{"id":25833,"date":"2024-05-26T09:29:49","date_gmt":"2024-05-26T12:29:49","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=25833"},"modified":"2026-02-03T14:48:41","modified_gmt":"2026-02-03T17:48:41","slug":"erp-mrp-e-wms-empresas-mapeiam-falhas-mas-nao-identificam-suas-causas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/erp-mrp-e-wms-empresas-mapeiam-falhas-mas-nao-identificam-suas-causas\/","title":{"rendered":"ERP, MRP e WMS: empresas mapeiam falhas, mas n\u00e3o identificam suas causas"},"content":{"rendered":"

Quando um varejista<\/a> consegue ampliar sua opera\u00e7\u00e3o, pode acabar enfrentando preju\u00edzos por problemas inesperados, como aumento exponencial de erros e falhas na log\u00edstica<\/a> de entrega e atrasos cada vez maiores para reposi\u00e7\u00e3o de estoques ou despacho de pedidos, por exemplo. Para Guilherme Felippe, consultor da Massimo Consulting, especializada em bens de consumo, em alguns casos, as empresas identificam poss\u00edveis falhas em um de seus sistemas corporativos, como o ERP, o MRP e o WMS. Mas nem sempre conseguem relacionar as causas espec\u00edficas de cada tipo de problema.<\/p>\n

\u201cEm um de nossos clientes, por exemplo, os sistemas e processos operacionais foram desenhados h\u00e1 dez anos, dimensionados para atender ao volume da \u00e9poca. Um pequeno atraso na reposi\u00e7\u00e3o de estoque era facilmente contornado pela equipe com solu\u00e7\u00f5es pontuais. Mas hoje, com uma opera\u00e7\u00e3o de maior escala, n\u00e3o somente o atraso come\u00e7ou a gerar preju\u00edzos, como outras falhas apareceram. Iniciamos o mapeamento das lacunas no MRP, sistema de gest\u00e3o da produ\u00e7\u00e3o, mas identificamos que algumas falhas se expandiam para o WMS, de controle log\u00edstico e armazenamento, e para o ERP, que conecta \u00e0s outras \u00e1reas da empresa, como compras, fiscal, financeira at\u00e9 entrega e feedback dos clientes\u201d, explica Guilherme Felippe.<\/p>\n

Para corrigir estes problemas, \u00e9 preciso selecionar no mercado as solu\u00e7\u00f5es mais adequadas ao tipo de opera\u00e7\u00e3o, processo e n\u00edvel de servi\u00e7o desejado. De acordo com o especialista, isto requer o entendimento completo da opera\u00e7\u00e3o, pois, dependendo do que se planeja suportar, \u00e9 preciso dar destaque maior ou menor a alguns pontos. Mais do que uma tecnologia avan\u00e7ada, \u00e9 fundamental avaliar se o sistema atende \u00e0s particularidades de uma determinada opera\u00e7\u00e3o. Um exemplo \u00e9 a atua\u00e7\u00e3o com medicamentos ou cosm\u00e9ticos, que necessita de um WMS que possa rastrear lotes, realizar recall, oferecer o tracking do produto, disponibilizar licen\u00e7as e certifica\u00e7\u00f5es das mat\u00e9rias-primas, entre outros, pois s\u00e3o requisitos do setor.<\/p>\n

\u201cDuas empresas de mesmo porte podem ter necessidades de sistemas muito distintas: a de medicamentos, por exemplo, vai precisar de um MRP que permita especificar o tempo de perman\u00eancia das misturas de subst\u00e2ncias qu\u00edmicas no catalisador. J\u00e1 uma fabricante de eletrodom\u00e9sticos requer um MRP que controle processos mec\u00e2nicos, como montagem de componentes. A correta sele\u00e7\u00e3o e programa\u00e7\u00e3o do sistema, de acordo com a especificidades do setor, gera diversos benef\u00edcios, como: vis\u00e3o real time do estoque; mais riqueza e confiabilidade das informa\u00e7\u00f5es; redu\u00e7\u00e3o das diverg\u00eancias, erros e perdas; e melhor visibilidade da opera\u00e7\u00e3o. Esta \u00faltima se torna mais r\u00e1pida e precisa porque o pr\u00f3prio sistema vai recalibrando estoques continuamente conforme recebe pedidos, em vez de aguardar o momento da revis\u00e3o manual, feita pela equipe em momentos programados\u201d, detalha Guilherme Felippe.<\/p>\n

Os resultados s\u00e3o consequ\u00eancias da automa\u00e7\u00e3o de algumas atividades, como a coordena\u00e7\u00e3o do fluxo f\u00edsico de materiais e produtos dentro do centro de distribui\u00e7\u00e3o e entre diferentes armaz\u00e9ns. Quando feito pela equipe atrav\u00e9s de anota\u00e7\u00f5es em pap\u00e9is e planilhas, leva mais tempo e h\u00e1 maior chance de erros do que quando realizado pelo sistema de forma autom\u00e1tica. Certos erros podem levar a perdas de produtos ou mesmo de lotes inteiros, que passam da validade, por exemplo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00c9 preciso conhecer a opera\u00e7\u00e3o de ponta a ponta para selecionar e implementar sistemas corretamente<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":25840,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[26],"tags":[247,336,1876,574,249],"class_list":["post-25833","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-negocios-e-economia","tag-comercio","tag-gestao","tag-pessoas","tag-tecnologia","tag-varejo"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25833","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25833"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25833\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/25840"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25833"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=25833"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25833"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}