambiente f\u00edsico tudo que \u00e9 poss\u00edvel obter no e-commerce em termos de experi\u00eancia, individualiza\u00e7\u00e3o e atratividade digital, integrando com o toque mais humano s\u00f3 poss\u00edvel no ambiente das lojas.<\/p>\n\n\n\n

Quando esses fatores s\u00e3o combinados com a pr\u00e1tica 996, que significa trabalhar das 9 horas da manh\u00e3 \u00e0s 9 horas da noite, 6 dias por semana e com apenas 5 dias de f\u00e9rias por ano, o resultado \u00e9 um pa\u00eds em crescente e forte expans\u00e3o, aumentando a dist\u00e2ncia que separa os jovens buscando qualidade de vida, que marca a cultura de diversos pa\u00edses ocidentais, com essa realidade em transforma\u00e7\u00e3o em pa\u00edses asi\u00e1ticos. Sem ju\u00edzo de valor, mas apenas com ju\u00edzo de fato.<\/p>\n\n\n\n

Por essas e outras raz\u00f5es, buscar maior conhecimento e proximidade com a realidade atual e futura da China deixou de ser uma op\u00e7\u00e3o para os l\u00edderes de neg\u00f3cios do varejo e do consumo do mundo ocidental, em particular o Brasil, para se tornar quase que uma obriga\u00e7\u00e3o. Insistimos.<\/p>\n\n\n\n

Podemos ler tudo o que est\u00e1 dispon\u00edvel sobre o assunto, mas nada \u00e9 t\u00e3o forte como vivenciar essa realidade de forma abrangente.
Da mesma forma como \u00edamos beber na fonte do maior mercado e varejo do mundo, nos Estados Unidos, h\u00e1 35 anos, agora \u00e9 fundamental tamb\u00e9m acompanhar o mercado que poder\u00e1 liderar o consumo e o setor nos pr\u00f3ximos 35 anos.<\/p>\n\n\n\n

Li\u00e7\u00f5es do cotidiano<\/strong>
Nem tudo s\u00e3o flores no atual momento da \u00c1sia, representado pela China, ou no Oriente, em especial no que envolve os shopping centers. Seguramente, alguns dos mais ambiciosos projetos desse setor foram constru\u00eddos na China e nos Emirados \u00c1rabes.
E com o menor crescimento econ\u00f4mico precipitado pela covid e a expans\u00e3o da participa\u00e7\u00e3o das vendas digitais, as vendas est\u00e3o acontecendo aqu\u00e9m do que foi previsto. Como resultado, espa\u00e7os est\u00e3o ociosos, com um n\u00edvel de ocupa\u00e7\u00e3o muito baixo.<\/p>\n\n\n\n

As estat\u00edsticas publicadas mencionam patamares um pouco inferiores a 30%, mas a observa\u00e7\u00e3o visual mostra uma realidade diferente, que poder\u00edamos estimar entre 35 e 40%.<\/p>\n\n\n\n

Em alguns shoppings nas grandes cidades chinesas o n\u00edvel de vac\u00e2ncia, de fato, se mostra maior do que o divulgado nas estat\u00edsticas, com a caracter\u00edstica de que, usualmente, a \u00e1rea de restaurantes domina os andares superiores dos empreendimentos, enquanto o foodservice se localiza no t\u00e9rreo ou subsolo.<\/p>\n\n\n\n

Foi o que observamos em shoppings em Beijing, Shenzen e Shangai. Tivemos oportunidade de visitar tamb\u00e9m algumas opera\u00e7\u00f5es em Doha, em nosso retorno. E uma das visitas que mais nos impactaram foi a do Shopping Place Vend\u00f4me, um dos mais novos empreendimentos por l\u00e1.<\/p>\n\n\n\n

Nesse shopping, quase tudo \u00e9 espetacular em termos de espa\u00e7os, arquitetura, grandiosidade, design, comunica\u00e7\u00e3o digital, servi\u00e7os e tennant mix, reunindo o que melhor representa o segmento luxo, com as principais marcas do mercado, principalmente europeu. E com uma oferta de produtos e marcas que atende o mais exigente e empoderado consumidor.<\/p>\n\n\n\n

Mas \u00e9 contundente a falta de p\u00fablico circulando pelo empreendimento, que deve depender de outros mecanismos e subven\u00e7\u00f5es para ser vi\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n

Sob o ponto de vista de oferta, \u00e9 surpreendente o que os recursos financeiros, o acesso, a vis\u00e3o e a ambi\u00e7\u00e3o podem realizar.
Para n\u00f3s, brasileiros, necessariamente mais acostumados \u00e0 escassez de recursos, elevado custo de capital e com foco priorit\u00e1rio de retorno de investimento, algumas das equa\u00e7\u00f5es de neg\u00f3cios na China e no Oriente M\u00e9dio, exemplificado pelo Catar, de fato, n\u00e3o fecham.<\/p>\n\n\n\n

Fica a admira\u00e7\u00e3o pelo empreendimento e as muitas d\u00favidas sobre o resultado. Vivendo, aprendendo e se surpreendendo. S\u00e3o as li\u00e7\u00f5es do cotidiano ampliado.<\/p>\n\n\n\n

*Marcos Gouv\u00eaa de Souza \u00e9 fundador e diretor-geral da Gouv\u00eaa Ecosystem, com 18 empresas, 40 s\u00f3cios e 350 colaboradores e 35 anos de atua\u00e7\u00e3o no mercado nacional e internacional. \u00c9 membro do Conselho do IDV (Instituto para o Desenvolvimento do Varejo), do IFB (Instituto Food Service Brasil), do Ebeltoft Group, alian\u00e7a global de consultorias especializadas em varejo presente em 25 pa\u00edses e do Conselho de Administra\u00e7\u00e3o da BFFC\/Bob’s. \u00c9 tamb\u00e9m Presidente do LIDE Com\u00e9rcio.<\/em><\/p>\n\n\n\n

**Este texto reproduz a opini\u00e3o do autor e n\u00e3o reflete necessariamente o posicionamento do portal Varejo S.A. e do Sistema CNDL.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Da mesma forma como \u00edamos beber na fonte do maior mercado e varejo do mundo, nos Estados Unidos, h\u00e1 35 anos, agora \u00e9 fundamental tamb\u00e9m acompanhar o mercado que poder\u00e1 liderar o consumo e o setor nos pr\u00f3ximos 35 anos.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":23917,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2234],"tags":[2270,247,292,341,2272,934,574,249,912],"class_list":["post-21909","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-vozes-do-varejo","tag-china","tag-comercio","tag-consumo","tag-economia","tag-educacao","tag-inteligencia-artificial","tag-tecnologia","tag-varejo","tag-vendas-digitais"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21909","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21909"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21909\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/23917"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21909"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21909"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21909"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}