{"id":25468,"date":"2024-04-16T20:32:21","date_gmt":"2024-04-16T23:32:21","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=25468"},"modified":"2024-04-18T15:21:04","modified_gmt":"2024-04-18T18:21:04","slug":"tendencias-do-marketing-emergem-no-web-summit-rio-2024","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/tendencias-do-marketing-emergem-no-web-summit-rio-2024\/","title":{"rendered":"Tend\u00eancias do marketing emergem no Web Summit Rio 2024"},"content":{"rendered":"<p>No din\u00e2mico cen\u00e1rio do marketing, estar um passo \u00e0 frente \u00e9 uma necessidade vital para o sucesso dos neg\u00f3cios. No primeiro dia do <a href=\"https:\/\/rio.websummit.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Web Summit Rio 2024<\/a>, maior evento do mundo para discuss\u00f5es sobre tecnologia e inova\u00e7\u00e3o, l\u00edderes e especialistas do setor compartilharam insights cruciais sobre as tend\u00eancias que moldar\u00e3o o <a href=\"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?city=brasil\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">marketing em 2025<\/a>.<\/p>\n<p>Em um dos pain\u00e9is desta ter\u00e7a-feira (16), Jeff Geheb, CEO da VMLY&amp;R, Renata Bokel, CEO da WMcCann, e Colin Daniels, editor digital da Adweek, destacaram que os l\u00edderes empresariais precisam estar atentos e preparados para as iminentes mudan\u00e7as. A discuss\u00e3o girou em torno de tr\u00eas pontos principais: ascens\u00e3o da intelig\u00eancia artificial (IA); import\u00e2ncia da gest\u00e3o e personaliza\u00e7\u00e3o de dados; e poder da experi\u00eancia do cliente.<\/p>\n<p>Renata Bokel iniciou a conversa abordando o papel transformador da IA e destacou que sua verdadeira promessa reside n\u00e3o na substitui\u00e7\u00e3o do elemento humano, mas na amplifica\u00e7\u00e3o da criatividade e efici\u00eancia das equipes das empresas. \u201cHoje, a intelig\u00eancia artificial traz novos cen\u00e1rios. Os nossos trabalhos ser\u00e3o mais f\u00e1ceis, eficientes e menos chatos. Assim, os profissionais podem focar nas atividades que mais importam e reescrever o futuro. \u00c9 uma forma de acelerar algumas ideias e n\u00e3o come\u00e7ar do zero\u201d, destacou a CEO da WMcCann.<\/p>\n<p>A necessidade de as empresas assumirem o controle dos dados para oferecer experi\u00eancias personalizadas e relevantes tamb\u00e9m tomou conta do debate. Para Jeff Geheb, o verdadeiro valor dos dados reside em compreender n\u00e3o apenas quem s\u00e3o os clientes, mas tamb\u00e9m em entender suas motiva\u00e7\u00f5es e desejos mais profundos.<\/p>\n<p>\u201cPrecisamos pensar em como melhor coletar os dados, porque existem v\u00e1rias fontes. Por\u00e9m, quais deles fazem de fato sentido? As empresas que hoje trabalham com dados t\u00eam a chave do reinado\u201d, enfatizou Geheb.<\/p>\n<p>Na mesma linha de pensamento, Colin Daniels afirmou que as marcas precisam realizar o b\u00e1sico para que consigam suscitar as emo\u00e7\u00f5es do cliente.<\/p>\n<p>\u201cSe voc\u00ea proporciona um momento inesquec\u00edvel, voc\u00ea vai se manter relevante. Mas isso s\u00f3 ocorre se o b\u00e1sico for realizado. A ideia central \u00e9 a de conhecer o cliente para promover experi\u00eancias exclusivas e significativas\u201d, disse. \u201cMuitas vezes os clientes n\u00e3o sabem exatamente o que querem ou desejam solu\u00e7\u00f5es h\u00edbridas. Ent\u00e3o \u00e9 importante ter um conhecimento sobre ele para que seja entregue as melhores solu\u00e7\u00f5es e produtos\u201d, completou o editor digital da Adweek.<\/p>\n<p><strong>Humaniza\u00e7\u00e3o B2B<\/strong><\/p>\n<p>Enquanto isso, na roda de conversa liderada por Caroline Nucci, co-fundadora do Women in Business, a humaniza\u00e7\u00e3o no contexto B2B foi o centro das aten\u00e7\u00f5es. Nucci ressaltou a import\u00e2ncia de compreender profundamente tanto os clientes quanto as equipes internas, enfatizando que o verdadeiro sucesso do <em>Account-Based Marketing<\/em> (ABM) reside na conex\u00e3o humana.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-25471\" src=\"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Tendencias-do-marketing-.jpeg\" alt=\"Intelige\u0302ncia artificial\" width=\"564\" height=\"376\" srcset=\"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Tendencias-do-marketing-.jpeg 1920w, https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Tendencias-do-marketing--300x200.jpeg 300w, https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Tendencias-do-marketing--1024x683.jpeg 1024w, https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Tendencias-do-marketing--768x512.jpeg 768w, https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Tendencias-do-marketing--1536x1024.jpeg 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 564px) 100vw, 564px\" \/><\/p>\n<p>Ela destacou que esse tipo de abordagem vai al\u00e9m de simples f\u00f3rmulas e envolve uma compreens\u00e3o das pessoas envolvidas nos processos de compra complexos do mundo corporativo.<\/p>\n<p>&#8220;Na rela\u00e7\u00e3o B2B, n\u00e3o vendemos para empresas e sim para pessoas. Entend\u00ea-las significa conhecer as necessidades do neg\u00f3cio ao mesmo tempo que eu a conhe\u00e7o, sei em que ela est\u00e1 sendo cobrada e como se conecta com outras pessoas\u201d, afirmou. \u201cQuando eu olho para dentro e para fora do neg\u00f3cio, trago um olhar mais humanizado. \u00c9 um conhecimento essencial para abordar o cliente no gatilho que vai pegar\u201d, concluiu a empres\u00e1ria.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pain\u00e9is e rodas de conversa enfatizam a necessidade de aliar tecnologia, humaniza\u00e7\u00e3o e personaliza\u00e7\u00e3o das intera\u00e7\u00f5es<\/p>\n","protected":false},"author":28,"featured_media":25472,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1836],"tags":[317,1648,263,1512],"class_list":["post-25468","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-e-vendas","tag-empreendedorismo","tag-lideranca","tag-marketing","tag-web-summit-rio"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25468","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/28"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25468"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25468\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/25472"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25468"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=25468"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25468"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}