A taxa de desist\u00eancia de compras internacionais no momento do check-out aumentou para 66% ap\u00f3s a implementa\u00e7\u00e3o do Programa de Remessa Conforme, conforme revela pesquisa realizada pela consultoria Plano CDE e encomendada pelo Grupo Alibaba. Entre os dados coletados, 75% do p\u00fablico se op\u00f5e ao aumento de impostos em plataformas de e-commerce internacional. O estudo revela uma mudan\u00e7a significativa no cen\u00e1rio de compras online, com insights valiosos sobre o comportamento do consumidor.<\/p>\n\n\n\n
Nos tr\u00eas meses anteriores \u00e0 pesquisa (setembro a novembro de 2023), uma expressiva maioria de 94% dos consumidores j\u00e1 havia realizado compras online. Dentre essas transa\u00e7\u00f5es, 44% foram efetuadas por meio de plataformas estrangeiras.<\/p>\n\n\n\n
Contudo, um desafio identificado foi a taxa de desist\u00eancia no momento do check-out, atingindo 66%, atribu\u00eddas \u00e0 inclus\u00e3o de impostos que impactou significativamente a decis\u00e3o de compra do consumidor. 45% desses consumidores n\u00e3o realizaram a compra em outra loja, seja internacional ou do com\u00e9rcio local.<\/p>\n\n\n\n
A pesquisa tamb\u00e9m mostrou que os consumidores brasileiros recorrem \u00e0s plataformas estrangeiras devido \u00e0 indisponibilidade no mercado nacional e \u00e0 busca por pre\u00e7os mais acess\u00edveis, destacando a influ\u00eancia direta do custo na decis\u00e3o de compra. 62% dos consumidores entrevistados entende que a importa\u00e7\u00e3o possibilita o consumo, especialmente de quem tem menos renda, enquanto 56% diz que importa\u00e7\u00e3o d\u00e1 acesso a produtos diferentes.<\/p>\n\n\n\n
Impostos vs competitividade<\/strong> Por fim, o estudo destaca que a maioria dos consumidores reconhece os mais importantes benef\u00edcios dos sites internacionais como: o acesso a produtos n\u00e3o dispon\u00edveis localmente e pre\u00e7os mais acess\u00edveis. Estas percep\u00e7\u00f5es indicam a necessidade de um equil\u00edbrio na aplica\u00e7\u00e3o de impostos para promover um ambiente de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico mais inclusivo e competitivo e que tenha como foco quem mais importa, o consumidor brasileiro.<\/p>\n\n\n\n A pesquisa, realizada por meio de uma abordagem quantitativa online, entrevistou pessoas que realizaram compras online nos \u00faltimos 12 meses. A coleta de dados ocorreu entre 23\/12\/2023 e 09\/01\/2024, contando com 2.535 respondentes representando diversos g\u00eaneros e as classes ABCDE, conforme o crit\u00e9rio brasileiro. A margem de erro foi de 2%, com um intervalo de confian\u00e7a de 95%.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Pesquisa realizada com consumidores aponta os impactos da cobran\u00e7a de tributos na decis\u00e3o de compra dos clientes depois da implementa\u00e7\u00e3o do Programa Remessa Conforme.<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":24751,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[26,101],"tags":[247,1207,251,341,257,1227,4978,432,249,250],"class_list":["post-24750","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-negocios-e-economia","category-tendencias","tag-comercio","tag-compras-internacionais","tag-e-commerce","tag-economia","tag-receita-federal","tag-remessa-conforme","tag-taxacao","tag-tributacao","tag-varejo","tag-vendas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24750","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24750"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24750\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/24751"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24750"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=24750"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=24750"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Sobre as taxas cobradas em itens importados, 75% do p\u00fablico respondeu que \u00e9 contr\u00e1rio ao aumentos dos impostos e, a maioria (90%), diz concordar em reduzir a atual al\u00edquota de 92% para produtos acima de 50 d\u00f3lares. Entre os entrevistados, 87% acredita ser mais correto reduzir taxa\u00e7\u00f5es dos produtos nacionais ao inv\u00e9s de aumentar o imposto dos produtos importados.<\/p>\n\n\n\n