{"id":25105,"date":"2024-03-23T16:56:53","date_gmt":"2024-03-23T19:56:53","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=25105"},"modified":"2024-03-21T11:02:47","modified_gmt":"2024-03-21T14:02:47","slug":"gestao-da-mudanca-e-inovacao-5-passos-para-transformar-negocios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/gestao-da-mudanca-e-inovacao-5-passos-para-transformar-negocios\/","title":{"rendered":"Gest\u00e3o da mudan\u00e7a e inova\u00e7\u00e3o: 5 passos para transformar neg\u00f3cios"},"content":{"rendered":"

Por Fernando Moulin<\/strong><\/em>
\nPartner da Sponsorb, professor e especialista em neg\u00f3cios, transforma\u00e7\u00e3o digital e experi\u00eancia do cliente<\/em><\/p>\n

Vivemos em uma era em que a velocidade das mudan\u00e7as e a necessidade de inova\u00e7\u00e3o determinam o sucesso no ambiente corporativo, independentemente do porte e \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o. A capacidade de se adaptar \u00e0s novas realidades e de promover inova\u00e7\u00f5es deixou de ser uma mera tend\u00eancia e se tornou condi\u00e7\u00e3o de sobreviv\u00eancia e crescimento. No entanto, apesar de se consagrar tema comum de qualquer bate-papo em caf\u00e9 ou no mundo dos neg\u00f3cios, a implementa\u00e7\u00e3o efetiva de transforma\u00e7\u00f5es e avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos dentro (e fora) dos escrit\u00f3rios muitas vezes se depara com barreiras significativas.<\/p>\n

Resist\u00eancia organizacional, cultura empresarial arraigada, dificuldades de tangibilizar o prop\u00f3sito em um\"Fernando projeto\u00a0concreto, dificuldades na mensura\u00e7\u00e3o de retornos financeiros, falta de habilidades e estrat\u00e9gias para a\u00e7\u00f5es bem-sucedidas e escal\u00e1veis s\u00e3o apenas alguns dos obst\u00e1culos comuns para a maioria dos programas de transforma\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Para atestar fatos como esses, hoje estima-se que mais de dois ter\u00e7os dos projetos de inova\u00e7\u00e3o falham ou n\u00e3o conseguem ser implantados. E se acredita que 75% das empresas listadas na S&P 500 em 2017 ter\u00e3o desaparecido at\u00e9 2027, em raz\u00e3o de profundas mudan\u00e7as em seus modelos ou ambientes de neg\u00f3cio. Al\u00e9m disso, estudos indicam que muitas carreiras v\u00e3o desaparecer em breve justamente por causa da tecnologia, em uma escala nunca antes vista (e n\u00e3o somente por causa da intelig\u00eancia artificial).<\/p>\n

O conflito entre a necessidade de mudan\u00e7a e a incapacidade de conseguir transformar neg\u00f3cios com efetividade, rapidez e resultados se soma \u00e0 press\u00e3o externa pelo \u00eaxito e \u00e0 competitividade do mercado, cada vez mais acirrada. Tudo isso em um cen\u00e1rio de competi\u00e7\u00e3o com empresas de alcance global e modelos de neg\u00f3cio extremamente disruptivos (basta ver o exemplo da chinesa Shein no varejo de moda, por exemplo, e seus impactos na ind\u00fastria), de crises sist\u00eamicas e em s\u00e9rie (guerras, problemas econ\u00f4micos, polariza\u00e7\u00e3o pol\u00edtica e muito mais) e consumidores cada vez mais digitais, ansiosos e exigentes.<\/p>\n

Ora, assim sendo, empresas e profissionais de todas as \u00e1reas precisam urgentemente trilhar os passos corretos<\/a> para inovar, a fim de n\u00e3o serem condenados \u00e0 irrelev\u00e2ncia, ao desemprego e ao fracasso. Nesse contexto, listo cinco dicas cruciais que podem favorecer, e muito, o desenvolvimento dessa jornada cont\u00ednua de gest\u00e3o da mudan\u00e7a e transformar neg\u00f3cios.<\/p>\n

1- Autorreflex\u00e3o e compreens\u00e3o do prop\u00f3sito<\/strong><\/p>\n

Liderar a gest\u00e3o de mudan\u00e7a e implementar projetos de inova\u00e7\u00e3o exigir\u00e1 muito esfor\u00e7o, \u00e1rdua dedica\u00e7\u00e3o e poder\u00e1 causar desconfortos em seus colegas de prop\u00f3sito, colaboradores, parceiros de neg\u00f3cio e demais stakeholders ao longo do tempo. Ent\u00e3o, antes de tudo, questione-se: voc\u00ea deseja, de fato, ser esse agente? Com qual prop\u00f3sito? O que almeja obter no fim desse processo? Essas tr\u00eas perguntas t\u00eam o poder de definir o rumo das pr\u00f3ximas a\u00e7\u00f5es que ir\u00e1 implementar.<\/p>\n

2- Detalhamento das atividades, stakeholders e recursos<\/strong><\/p>\n

Esse passo \u00e9 fundamental para sair do estado atual e chegar ao futuro desejado. Trata-se do desenvolvimento da solu\u00e7\u00e3o, bem como da defini\u00e7\u00e3o concreta do problema a ser resolvido. Fa\u00e7a ainda o mapeamento dos steakholders e dos recursos necess\u00e1rios para o sucesso do projeto, sejam eles financeiros, intelectuais, humanos, t\u00e9cnicos, temporais etc.<\/p>\n

3- Plano de mitiga\u00e7\u00e3o de riscos e de comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n

\u00c9 preciso compreender os motivos pelos quais as mudan\u00e7as almejadas podem n\u00e3o ocorrer e, assim, elaborar um plano de a\u00e7\u00e3o concreto para eliminar ou reduzir esses poss\u00edveis impedimentos. Vale ainda se atentar ao fato de comunicar a a\u00e7\u00e3o em pauta, ou seja, divulg\u00e1-la para engajar as pessoas durante toda a execu\u00e7\u00e3o do projeto, at\u00e9 o sucesso final.<\/p>\n

4- Metas e valida\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n

\u00c9 imprescind\u00edvel estabelecer metas e indicadores de acompanhamento da performance dos resultados ao longo do projeto de transforma\u00e7\u00e3o e, claro, validar a solu\u00e7\u00e3o com os clientes\/usu\u00e1rios potenciais durante sua implanta\u00e7\u00e3o. Esse movimento dever\u00e1 ser cont\u00ednuo e seus inputs servir\u00e3o como pontos essenciais de ajuste para a implementa\u00e7\u00e3o completa.<\/p>\n

5- Reconhecimento e celebra\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n

Celebre os sucessos ao longo do processo, reconhecendo e recompensando contribui\u00e7\u00f5es individuais e de equipe e planeje os pr\u00f3ximos passos para manter o novo status quo atingido.<\/p>\n

Em tempos de cont\u00ednua transforma\u00e7\u00e3o, o sucesso do l\u00edder inovador consiste em extrair o melhor das pessoas e das tecnologias, a fim de transformar neg\u00f3cios, a pr\u00f3pria trajet\u00f3ria pessoal ou toda uma coletividade em que esteja inserido. Implementar mudan\u00e7as de real impacto \u00e9 algo trein\u00e1vel, fact\u00edvel e o caminho para qualquer organiza\u00e7\u00e3o que deseje ter relev\u00e2ncia e sucesso junto a seus clientes.<\/p>\n

*Fernando Moulin \u00e9 partner da Sponsorb<\/a>, empresa boutique de business performance, professor e especialista em neg\u00f3cios, transforma\u00e7\u00e3o digital e experi\u00eancia do cliente e coautor dos best-sellers “Inquietos por Natureza” e “Voc\u00ea Brilha Quando Vive sua Verdade”.<\/em><\/p>\n

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Vivemos em uma era em que a velocidade das mudan\u00e7as e a necessidade de inova\u00e7\u00e3o determinam o sucesso no ambiente corporativo, independentemente do porte e \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":25184,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2234],"tags":[336,630,360],"class_list":["post-25105","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-vozes-do-varejo","tag-gestao","tag-inovacao","tag-negocios"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25105","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25105"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25105\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/25184"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25105"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=25105"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25105"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}