{"id":25699,"date":"2024-05-20T15:34:50","date_gmt":"2024-05-20T18:34:50","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=25699"},"modified":"2026-01-29T10:18:08","modified_gmt":"2026-01-29T13:18:08","slug":"mpes-4-estrategias-que-se-renovam-e-ainda-podem-impulsionar-as-vendas-no-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/mpes-4-estrategias-que-se-renovam-e-ainda-podem-impulsionar-as-vendas-no-e-commerce\/","title":{"rendered":"MPE\u2019s: 4 estrat\u00e9gias que se renovam e ainda podem impulsionar as vendas no e-commerce"},"content":{"rendered":"

As MPE\u2019s est\u00e3o em crescimento no pa\u00eds<\/a>. O pa\u00eds registrou a abertura de 859 mil micro e pequenas empresas no ano passado, o que representa uma alta de 6,62% em compara\u00e7\u00e3o com 2022.Com o mercado cada vez mais competitivo<\/a>, \u00e9 importante que as marcas invistam em tecnologias e estejam sempre atentas \u00e0s mudan\u00e7as de comportamento dos consumidores para sair na frente dos concorrentes e se destacarem no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico.<\/p>\n

Torna-se relevante prestar aten\u00e7\u00e3o em todas as mudan\u00e7as para garantir o sucesso dos neg\u00f3cios que atuam no espa\u00e7o online, sem resistir \u00e0s novidades. \u201cO Brasil conta com cerca de 87,8 milh\u00f5es de consumidores virtuais, e esse n\u00famero vem crescendo ano a ano devido a uma s\u00e9rie de inova\u00e7\u00f5es e maior integra\u00e7\u00e3o dessas tecnologias nas experi\u00eancias de compra\u201d, afirma Hawan Moraes, CEO e fundador da\u00a0Simples Inova\u00e7\u00e3o<\/u><\/a>, empresa modeladora de e-commerces.<\/p>\n

Uma pesquisa realizada pela Microsoft feita com 312 l\u00edderes, mostrou que 98% das empresas afirmaram que a tecnologia possui impactos positivos nos neg\u00f3cios.\u00a0Acompanhando o mercado, Hawan pontua quais s\u00e3o as inova\u00e7\u00f5es e estrat\u00e9gias que v\u00eam sendo aplicadas e que tanto impulsionam o sucesso aos com\u00e9rcios eletr\u00f4nicos. Confira:<\/p>\n

ChatGPT-4<\/strong><\/p>\n

Modelos de linguagem baseados em aprendizagem, tais como o ChatGPT-4, podem ser utilizados nos aplicativos de e-commerce, uma vez que s\u00e3o treinados para prever palavras em sequ\u00eancias de texto. Essa fun\u00e7\u00e3o pode agilizar respostas aos usu\u00e1rios e indicar produtos personalizados com base nas prefer\u00eancias do cliente.<\/p>\n

“O ChatGPT vem sendo um assunto muito comentado e n\u00e3o \u00e9 \u00e0 toa. Nos aplicativos, ele pode melhorar a experi\u00eancia dos usu\u00e1rios e aumentar a probabilidade de convers\u00e3o por fornecer assist\u00eancia personalizada”, pontua o executivo.<\/p>\n

Super apps<\/strong><\/p>\n

Os denominados super apps visam a experi\u00eancia unificada em uma plataforma, diminuindo fric\u00e7\u00f5es em jornadas de compras e facilitando um maior n\u00famero de atividades num s\u00f3 local.<\/p>\n

“Essa tend\u00eancia vem do mercado asi\u00e1tico, da China, para ser exato, e integra ecossistemas ampliando os servi\u00e7os oferecidos em um \u00fanico aplicativo, como transa\u00e7\u00f5es financeiras, pagamentos e carteira digital. Dessa forma, torna-se mais fluida a experi\u00eancia do usu\u00e1rio\u201d, continua Hawan.<\/p>\n

Programa de pontos<\/strong><\/p>\n

Considerada uma estrat\u00e9gia de fideliza\u00e7\u00e3o de clientes, disponibilizar um programa de pontos no e-commerce pode fazer com que os usu\u00e1rios optem por usar o aplicativo com mais frequ\u00eancia, pelo incentivo de ac\u00famulo de benef\u00edcios e futura troca por produtos.<\/p>\n

Compras em lives<\/strong><\/p>\n

Tamb\u00e9m conhecida como\u00a0live commerce<\/i>, a estrat\u00e9gia de usar transmiss\u00f5es ao vivo para vender produtos j\u00e1 se provou efetiva l\u00e1 fora, em pa\u00edses como China e Estados Unidos. \u00c9 uma aplica\u00e7\u00e3o com muito potencial: a taxa de convers\u00e3o \u00e9 de 16%, enquanto a do e-commerce tradicional \u00e9 de 2%, segundo pesquisa do Grupo Bittencourt.<\/p>\n

Com o aumento do uso de v\u00eddeos nas redes sociais, Hawan acredita que as lives com objetivo de venda s\u00e3o uma tend\u00eancia que ainda est\u00e1 aflorando no Brasil, em especial aos MPE’s. “O Tik Tok, Kwai e Instagram costumam ser palco para essas lives, fazendo seguidores da marca acompanharem esses eventos e acabarem por comprar produtos anunciados, que muitas vezes s\u00e3o vendidos com pre\u00e7os promocionais por c\u00f3digos divulgados durante as transmiss\u00f5es”, finaliza o especialista.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Especialista em e-commerce traz dicas de como as empresas podem se destacar no mercado com o uso de tecnologia<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":25714,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5891],"tags":[247,352,303,249,250],"class_list":["post-25699","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-empreendedorismo","tag-comercio","tag-mpe","tag-mpes","tag-varejo","tag-vendas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25699","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25699"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25699\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/25714"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25699"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=25699"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25699"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}