{"id":25849,"date":"2024-06-22T17:10:14","date_gmt":"2024-06-22T20:10:14","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=25849"},"modified":"2026-02-03T14:48:41","modified_gmt":"2026-02-03T17:48:41","slug":"terceirizacao-de-servicos-de-inteligencia-comercial-pode-ser-uma-saida-para-os-negocios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/terceirizacao-de-servicos-de-inteligencia-comercial-pode-ser-uma-saida-para-os-negocios\/","title":{"rendered":"Terceiriza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de Intelig\u00eancia Comercial pode ser uma sa\u00edda para os neg\u00f3cios"},"content":{"rendered":"

Tornar o neg\u00f3cio competitivo exige que as empresas estejam atentas aos movimentos do mercad<\/a>o e \u00e0s respostas dos clientes sobre solu\u00e7\u00f5es e produtos<\/a> oferecidos. Chamada de Intelig\u00eancia Comercial, a an\u00e1lise de toda a cadeia interna e externa de vendas e marketing auxilia as companhias a definirem estrat\u00e9gias mais assertivas. De acordo com especialistas, em alguns casos, a implementa\u00e7\u00e3o desse processo se torna cara, pois demandaria a montagem de um novo departamento, por exemplo. Por isso, a terceiriza\u00e7\u00e3o e a automatiza\u00e7\u00e3o desse tipo de servi\u00e7o tende a ser a solu\u00e7\u00e3o mais acess\u00edvel para os empreendedores.<\/p>\n

Juliano Dias, CEO da Meetz, startup brasileira que oferece solu\u00e7\u00f5es de prospec\u00e7\u00e3o e de sales engagement de ponta a ponta para neg\u00f3cios B2B, explica que a aplica\u00e7\u00e3o da Intelig\u00eancia Comercial precisa de um olhar al\u00e9m da \u00e1rea comercial tradicional. \u201cIsso porque esse departamento fica respons\u00e1vel por uma vis\u00e3o 360\u00ba das estrat\u00e9gias e precisa de uma avalia\u00e7\u00e3o detalhada dos dados sobre: funil de vendas, satisfa\u00e7\u00e3o de cada produto ou servi\u00e7o, atra\u00e7\u00e3o e segmenta\u00e7\u00e3o de novos clientes, e o p\u00f3s-venda. Para as empresas que n\u00e3o t\u00eam essa estrutura, teria uma complexidade e investimento de tempo no treinamento, gest\u00e3o e acompanhamento desses profissionais\u201d, complementa.<\/p>\n

De acordo com o CEO, existe muita tecnologia para a an\u00e1lise de dados, que al\u00e9m de mais detalhada, oferece mais agilidade. Outro ponto \u00e9 que as empresas que oferecem esse tipo de servi\u00e7o ofertam times especializados para a avalia\u00e7\u00e3o e montagem das estrat\u00e9gias. \u201cNa Meetz, por exemplo, al\u00e9m do sistema de dados e an\u00e1lises, n\u00f3s j\u00e1 temos uma equipe de consultoria especializada em Intelig\u00eancia Comercial para tirar todas as d\u00favidas dos clientes e auxiliar na aplica\u00e7\u00e3o das metas\u201d, explica Juliano.<\/p>\n

Hoje \u00e9 comum que as empresas do ramo de tecnologia terceirizem processos para outras empresas. Segundo o relat\u00f3rio Funder Overview, da holding de venture capital ACE em parceria com o BHub, cerca de 76% das startups brasileiras oferecem solu\u00e7\u00f5es ou produtos B2B. O estudo aponta tamb\u00e9m que a maioria dos entrevistados, aplica o modelo \u201cSoftware as a Service\u201d (SaaS), 52%. J\u00e1 no setor de prospec\u00e7\u00e3o e intelig\u00eancia comercial, a Meetz estima que o mercado endere\u00e7\u00e1vel de prospec\u00e7\u00e3o seja de aproximadamente 15% das empresas ativas no pa\u00eds, ou aproximadamente 3,5 milh\u00f5es de neg\u00f3cios.<\/p>\n

\u201cA \u00e1rea comercial \u00e9 ampla e precisa de um olhar estrat\u00e9gico para tornar um neg\u00f3cio competitivo no mercado de interesse. Por isso, al\u00e9m de enxergar as oportunidades de prospec\u00e7\u00e3o, as an\u00e1lises bem detalhadas e o conhecimento aprofundado do mercado s\u00e3o essenciais para esse processo. Vemos que temos um mar aberto de possibilidades para o crescimento desse mercado\u201d, disse Dias.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Servi\u00e7os com foco em B2B oferecem tecnologia e equipes especializadas para suprir a necessidade de um novo departamento<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":25861,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[26],"tags":[247,2903,5316],"class_list":["post-25849","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-negocios-e-economia","tag-comercio","tag-estrategia","tag-inteligencia-comercial"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25849","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25849"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25849\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/25861"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25849"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=25849"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25849"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}