Com a chegada da Black Friday, a preocupa\u00e7\u00e3o com a seguran\u00e7a dos neg\u00f3cios ganha ainda mais destaque. Garantir a integridade financeira do pr\u00f3prio com\u00e9rcio \u00e9 essencial nesse cen\u00e1rio de transa\u00e7\u00f5es intensificadas para uma experi\u00eancia segura e que proteja os comerciantes e clientes. Com base nesse aumento significativo, a implementa\u00e7\u00e3o de tecnologias avan\u00e7adas de detec\u00e7\u00e3o de padr\u00f5es suspeitos e comportamentos n\u00e3o usuais \u00e9 essencial.<\/p>\n\n\n\n
\u201cO foco dos comerciantes deve ser incorporar pr\u00e1ticas de seguran\u00e7a para aproveitar ao m\u00e1ximo esse per\u00edodo de oportunidades, sem comprometer a integridade financeira de seus neg\u00f3cios. Os meios de pagamentos digitais ainda s\u00e3o seguros, mas como em qualquer outro formato, \u00e9 necess\u00e1rio que haja uma aten\u00e7\u00e3o especial em alguns casos para garantir \u00eaxito nessas transa\u00e7\u00f5es. Implementar verifica\u00e7\u00f5es adicionais durante picos de atividade e educar tanto os comerciantes quanto os consumidores sobre pr\u00e1ticas seguras, \u00e9 fundamental para evitar dores de cabe\u00e7a.\u201d diz Gisele Assis, Advogada Especialista em meios de pagamento pelo \/asbz.<\/p>\n\n\n\n
Para fortalecer a seguran\u00e7a do com\u00e9rcio, \u00e9 importante que lojistas conhe\u00e7am medidas que podem ser tomadas e que garantem maior \u00eaxito nas vendas, sejam em ambientes f\u00edsicos ou digitais:<\/p>\n\n\n\n
1. Contrate Sistemas Antifraude:<\/strong> hoje j\u00e1 \u00e9 poss\u00edvel a contrata\u00e7\u00e3o direta desses sistemas antifraude pelos lojistas, obter acesso atrav\u00e9s das pr\u00f3prias credenciadoras ou ainda por meio de terceiros. Esta \u00e9 uma medida simples e que traz uma prote\u00e7\u00e3o importante para o neg\u00f3cio. \u00c9 preciso estar atento, mesmo quando h\u00e1 a valida\u00e7\u00e3o da transa\u00e7\u00e3o e autoriza\u00e7\u00e3o de pagamento do emissor do cart\u00e3o. Com a chegada da Black Friday, a preocupa\u00e7\u00e3o com a seguran\u00e7a dos neg\u00f3cios ganha ainda mais destaque. Garantir a integridade financeira do pr\u00f3prio com\u00e9rcio \u00e9 essencial nesse cen\u00e1rio de transa\u00e7\u00f5es intensificadas para uma experi\u00eancia segura e que proteja os comerciantes e clientes. <\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":23803,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1836],"tags":[1680,247,2194,341,317,1440,249,250],"class_list":["post-23045","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-e-vendas","tag-black-friday-2023","tag-comercio","tag-compra-segura","tag-economia","tag-empreendedorismo","tag-seguranca-de-dados","tag-varejo","tag-vendas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23045","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23045"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23045\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/23803"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23045"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23045"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23045"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
2. Cadastro do Cliente e Checagem de Dados:<\/strong> \u00e9 imprescind\u00edvel que haja um cadastro real do cliente, preferencialmente com a confirma\u00e7\u00e3o dos dados fornecidos em bancos p\u00fablicos de dados, como por exemplo, nome e CPF junto \u00e0 Receita Federal. A an\u00e1lise do endere\u00e7o de entrega tamb\u00e9m apoia na valida\u00e7\u00e3o – cadastros distintos, com mesmo destino, devem chamar a aten\u00e7\u00e3o do lojista.
3. Compras muito acima do valor m\u00e9dio habitual:<\/strong> al\u00e9m do cadastro e checagem, \u00e9 necess\u00e1rio que o lojista analise se a compra \u00e9 condizente com o habitual dos seus clientes; compras com valores acima do valor m\u00e9dio e\/ou grandes entregas para outros estados ou cidades distantes merecem ainda aten\u00e7\u00e3o.
4. Guarda de comprovantes:<\/strong> faz-se necess\u00e1rio o arquivamento correto e seguro da nota fiscal e do comprovante de entrega \u2013 eles s\u00e3o documentos importantes em caso de contesta\u00e7\u00e3o pelo portador do cart\u00e3o.
5. Uso de m\u00faltiplos cart\u00f5es para pagamento:<\/strong> outro sinal de alerta que deve ser observado \u00e9 quando h\u00e1 pedidos de compra realizados com v\u00e1rios cart\u00f5es diferentes, principalmente quando h\u00e1 sucessivos \u2018n\u00e3os\u2019, inclusive fisicamente nas m\u00e1quinas de cart\u00f5es. Nestes casos, uma boa forma de preven\u00e7\u00e3o \u00e9 a solicita\u00e7\u00e3o de c\u00f3pia dos documentos pessoais do consumidor. Na hip\u00f3tese de impossibilidade dessa valida\u00e7\u00e3o, a escolha mais segura para o lojista \u00e9 n\u00e3o realizar a venda, ainda que a transa\u00e7\u00e3o em algum momento tenha sido autorizada pelo emissor do cart\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"