{"id":24795,"date":"2024-02-22T05:52:00","date_gmt":"2024-02-22T08:52:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=24795"},"modified":"2024-02-18T22:00:03","modified_gmt":"2024-02-19T01:00:03","slug":"como-a-tecnologia-pode-melhorar-a-eficiencia-das-entregas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/como-a-tecnologia-pode-melhorar-a-eficiencia-das-entregas\/","title":{"rendered":"Como a tecnologia pode melhorar a efici\u00eancia das entregas?"},"content":{"rendered":"\n

Por Vinicius Pessin<\/strong>*
CEO da logtech Eu Entrego<\/em><\/p>\n\n\n

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\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

No mundo atual, em que a agilidade e a experi\u00eancia do cliente s\u00e3o pontos-chaves para o sucesso de qualquer neg\u00f3cio, a tecnologia desempenha papel essencial na reformula\u00e7\u00e3o das opera\u00e7\u00f5es log\u00edsticas. Segundo pesquisa recente da Salescycle, 81% dos consumidores abandonam compras on-line e um dos principais motivos diz respeito a prazos muito longos para receber o pedido. Assim, \u00e9 essencial que empresas reforcem investimentos em recursos tecnol\u00f3gicos modernos para garantir a melhor experi\u00eancia de envio.<\/p>\n\n\n\n

Omnichannel em foco<\/strong>
O caminho para aprimorar todo o processo, economizar e elevar a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente \u00e9 investir no omnichannel. O uso de um dashboard espec\u00edfico coordena e gerencia a log\u00edstica de entrega em diversos canais de maneira integrada, garantindo efici\u00eancia operacional e mais: que o consumidor fique satisfeito em todas as etapas do processo.<\/p>\n\n\n\n

Intelig\u00eancia de dados
<\/strong>A abordagem data-driven n\u00e3o apenas aprimora a visibilidade e o controle sobre as opera\u00e7\u00f5es, mas tamb\u00e9m permite a identifica\u00e7\u00e3o de padr\u00f5es, previs\u00e3o de demanda e implementa\u00e7\u00e3o de medidas proativas para reduzir custos e melhorar a qualidade do servi\u00e7o, impulsionando, assim, a competitividade e a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente mais uma vez.<\/p>\n\n\n\n

Controle das rotas<\/strong>
O sistema de roteiriza\u00e7\u00e3o de \u00faltima milha \u00e9 a solu\u00e7\u00e3o definitiva para otimizar opera\u00e7\u00f5es de envio e levar a log\u00edstica para um novo patamar de efici\u00eancia. Com acesso a dados geogr\u00e1ficos precisos e algoritmos avan\u00e7ados, o sistema calcula rotas sob medida que consideram todos os fatores relevantes, desde dist\u00e2ncias at\u00e9 restri\u00e7\u00f5es de tr\u00e1fego e janelas de tempo.<\/p>\n\n\n\n

Criptografia e app com QR Code na coleta<\/strong>
Medidas rigorosas de autentica\u00e7\u00e3o e criptografia permitem que cada coleta seja realizada com tranquilidade. Al\u00e9m disso, um sistema via app com QR Code otimiza todo o processo e proporciona uma camada adicional de prote\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Em resumo, investir em tecnologia impacta diretamente a reputa\u00e7\u00e3o da marca. Cada envio \u00e9 considerado crucial, pois est\u00e1 conectado a todos os aspectos do neg\u00f3cio, desde a experi\u00eancia do consumidor at\u00e9 a efici\u00eancia operacional e a imagem da empresa. Por isso, \u00e9 importante assegurar que cada remessa seja tratada com dedica\u00e7\u00e3o e precis\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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